Vastattu

Cmore kirjautuminen

  • 17 toukokuu 2020
  • 27 kommenttia
  • 1298 katselukerrat

Terve!

 

Tilanne on tämä. Vaimo on aikanaan hommannut Ruutu + kanavat ja ne toimii Viihteen kautta hienosti kirjautumalla hänen tunnuksillaan. Nyt pitäis vaihtaa Cmoreen ja hän tilasi tietokoneen kautta kanavat ja yritys mennä Viihteen kautta katsomaan niin ei ole kirjautumisvaihtoehtoa.

Onko tämä homma taas jotain sopimusteknisiä juttuja vai muuten vaan kankeaa

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi JJesseJ 18 toukokuu 2020, 10:27

Oliko hän tilannut kanavat suoraan CMoren kautta vai oliko ne tilattu meidän kautta? :) 

Jos tilaus on tehty suoraan CMorelle niin silloin valitettavasti niillä CMoren tunnuksilla ei pääse Viihteen kautta katsomaan. :( 

Katso alkuperäinen viesti

27 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

Oliko hän tilannut kanavat suoraan CMoren kautta vai oliko ne tilattu meidän kautta? :) 

Jos tilaus on tehty suoraan CMorelle niin silloin valitettavasti niillä CMoren tunnuksilla ei pääse Viihteen kautta katsomaan. :( 

Moron!

Juu, asia siinä selviskin että on joku juttu ettei onnistu suoraan Cmoren tunnareilla.

 

Ei se maailma ihan vielä ollutkaan valmis :)

Kiitoksia!

Hei,

Jos otan cmoren elisan kautta niin pystynkö kirjautumaan samoilla tunnuksilla jo valmiiksi olevaan cmore sovellukseen toisessa tv.ssäni?

Ja joko alkuperäis sarjat näkyvät elisalta otetuilla tunnuksilla?

Käyttäjätaso 5

Hei,

Jos otan cmoren elisan kautta niin pystynkö kirjautumaan samoilla tunnuksilla jo valmiiksi olevaan cmore sovellukseen toisessa tv.ssäni?

Moi @Mikasr ! C Moren ohjesivulta kerrotaan tuosta toiseen älyTV:seen kirjautumisesta operaattoritunnuksilla seuraavasti:

Operaattoritunnuksilla voit siis käyttää C More -suoratoistopalvelua seuraavilla laitteilla:

  • Tietokoneella (selaimet Chrome, Firefox, Safari)
  • Mobiilisovelluksella (iOS, Android)
  • Chromecastilla tai Airplaylla
  • Apple TV:lla (vaatii iOS-mobiililaitteen, ks. kirjautumisohje yllä)

Valitettavasti Samsung Smart TV, LG Smart TV ja Android TV -sovelluksiimme ei voi kirjautua operaattoritunnuksilla.

Samat sisällöt kuitenkin meidän tarjomasta C Moresta löytyy. Alkuperäissarjat mukaanlukien.

Oikeastaan sainkin jo vastauksen tähän, 

Eli elisalta otetuilla tunnuksilla ei pysty kirjautumaan toisen tv.n cmore sovellukseen.

Toisessa tv.ssä kiinni boxi (tv ei tue cmore sovellusta) ja uudessa tv.ssä valmiina cmore sovellus jota tällä hetkellä käytän heiltä otetuilla tunnuksilla. 

Eli jos haluaisin cmorea katsoa molemmilla telkkareilla vaihtoehtoina, ostaa uusi tv, ottaa toinen cmore elisan kautta tai hommata chromecast 🙄 

Joo, voit katsoa cmorea selaimen kautta operaattorin tunnuksilla, no se ei ole tv.n kohdalla mahdollista. 

Mieluusti maksan samassa laskussa viihteen, puhelimen ja tuon cmoren ei siitä kysymys, mutta olisiko nyt tosiaan aika vapauttaa tuo boxin cmore niin että pystyisi kirjautumaan cmoren omilla tunnuksilla tai sitten tehdä asialle jotain että valmiiksi olevaan sovellukseen tv.n kautta pääsee kirjautumaan elisalta otetuilla tunnuksilla. 

Ja en varmasti ole ainoa ihminen jota tämä ongelma ärsyttää. 

Hommaan siis chromecastin ja jatkan cmoren katsomista heiltä otetuilla tunnuksilla. 

 

Miten saan tarjotun kolmen kuukauden ilmaisen C-more Sportin käyttöön. Vaatiikin Elisalta jonkun salasanan? 

 

T SohviRouva

Käyttäjätaso 5

Morjes @SohviRouva ja tervetuloa OmaYhteisöön! :blush:

Olitko saanut kyseisen tarjouksen siis suoraan C Morelta, Elisalta vai jotain muuta kautta? :thinking:  Laittaisitko meille profiilin @OmaYhteisö-tiimi kautta yksityisviestiä vielä niin voidaan sopimusasiat katsoa tarvittaessa sitä kautta?

