Ylen kanavien tallenteiden suomenkielinen tekstitys ei toimi

Juuri näin! Olen tässä useamman tunnin digiboksin asetuksien kanssa touhunnut ja ihmetellyt, mihin katosi aiemmin toiminut TV1:n kuulovammaistekstitys. Ja nyt pitkään kuulovammaistekstitömän TV2:n tekstitys toimii. No, onhan sekin jotakin, että jotain on asian kanssa puuhattu. Tulos vain ei ole kummoinen.

En vielä ehtinyt testaamaan mutta jos näin niin melkoinen farssi tästä tulossa... 

Enpä paljoa vielä kiitäkään kun nyt kuulemma Tv1:n kuulovammaistekstit ei toimi..... 

Nyt sitten jännitetään koska TV1 saadaan korjattua ja mitä tällä kertaa rikotaan. Maikkarin kanavien tekstitykset ovat toimineet viime aikoina turhan hyvin, olisiko nyt aika vaihteeksi hajottaa ne?

oletteko tietoisia että nyt kun Tv2:n  ja Teeman tekstitykset saatiin kuntoon niin Tv1-tekstitykset hävinneet...???! 

Tuli testattua ja todellakin, Tv1 tallenteessa ei nyt löydy tekstitystä... Elisa, korjaattehan tämänkin pikaisesti! 

Mielestäni on aika surullista että kokonainen työpäivä on mennyt eikä yksikään elisan edustaja ole reagoinut millään tavalla pieleen menneeseen korjaukseen. Luulisi että edes jonkunlainen pahoittelu olisi paikallaan.

Nyt kun kokeilin tallentaa TV1 kanavalta, tuntuisi taas tekstitys toimivan. Kohta varmaan selviää onko jotain muuta rikottu.

@Pugtroen Pahoittelut aiheutuneista ongelmista. Havaitsimme saman TV1:sen osalta ja se on pikaisessa selvityksessä. En osaa vielä sanoa onko täysin korjattu, mutta tehdään parhaamme.

Ainakin parissa edellisessä ohjelmassa kuulovammaistekstitys on toiminut.. Edelleen ihmetyttää se että ohjelmiin ilmestyy olemattomia tyhjiä tekstiraitoja esim. tällä hetkellä tulevassa MOT:ssä löytyy tekstiraita ruotsi vaikka ohjelmassa ei ole ruotsinkielistä tekstitystä.

Olisikohan kohtuullista että poistaisitte eilisestä lähtien kaikkien TV1:n tallenteiden kuulovammaistekstityksessä roikkuneen “-Moon kirjoitti, että sai paljon kuraa päätöksestä.” replan ja palauttaisitte samalla ruotsinkieliselle tekstitysraidalle päätyneen kuulovammaistekstityksen oikealle paikalleen?

Jos se tekstitys on jo siinä tallenteessa, niin me ei voida tuota alkaa jälkikäteen valitettavasti korjailemaan. 🤔 Jos teksitysten kanssa tulee jotain ongelmaa, niin kannattaa aina soittaa meidän asiakaspalveluun heti kun sen huomaa. Nuo tekstitysongelmat on yleensä tosi lyhytkestosia, niin sillä tavalla päästään niitä parhaiten tutkailemaan. 👍

Ei tietenkään noille jälkikäteen voi mitään, lähinnä hienovaraisesti vihjasin että tilanteen voisi korjata. En tuosta lyhytkestoisuudesta ole aivan samaa mieltä, viimeksi tekstitykset olivat rikki pari kuukautta, toivottavasti tämä hoituisi nopeammin.

Aivan, jeps! 😃 Joo toivotaan että ei ois niin pitkä homma kyseessä.

@Pugtroen Toimiiko nyt oikein?

Aamulla tilanne oli korjaantunut kunnes kesken aamutv lähetyksen klo 8.24 tekstitys jumahti ja hyppäsi samantien ruotsinkielisen tekstityksen raitaan. Tämä tilanne näytti olevan päällä vielä klo 11, mutta puolen päivän jälkeen alkaneessa ohjelmassa kuulovammaistekstitys näytti taas pelaavan. Nyt sitten toki oli ruotsinkieliselle tekstiraidalle jumahtanut teksti, että jotain mätää vieläkin tekstityksissä.

