Missähän mahtaisi olla vika?Elisa-Viihde digiBoksin Suoratoistopalvelut sivulla on kuvake YouTube, mutta se ei koskaan avaa mitään sovellusta.
Nappia kun painaa saa ilmoituksen...
Haetaan, odota hetki…
...ja hetken päästä palataan Suoratoistopalvelu-sivulle. Tätä on jatkunut koko kesän.
Sama ongelma vaivaa Elisa-Viaplay palvelua vaikka siitä maksan?!?
Muut sovellukset (Areena, mtv, ruutu, Netflix ja c-more) ainakin aukeavat
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kleitos
Katso alkuperäinen viestiTämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Moikka
Kivat ohjeet.
Uudelleen käynnistykset ja resetointi ei vaikuttaneet mitään ongelmaan.
Muistin alustaminen sitten saikin muutoksen aikaan. Nyt ei käynnisty enää edes Netflix.
Myös viaplayn ilmoitus muuttui: “Palvelu ei ole juuri nyt saatavilla”, mutta lopputulos on tietysti sama, eli ruudulla ikuisesti pyörivä latauskuvake.
Areena kyllä toimii, eli mistään verkko-ongelmasta ei ole kyse. Samoin toimii muut Elisan itse kyhäämät surkeat käyttöliittymät palveluihin: HBO, mtv, ruutu, c-more.
Näyttää siltä että käyttökelpoiset käyttöliittymät ei digiboksissa pelitä, vain surkeat Elisan omat viritelmät toimivat.
Mikä digiboksimalli on kyseessä? Laitatko tietoihisi asiakasnumerosi tai digiboksin MAC-osoitteen, jotta voimme tarkistaa onko boksin asetuksissa jotain pielessä.
Digiboksi on N7800
Laitoin tietoihini MAC osoitteen. Asiakasnumeroa ei ole itselläni ylhäällä. Viihde liittymä on vaimon nimissä joten häneltä saan asiakastunnuksen vasta illalla.
Kiitos, MAC-osoite riittää. Digiboksin tiedot ovat kunnossa.
Vastaavissa tilanteissa digiboksin tehdasasetusten palautus on korjannut ongelmat. Mitään laajempaa vikaa ei ole tiedossa.
Hmmm, luulin jo tehneeni tehdasasetusten palauttamisen. Alkuperäisissä ohjeissa opastettiin tekemään tehdasasetusten palautus reset nappia painelemalla…
Nyt tein palautuksen asetusvalikosta ja nyt palvelut heräsi henkiin.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
