Skip to main content
Vastattu

Elisa chat tai asiakaspalvelu

  • helmi 28, 2026 9:39 ap. UTC
  • 4 kommenttia
  • 4031 katselukerrat

Miten saan yhteyden elisan asiakaspalveluun. Onko chat kanavaa tms. Ostin reissunetin ja mainostettu tuote oli eri kun se minkä sain.ihme touhua, asiakaspalvelua ei  saa näkökään ollenkaan, robotti puhelee vaun joutavia ja maksut juoksee. Chat kanavaa ei löydy oma elisasta ollenkaan. On tehty erittäin hankalaksi yhteydenpito liikkeeseen. Myymälän numerot on integroitu asiakaspalveluun eli eipä voi selvittää vikaan mennyttä ostosta missään. Tsitaa olla operaattorin vaihto edessä. Ennen Elisalla toimi juuti tämä osa alue joka ei nyt todellakaan pelitä

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Miten saan yhteyden elisan asiakaspalveluun. Onko chat kanavaa tms. Ostin reissunetin ja mainostettu tuote oli eri kun se minkä sain.ihme touhua, asiakaspalvelua ei  saa näkökään ollenkaan, robotti puhelee vaun joutavia ja maksut juoksee. Chat kanavaa ei löydy oma elisasta ollenkaan. On tehty erittäin hankalaksi yhteydenpito liikkeeseen. Myymälän numerot on integroitu asiakaspalveluun eli eipä voi selvittää vikaan mennyttä ostosta missään. Tsitaa olla operaattorin vaihto edessä. Ennen Elisalla toimi juuti tämä osa alue joka ei nyt todellakaan pelitä

Chatti löytyy tuolta: Omaelisa Klikkaa kolmea viivaa nimipallukan vieressä>Tuki

Tuolla asiakaspalvelun yhteystietoja:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Sähköinen yhteydenottolomake

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

 

Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Sokrates
  • helmi 28, 2026 9:48 ap. UTC

 Chat kanavaa ei löydy oma elisasta ollenkaan.

Minulla se näkyy Oma Elisan Tuki-välilehdellä.


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • Vastaus
  • helmi 28, 2026 9:56 ap. UTC

Miten saan yhteyden elisan asiakaspalveluun. Onko chat kanavaa tms. Ostin reissunetin ja mainostettu tuote oli eri kun se minkä sain.ihme touhua, asiakaspalvelua ei  saa näkökään ollenkaan, robotti puhelee vaun joutavia ja maksut juoksee. Chat kanavaa ei löydy oma elisasta ollenkaan. On tehty erittäin hankalaksi yhteydenpito liikkeeseen. Myymälän numerot on integroitu asiakaspalveluun eli eipä voi selvittää vikaan mennyttä ostosta missään. Tsitaa olla operaattorin vaihto edessä. Ennen Elisalla toimi juuti tämä osa alue joka ei nyt todellakaan pelitä

Chatti löytyy tuolta: Omaelisa Klikkaa kolmea viivaa nimipallukan vieressä>Tuki

Tuolla asiakaspalvelun yhteystietoja:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Sähköinen yhteydenottolomake

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • helmi 28, 2026 10:11 ap. UTC

Ok kiitos


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • helmi 28, 2026 10:49 ap. UTC

Ok kiitos

Ole hyvä.