Elisa Viihde -erikoisetu

Tuo on hämäävää. Minulle kävi niin, että kun se on “Omat tarjoukset erikoisetuna” ymmärsin sen niin, että se tarkoitti vanhan viihteen päivittämistä viihde plussaan. Noutaessani liikkeestä paljastui, että se oli viihde plussan tarjous. Eli minulla olisi tullut vanhan viihteen lisäksi viihde plussa. Siis  minulla olisi ollut 2 kpl viihteitä, vanha ja plussa. Onneksi liikkeessä sai peruutettua uuden plussan ja vanhan viihteen päivittämisen plussaksi. Siinä pitäisi olla selvästi korostettuna, että tarjous on toisen viihteen lisätilaus. Tai olla vaihtoehto haluaako päivittää vanhan vai ostaa toisen kpl viihde plussaa.

Tarjoushan ei ole mitenkään Boksillisille Viihde asiakkaille suunnattu, eikä ole niin “Oma tarjous” erikoisetuna, kuin voisi luulla. sama tarjous on Viihteettömillekin.

Päivitystarjouksia on aika-ajoin OmaElisassa, siellä: Tarkastele tuotteitasi/Elisa Viihde.

Kannattaa olla aina tarkkana, ettei tehdä uutta sopimusta vaan päivitetään vanha. Jos tehdään uusi sopimus, vanhat tallenteet häviävät. Näin on käynyt monelle, mutta onneksi Asiakaspalvelu on auttanut asiassa.