Skip to main content
Kysymys

elisa chat tai asiakaspalvelu

  • February 28, 2026
  • 4 kommenttia
  • 29 katselukerrat

Miten saan yhteyden elisan asiakaspalveluun. Onko chat kanavaa tms. Ostin reissunetin ja mainostettu tuote oli eri kun se minkä sain.ihme touhua, asiakaspalvelua ei  saa näkökään ollenkaan, robotti puhelee vaun joutavia ja maksut juoksee. Chat kanavaa ei löydy oma elisasta ollenkaan. On tehty erittäin hankalaksi yhteydenpito liikkeeseen. Myymälän numerot on integroitu asiakaspalveluun eli eipä voi selvittää vikaan mennyttä ostosta missään. Tsitaa olla operaattorin vaihto edessä. Ennen Elisalla toimi juuti tämä osa alue joka ei nyt todellakaan pelitä

4 kommenttia

Sokrates
  • February 28, 2026

 Chat kanavaa ei löydy oma elisasta ollenkaan.

Minulla se näkyy Oma Elisan Tuki-välilehdellä.


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • February 28, 2026

Miten saan yhteyden elisan asiakaspalveluun. Onko chat kanavaa tms. Ostin reissunetin ja mainostettu tuote oli eri kun se minkä sain.ihme touhua, asiakaspalvelua ei  saa näkökään ollenkaan, robotti puhelee vaun joutavia ja maksut juoksee. Chat kanavaa ei löydy oma elisasta ollenkaan. On tehty erittäin hankalaksi yhteydenpito liikkeeseen. Myymälän numerot on integroitu asiakaspalveluun eli eipä voi selvittää vikaan mennyttä ostosta missään. Tsitaa olla operaattorin vaihto edessä. Ennen Elisalla toimi juuti tämä osa alue joka ei nyt todellakaan pelitä

Chatti löytyy tuolta: Omaelisa Klikkaa kolmea viivaa nimipallukan vieressä>Tuki

Tuolla asiakaspalvelun yhteystietoja:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Sähköinen yhteydenottolomake

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • February 28, 2026

Ok kiitos


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • February 28, 2026

Ok kiitos

Ole hyvä.