Vastattu

chromebook ei enää pyöritä edes ohjelmia


Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Eilisen kiukkupurkauksen jälkeen vielä tämäkin!

Tämä minun uusi chromebookini ikään kuin hyytyy.

Eilen ei makuuhuoneessa pyörittänyt viaplayn eikä yleareenan ohjelmia.

Päivitys muuttuu hitaammaksi, ei tiedä aina pitääkö käydä verkkoa herättämässä kolmion alta vai odottaa.

asukselle kirjoitettu myös. 

Ja kun Elisalle ei nyt saa lähetettyä edes viestiä, niin miten on kokemuksenne kaupanpurusta?

Yritän vielä jotain kautta saada käsiini elisan päätösvaltaista henkilöä - ei oo muuten helppoa löytää niitäkään.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi äitiliini 5 May 2022, 12:36

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

11 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Mahtaako langaton verkko olla riittävän vahva makuuhuoneessasi ? Jos ei, niin tuolloin ei viaplayt, päivitykset yms. tule riittävällä nopeudella verkosta. Seuraavaksi kun kone hyytyy, siirry samantien lähemmäksi wifipurkkia ja katso korjaantuuko ongelma.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Reititin yhteydessä televisioon. Siirränkö sängyn olohuoneeseen? Miksi sitten riittävä huawein tabletille? Ja on toiminut tähän asti.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

En tiedä, poistettiinko eilinen kiukkuinen kommenttini kun kyseessä on tämä chromebook mikä alusta asti ei ole pitänyt nettiyhteyttä ongelmitta. Eilen meni nukkumaan käydessäni nettipankissa. Olet offline tilassa, Ei internetyhteyttä. Yhdistetään. Palautettu.

Menee hermot. Ja menee hermot kun Elisa ei ota myymästään tuotteesta vastuuta. Toistan: minulle luvattiin toimiva peli. Mitä toimivaa siinä on, jos elisan ainoa tyrkytys on ollut, että laitteeseen pitää vaihtaa firefoxin selain ja sitä tämä laite ei tue.

Tähän asti netti pysynyt päällä niin, että toiselle välilehdelle pyörimään ohjelmaa esim. viaplaysta sarjaa. Pari päivää sitten huomasin, että siinäkin välissä kun jakso vaihtuu toiseen tulee meseen ilmoitus: ei internet yhteyttä. - Palauttaa pikkuhiljaa itse. Mutta voin sanoa, että aivan hiton ärsyttävää.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Eilisen kiukkupurkauksen jälkeen vielä tämäkin!

Tämä minun uusi chromebookini ikään kuin hyytyy.

Eilen ei makuuhuoneessa pyörittänyt viaplayn eikä yleareenan ohjelmia.

Päivitys muuttuu hitaammaksi, ei tiedä aina pitääkö käydä verkkoa herättämässä kolmion alta vai odottaa.

asukselle kirjoitettu myös. 

Ja kun Elisalle ei nyt saa lähetettyä edes viestiä, niin miten on kokemuksenne kaupanpurusta?

Yritän vielä jotain kautta saada käsiini elisan päätösvaltaista henkilöä - ei oo muuten helppoa löytää niitäkään.

No ni. Asukselta vastattiin, että laitteessa vika.

 

Käyttäjätaso 7

Tuolla ohjetta Firefoxista Chromebookille:

Suorita Firefox Chrome-käyttöjärjestelmässä

Kuinka käyttää Firefoxia ChromeOS:ssa

https://support-mozilla-org.translate.goog/en-US/kb/run-firefox-chromeos?utm_source=www.mozilla.org-firefox-browsers-chromebook&utm_medium=referral&utm_campaign=seo&_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=fi&_x_tr_hl=fi&_x_tr_pto=sc

Ehkä kannattaa kokeilla.

Sikäli, kun vaatimukset täyttyy.

Laitteistovaatimukset

  • x86-pohjainen Chromebook, jossa on ChromeOS 80 tai uudempi

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Laita laite takuuseen, eli vie Elisan myymälään ja PYYDÄ TOSITE että olet jättänyt laitteen huoltoon. Huollossa saattaa mennä pitkään.

Mitä wifiin tulee niin toisien laitteiden wifin kantama on pidempi kuin toisten, eli jos joku laite toimii jossain niin toinen ei välttämättä toimi :/ Kysymys kohdallasi nyt kuitenkaan ei ehkä ole tästä.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Laita laite takuuseen, eli vie Elisan myymälään ja PYYDÄ TOSITE että olet jättänyt laitteen huoltoon. Huollossa saattaa mennä pitkään.

Mitä wifiin tulee niin toisien laitteiden wifin kantama on pidempi kuin toisten, eli jos joku laite toimii jossain niin toinen ei välttämättä toimi 😕 Kysymys kohdallasi nyt kuitenkaan ei ehkä ole tästä.

Kiitos. Olen yrittänyt ottaa huomioon reitittimen ja chromebookin yhteyden. Siirsin sen pois tv:n takaa ja vastauksesi jälkeen siirsin läppärin metrin päähän, esteetön väli. Yhteys katkesi heti. Olohuoneessa saan toimimaan niin, että toisella välilehdellä pyörii ohjelmaa. - Kiukuttaa kun en ymmärrä. Ja kuten työelämässä aikoinaan, kiukuttaa kaikki kökkö ohjelmat mitkä ei toimi.

 

Edit: Kirosana siivottu viestistä. -Keinotekoinen

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Pitää googlata Porista Elisan myymälät, elisan verkkokaupasta ostettu - vaikuttaakohan se. Ilmoitin jo edunvalvojalle, että taistelu aloitettu. Ja jotta ei liian helppoa olisi, liikkumisvaikeuksien takia asioin aina verkossa.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Pitää googlata Porista Elisan myymälät, elisan verkkokaupasta ostettu - vaikuttaakohan se. Ilmoitin jo edunvalvojalle, että taistelu aloitettu. Ja jotta ei liian helppoa olisi, liikkumisvaikeuksien takia asioin aina verkossa.

Ei vaikuta verkosta ostaminen.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Kiitos kaikille vastanneille! Taas :) 

Laite lähtee huoltoon, sain eilen elisalta vastauksen. 

Ainoa myymälä toisella puolen kaupunkia ja vielä joen yli, mutta postin kauttakin onnistuu. Ei ihan ongelmitta sekään. Olisi pitänyt tulostaa se lähetyslappu tmo, eikä minulla tulostinta. No edunvalvoja auttoi ja lappu tulossa.

Kai se tästä. Itellä jo helpottaa, kun asia vihdoin etenee oikeille asiantuntijoille.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Huomenta! Lupasin kertoa, miten taistelu etenee. Nyt on viikko siitä, kun chromebook saapui takuuhuollosta toisen kerran. Nyt on emolevy vaihdettu. Takuuhuollosta vastattiin, ettei vika ole sellainen, että oikeuttaisi uuteen läppäriin. Se vain ei ole toiminut. Hmmm.

Nyt on tämän viikon toiminut. Sen ilmoittaminen hieman jännittää, mutta kun lupasin kertoa.

Oli niin sekaisin ennen toista takuuhuoltoa, ettei oikein uskalla luottaa.

Elisa ei ole hoitanut asiaani niin, että voisi edes neutraalisti mainita.

Se, että sanotaan, että mehän ollaan vaan välikäsi ei vie vastuuta myyjältä.

 

EDIT 30.6.2023 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun viesti. -Burnett