Vilkaisin sitten tämän päivän TV2:n tallenteita. Kovin suuri yllätys ei ollut se että näistä puuttui kuulovammaistekstitys kokonaan. Samaa rataa mennään kuin ennenkin. Kun yritetään korjata jotakin toisella kanavalla, rikotaan toisen kanavan tekstitys totaalisesti. Teemalta ei ole ollut tänä aikana tallenteita mutta jos ei sitä ole vielä rikottu niin eiköhän huomisten korjausten yhteydessä tämäkin tapahdu.

Tv2:n kuulovammaistekstitys edelleen rikki, tai ainakin oli aamu kymmenen jälkeen. Seuraava tekstitetty ohjelma taitaa tulla vasta klo 15. Voisihan tällekin vialle jotakin tehdä. Positiivisena huomiona Tv1:n ja teeman toimivuus.

Reilun kuukauden ehtivätkin tekstitykset olla kunnossa kunnes viime viikonloppuna ne hajosivat taas. Tällä kertaa rikki ovat TV2 ja Teema. Kuulovammaistekstitykset puuttuvat kokonaan. Onko tosiaan niin ettei kukaan elisan henkilökunnasta seuraa tämän palvelun toimivuutta, luulisi että johonkin vikalogiin jäisi jälki kun jokin palvelu putoaa pelistä? 

Vein palautteen ja korjauspyynnön eteenpäin. Kurja tilanne kieltämättä, että tämän kanssa on ollut nyt haasteita tiuhaan! 😕

TV2 korjattu ja kanavan seurantaa parannettu.

Teemalla emme havainneet ongelmia. Kerrotko tarkemmin, mikä Teeman tekstityksissä on pielessä?

Kiitos TV2:n korjauksesta. Teeman ongelma aivan sama, klo 13.15 tulleessa historiadokkarissa puuttui edelleen kuulovammaistekstitys. Sen jälkeen ei ole tainnut tulla yhtään ohjelmaa missä edes pitäisi olla suomenkielinen kuulovammaistekstitys. Laita tallennukseen klo 20.52 tuleva ohjelma, siinä pitäisi tekstitys olla, veikkaan ettei ole.

Teema on edelleen korjaamatta, ei tietysti ole ihme kun edellisessä viestissä ihmeteltiin mikä niissä tekstityksissä on pielessä. Yritetään nyt vääntää rautakangesta että elisalainenkin tämän tajuaisi.

Osassa ohjelmia on kuulovammaistekstitys joka näkyy tekstitysraidalla nimellä Hollanti. Ylen ohjelmissa näkyy muutama sekunti ohjelman alkamisen jälkeen oikeassa ylänurkassa mitä tekstitysraitoja ohjelma sisältää. Mikäli siellä lukee “suomi T”, sisältää ohjelma suomenkielisen kuulovammaistekstityksen. Tai siis pitäisi sisältää, elisan Teeman tallenteista tuo on puuttunut jo pitkään.

Viimeksi tänään kello 13.05 tulleessa Mayojen salaisuudet- dokkarissa olisi pitänyt olla kyseinen tekstitys vaan ei ollut. Kuriositeettina mainittakoon että tämän jälkeen klo 14.00 tulleessa ruotsinkielisessä Talot huokuvat historiaa- ohjelmassa piti olla ruotsinkielinen kuulovammaistekstitys “svenska T” ja yllättäen se sieltä myös löytyi joten näyttää siltä että olette onnistuneet rikkomaan ainoastaan suomenkielisen kuulovammaistekstityksen.

Nyt kun kaikilla asianosaisillä pitäisi olla selvää mikä siellä Teeman tekstityksissä on vikana, oletan että vika korjataan ripeällä aikataululla niinkuin TV2:n osalla tapahtui.

Kiitos palautteesta, Teemalle tehty samat korjaustoimenpiteet kuin Yle 2.

Nyt näyttää Teemakin tosiaan toimivan, kiitos siitä. Edelleen ihmettelen sitä miksi teemaa ei voinut korjata jo viikko sitten samaan aikaan tv2:n kanssa?