Skip to main content
Vastattu

Elisa Viihde ei toimi

  • March 14, 2026
  • 8 kommenttia
  • 222 katselukerrat

Elisan kautta hankitulla HBOmax jälkeen lakkasi elisa viihde toimimasta

 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi sannika

Oliko ​@Kimblez vinkeistä apua? Mikäli ongelma jatkuu edelleen, suosittelemme kurkkaan tukisivuiltamme lisäohjeita. Elisa Viihteen boksille tehtyjen toimenpiteiden lisäksi myös modeemi/reititin kannattaa käynnistää uudelleen ja tarvittaessa resetoida. 

Mikäli toimenpiteistä ei ole apua, voit olla yhteydessä asiakaspalveluun, jossa asiaa voidaan lähteä tutkimaan tarkemmin. 👍

Katso alkuperäinen viesti

8 kommenttia

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • March 14, 2026

Elisan kautta hankitulla HBOmax jälkeen lakkasi elisa viihde toimimasta

 

Onhan HBOmax aktivoitu:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/hbo/

Näin aktivoit HBO Max -suoratoistopalvelusi:

  • Kirjaudu sisään Elisa Viihde -tunnuksellasi tai Elisa Tunnuksellasi
  • Klikkaa sivun ylälaidassa kohtaa, jossa pyydetään luomaan HBO Max -tili
  • Seuraa HBO Max -sivun ohjeita aktivoinnin suorittamiseksi loppuun

Jos TV-tai Digiboksi, niin kokeile tuolta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-laitteiden-uudelleenkaynnistys/

Esim. Tehdasastusten palautusta.


eepuska
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+14
  • OmaYhteisön moderaattori
  • March 14, 2026

Tarkennan nyt hieman, onko tässä ongelmia HBO Max:in kanssa vai Elisa Viihteen kanssa?🤔 Eli lakkasiko koko Viihteen digiboksi toimimasta sen jälkeen kun tilasit HBO Max:in vai mitäs tapahtui?


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • March 15, 2026

Kyllä elisa viihde lakkasi toimimasta.

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • March 15, 2026

Viihyeeltä ei toimi kuin ohjelmaopas.


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • March 15, 2026

Viihyeeltä ei toimi kuin ohjelmaopas.

Kokeilitko tehdasasetusten palautusta?

Tuotakin voi kokeilla:

Manuaalinen digiboksin ohjelmistopäivityksen tarkistaminen. (Ns. Virtabuutti.)

Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia). Tämä pakottaa digiboksin hakemaan uusimmat päivitykset.


sannika
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+9
  • OmaYhteisön moderaattori
  • Vastaus
  • March 16, 2026

Oliko ​@Kimblez vinkeistä apua? Mikäli ongelma jatkuu edelleen, suosittelemme kurkkaan tukisivuiltamme lisäohjeita. Elisa Viihteen boksille tehtyjen toimenpiteiden lisäksi myös modeemi/reititin kannattaa käynnistää uudelleen ja tarvittaessa resetoida. 

Mikäli toimenpiteistä ei ole apua, voit olla yhteydessä asiakaspalveluun, jossa asiaa voidaan lähteä tutkimaan tarkemmin. 👍


Mulla sama, päivitin viihdesopparin, kohta huomasin että samsung tizen 5.5 ei pysty soittamaan viihdettä? Välimuisti tyhjätty, töpseli tuuletettu, poistettu asennettu uudestaan. Aina pysähtyy elisa viihde ikkunaan eikä etene. Minkälainen koodaus on päästetty valloilleen nyt?


eepuska
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+14
  • OmaYhteisön moderaattori
  • October 12, 2026

​@Haluan viihteen takaisin tarkennatko aivan ensimmäisenä, että minkälaisen päivityksen olet tehnyt Elisa Viihteeseen? 😊 Osittain kuulostaa siltä, että sulla voisi olla Elisa Viihde Mini eli vain sovellus ja osittain siltä, että sulla olisi joku Viihteen digibokseista. Tarkennatko siis, että mikä tilanne on niin pystytään auttamaan sua parhaiten.