Vastattu

Elisa chat tai asiakaspalvelu

Forum|Forum|20 days ago
February 28, 2026
4 kommenttia
106 katselukerrat

Jeppe
Tulokas

Miten saan yhteyden elisan asiakaspalveluun. Onko chat kanavaa tms. Ostin reissunetin ja mainostettu tuote oli eri kun se minkä sain.ihme touhua, asiakaspalvelua ei saa näkökään ollenkaan, robotti puhelee vaun joutavia ja maksut juoksee. Chat kanavaa ei löydy oma elisasta ollenkaan. On tehty erittäin hankalaksi yhteydenpito liikkeeseen. Myymälän numerot on integroitu asiakaspalveluun eli eipä voi selvittää vikaan mennyttä ostosta missään. Tsitaa olla operaattorin vaihto edessä. Ennen Elisalla toimi juuti tämä osa alue joka ei nyt todellakaan pelitä

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Miten saan yhteyden elisan asiakaspalveluun. Onko chat kanavaa tms. Ostin reissunetin ja mainostettu tuote oli eri kun se minkä sain.ihme touhua, asiakaspalvelua ei saa näkökään ollenkaan, robotti puhelee vaun joutavia ja maksut juoksee. Chat kanavaa ei löydy oma elisasta ollenkaan. On tehty erittäin hankalaksi yhteydenpito liikkeeseen. Myymälän numerot on integroitu asiakaspalveluun eli eipä voi selvittää vikaan mennyttä ostosta missään. Tsitaa olla operaattorin vaihto edessä. Ennen Elisalla toimi juuti tämä osa alue joka ei nyt todellakaan pelitä

Chatti löytyy tuolta: Omaelisa Klikkaa kolmea viivaa nimipallukan vieressä>Tuki

Tuolla asiakaspalvelun yhteystietoja:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa ma-pe 9-18

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Sähköinen yhteydenottolomake

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)

Omaelisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

Sokrates
Forum|Forum|20 days ago
February 28, 2026

Chat kanavaa ei löydy oma elisasta ollenkaan.

Minulla se näkyy Oma Elisan Tuki-välilehdellä.

Korttelikuitu VDSL

Tykkää

K

Kimblez
OmaYhteisön luottojäsen
Vastaus
Forum|Forum|20 days ago
February 28, 2026

Miten saan yhteyden elisan asiakaspalveluun. Onko chat kanavaa tms. Ostin reissunetin ja mainostettu tuote oli eri kun se minkä sain.ihme touhua, asiakaspalvelua ei saa näkökään ollenkaan, robotti puhelee vaun joutavia ja maksut juoksee. Chat kanavaa ei löydy oma elisasta ollenkaan. On tehty erittäin hankalaksi yhteydenpito liikkeeseen. Myymälän numerot on integroitu asiakaspalveluun eli eipä voi selvittää vikaan mennyttä ostosta missään. Tsitaa olla operaattorin vaihto edessä. Ennen Elisalla toimi juuti tämä osa alue joka ei nyt todellakaan pelitä