Kiitos. Saimme asian jo hoidettua. Soitimme asiakaspalveluun. 

 

T  SohviRouva

 

Oliko hän tilannut kanavat suoraan CMoren kautta vai oliko ne tilattu meidän kautta? :) 

Jos tilaus on tehty suoraan CMorelle niin silloin valitettavasti niillä CMoren tunnuksilla ei pääse Viihteen kautta katsomaan. :( 


Siis minkä ihmeen takia ei pääse? Esim. nyt on C Morella ilmainen viikonloppu, mutta sitä ei TV:n kautta voi katsoa koska Elisa Viihde on niin rajoittunut. Mitä järkeä tässä on? Yritätte pakottaa ihmiset ostamaan kaiken teidän kauttanne?

Käyttäjätaso 1

Aloin taas miettimään, jos hankkisin CMore-tunnukset, niitä kun saa tällä hetkellä “edullisesti tarjouksena”.

Nyt kuitenkaann näillä CMore:n omilla tunnuksilla ei pääse katsomaan Elisa Viihteen boxin kautta CMorea (toisin kuin ilmeisesti Telia TV -boksilla ja DNA Hubilla), jos ymmärsin CMore.fi-sivuston oikein?

Onkohan tähän tulossa joskus muutos?

Tässä ote cmore.fi-sivustosta:

Telia TV -boksi

C Moren sovellus löytyy nyt myös Telia TV -laitteista, "ALKU" -valikon alareunan "Sovellukset" -osiossa. Sovellukseen pääsee kirjautumaan joko C Moren suoratoistopalvelun tunnuksilla (Kirjaudu sisään) tai Telia TV -tunnuksilla (Kirjaudu operaattoritunnuksilla). Lue lisää ohjeesta C More Telia TV:ssä.

DNA Hubi

Voit ladata C More -sovelluksen DNA Hubiin laitteen sovelluskaupasta. Sovellukseen pääsee kirjautumaan joko C Moren suoratoistopalvelun tunnuksilla (Kirjaudu sisään) tai DNA TV -tunnuksilla (Kirjaudu DNA-tunnuksilla).

Elisa Viihde

Elisa Viihteen digiboksin C More -sovelluksella ei voi toistaiseksi katsella sisältöjä C Moren suoratoistopalvelutunnuksilla. 

 

Käyttäjätaso 1

Sillä itse en ole C Morea enkä muitakaan suoratoistopalveluja Elisan kautta tilannut kun niissä aina ollut ongelmaa niissä kokeilujaksoissakin, kun joskus on olen saanut.

Nytkin tilasin C More Sportin suoraan C-Morelta. On edullisempikin, kun ei pakoteta vähintään puolen vuoden määräaikaisiin soppareihin, vaan saa vaikka kuukauden pätkän.
Kun esim. minä en katso muuta kun kerran vuodessa Jääkiekon MM kisoja, niin joutuisin maksaa 5,5 kuukautta turhaan Elisalle.

Äly television kautta C-More suoratoistoa pystyy kasomaan kirjautuneena tai peilata tietokoneelta.

Muistin väärin että tässä olisi ollut jotain keskustelua vuosi tai reilu vuosi sitten että se olisi muuttunut että vaikka olisi tilannut C-Moren heidän omilta sivuiltaan, niin samoilla tunnuksilla pystyisi kirjautumaan Elisa Viihteen C-Moren sovellukseen. Se ei pitänytkään paikkansa.

 

 

Oikeastaan sainkin jo vastauksen tähän, 

Eli elisalta otetuilla tunnuksilla ei pysty kirjautumaan toisen tv.n cmore sovellukseen.

Toisessa tv.ssä kiinni boxi (tv ei tue cmore sovellusta) ja uudessa tv.ssä valmiina cmore sovellus jota tällä hetkellä käytän heiltä otetuilla tunnuksilla. 

Eli jos haluaisin cmorea katsoa molemmilla telkkareilla vaihtoehtoina, ostaa uusi tv, ottaa toinen cmore elisan kautta tai hommata chromecast 🙄 

Joo, voit katsoa cmorea selaimen kautta operaattorin tunnuksilla, no se ei ole tv.n kohdalla mahdollista. 

Mieluusti maksan samassa laskussa viihteen, puhelimen ja tuon cmoren ei siitä kysymys, mutta olisiko nyt tosiaan aika vapauttaa tuo boxin cmore niin että pystyisi kirjautumaan cmoren omilla tunnuksilla tai sitten tehdä asialle jotain että valmiiksi olevaan sovellukseen tv.n kautta pääsee kirjautumaan elisalta otetuilla tunnuksilla. 

Ja en varmasti ole ainoa ihminen jota tämä ongelma ärsyttää. 

Hommaan siis chromecastin ja jatkan cmoren katsomista heiltä otetuilla tunnuksilla. 

 

Olen kironnut samaa pitkän aikaan! Olisi jo aika tulla muutosta tuohon, viaplaykin toimii niin että voin toisella telkkarilla katsoa viaplayta oman sovelluksen kautta ja toisessa telkkarissa missä boxi on kiinni niin saa katsottua sen kautta niin eikö tuo cmore voisi toimia samalla tavalla? Tämä on ihan sairasta että pakotetaan ottamaan kaksi eri cmore tilausta jos haluan katsoa makuuhuoneessa cmorea ja olohuoneessa…

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3

Ei ole toistaiseksi tietoa että tässä olisi muutoksia tapahtumassa, mutta vien tuosta toivomusta eteenpäin. :thumbsup:

Ei ole toistaiseksi tietoa että tässä olisi muutoksia tapahtumassa, mutta vien tuosta toivomusta eteenpäin. :thumbsup:

Kiitoksia, olisi todella kätevää kun voisi kirjautua cmoresta otetuilla tunnuksilla boxiin tai toisinpäin! Helpottaisi asiaa huomattavasti!

Tekeekö muillakin niin, että C-moren suoratoistopalvelu ei toimi millään laitteella? Ei digiboksilla, ei puhelimen Elisa Viihde sovelluksen kautta, ei selaimella, eikä C Moren omalla sovelluksella operaattori kirjautumisessa? 

 

C more on siis hankittu Elisan kautta ihan vastikään ja on tylsä kun nimenomaan suoratoisto palvelun takoa tuon hankin, eikä toimi. :( Koitin chatin kautta olla yhteydessä, mutta en oikein saanut selkoa, että onko vika missä.

Lisään vielä, että digiboksilla kyllä kanavat toimi ja chatin mukana sopimusasiat on ihan mallillaan 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

Tekeekö muillakin niin, että C-moren suoratoistopalvelu ei toimi millään laitteella? Ei digiboksilla, ei puhelimen Elisa Viihde sovelluksen kautta, ei selaimella, eikä C Moren omalla sovelluksella operaattori kirjautumisessa? 

 

C more on siis hankittu Elisan kautta ihan vastikään ja on tylsä kun nimenomaan suoratoisto palvelun takoa tuon hankin, eikä toimi. 😞 Koitin chatin kautta olla yhteydessä, mutta en oikein saanut selkoa, että onko vika missä.

Minkäslaista virheilmoitusta sovelluksessa tulee vai eikö se C More sovellus aukea millään laitteella?

 

Tekeekö muillakin niin, että C-moren suoratoistopalvelu ei toimi millään laitteella? Ei digiboksilla, ei puhelimen Elisa Viihde sovelluksen kautta, ei selaimella, eikä C Moren omalla sovelluksella operaattori kirjautumisessa? 

 

C more on siis hankittu Elisan kautta ihan vastikään ja on tylsä kun nimenomaan suoratoisto palvelun takoa tuon hankin, eikä toimi. 😞 Koitin chatin kautta olla yhteydessä, mutta en oikein saanut selkoa, että onko vika missä.

Minkäslaista virheilmoitusta sovelluksessa tulee vai eikö se C More sovellus aukea millään laitteella?

 

 

Viihde sovellus puhelimella ilmoittaa: "videota ei voida toistaa. Sisältöön ei juuri nyt saatu yhteyttä. Virhekoodi 4232" 

o

Cmore sovelluksessa operaattoritunnuksilla kirjautuessa ilmoittaa heti tunnusten laiton jälkeen: "Tietojen lataus epäonnistui. Tarkista verkkoyhteys tai kokeile myöhemmin uudelleen" 

 

​​​​​​Digiboksilla ilmoittaa ettei ohjelma ole käytettävissä tms, en pääse juuri nyt tarkistamaan asiaa

 

 

Ei siis toimi millään laitteella C More

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

@Sammakko84 Laitatko vaikka sun asiakasnumeron tonne sun profiilin yksityisiin muistiinpanoihin niin voitaisiin vähän käydä vilkasemassa sitä sun C More sopimusta :) 

@Sammakko84 Laitatko vaikka sun asiakasnumeron tonne sun profiilin yksityisiin muistiinpanoihin niin voitaisiin vähän käydä vilkasemassa sitä sun C More sopimusta :) 

Nyt pitäisi löytyä

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

@Sammakko84 Me voitais tätä kautta kokeilla tehdä yksi toimenpide niin sopiiko jos tehdään ja kuittaan sitten tänne kun voisi kokeilla uudestaan sitä kirjautumista noihin sovelluksiin?

 

@Sammakko84 Me voitais tätä kautta kokeilla tehdä yksi toimenpide niin sopiiko jos tehdään ja kuittaan sitten tänne kun voisi kokeilla uudestaan sitä kirjautumista noihin sovelluksiin?

 

Sopii hyvin :)

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

@Sammakko84 Kokeile tehdä nyt niin, että kirjaudut Elisa Viihteen sovelluksesta ulos ja jos olet C Moren sovelluksiin kirjautunut sisäään niin kirjaudu niistäkin ulos ja kokeile nyt toimisiko tuo C More? :) 

Osallistu keskusteluun