Noin lauantaina 16.3.24 totesin yhtäkkiä että iPad toistaa kyllä Elisa Viihdettä mutta kun yritän siirtää kuvan apple TV:n avulla telkkariin, ei toimi; herjaa jotain ettei voi muodostaa yhteyttä.
Apple TV toimii hyvin yle areenan ja mtv katsomon kanssa. Ennen viikonloppua toimi hyvin myös Elisa viihde + apple TV + telkkari.
Olen tällä hetkellä Espanjassa, olen kokeillut VPN:n kanssa ja ilman. Ei vaikutusta.
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Burnett
Saatiin kuittaus, että kyseinen ongelma olisi ratkaistu nyt. 😊
+11Moikka
Tuossa on joku häiriö meneillään iPadista telkkariin kuvaa siirrettäessä. On selvityksessä kuitenkin parhaillaan! 🙏
Kysäsen vielä että miten hoidat tossa sen jakamisen? 🤔 Langallisesti vai langattomasti?
Langattomasti yhteys. Apple TV ja iPad molemmat wifissä, Apple TV:stä hdmi töllöön.
Tein eilen Apple TV:lle tehdasasetusten palautuksen ja nyt se ei enää toista mitään mistään. 2 eri iPadiä kokeiltu. Tänään taidan käydä kaupassa ostamassa chromecastin……
Apple Tv täytti jo jotain 10 vuotta ainakin että ei kai nekään ikuisesti toimi…..
Moi, ongelma jatkunut jo 10 päivää eikö Elisa asialle mitään? Toisto toimii iPadilla hyvin (Tsekeissä), mutta kun yrittää heijastaa HDMI-kaapelillä televisioon tulee herja, ettei videon toisto onnistu. Kyse ei siis ole vpn asioista vaan onko Elisa laittanut eston ettei heijastus ole mahdollista? Voisikohan sen ottaa pois päältä.
Ilponen / oma yhteisön moderaattori vastasi 6 päivää sitten kysymykseeni / huoleeni. Nyt myös Susanna654 raportoi saman kaltaisesta ongelmasta kuin mitä minä esitin.
Voisiko OmaYhteisön moderaattori kysyä Elisalta mitä päivityksiä palveluun on tehty, ja milloin virhetoiminto korjataan.
Jos taas OmaYhteisön moderaattori ei voi tai uskalla esittää Elisalle ongelmaa, voisiko hän kertoa mitä kanavaa pitkin asian saattaisi Elisalle tiedoksi. Minä yritin mutta mitään palautetta en ole saanut.
+16Vähän riippuu tosiaan laitteesta mikä se on nuista sukupolvista: https://support.apple.com/en-us/101605 .🤔
Teretulemast mukaan OmaYhteisöön
+16Kummallista, kun Elisalta ei vastata mitään. Meillä sama vika !
Kyllä täällä vastaillaan. 😊 Kerrotko vähän taustatietoja omasta tilanteestasi eli mikä AppleTV:n malli on käytössä ja millaisilla laitteilla koitat sisältöä sinne jakaa?
Minulla on IPad HDMI-kaapelilla kiinni televisiossa.
Tulee tällainen virheilmoitus:
”Videon toisto ei onnistunut. Tarkista internet-yhteyden toimivuus ja yritä hetken kuluttua uudelleen. Toimintoa ei voitu suorittaa.(virhe - 12852 kohteessa CoreMediaErrorDomain.). (-12852).”
Kun HDMI-kaapelin irrottaa video toistuu iPadissa ok. IPad toimii mobiiliyhteydellä. Aikaisemmin tämä siirto televisioon on toiminut moitteettomasti. Kokeiltu kolmella eri televisiolla, kaikilla sama virhe.
Onneksi Areena toimii edelleen!
+11
Kyllä samantyyppinen, kaikki ei ole kuvanneet yksityiskohtaisesti. Tänään soitin Elisaan, selvittelevät nyt siellä. Korjausaikataulusta heillä ei ollut tietoa.🙁
+11Vastaava ongelma.
Iphonen ja Ipadin Elisa Viihde app toistaa AppleTV (A1469) :n kautta lähetyksessä olevan ohjelman tallenteesta mutta ei aiemmin tallennettua.
Tallenteen toisto antaa virheilmoituksen 11870. Toimi vielä kolme viikkoa sitten.
VPN ei vaikuta tähän. Olen ulkomailla.
Safari-selaimesta voi striimata myös aiemmin tallennettua, mutta valitettavasti käyttöliittymä on siinä huono.
+16Saatiin kuittaus, että kyseinen ongelma olisi ratkaistu nyt. 😊
Meillä on sama ongelma: Elisa viihdettä ei pysty katsomaan apple-tv:n avulla telkkarista. Youtube ja Yle Areena mm. näkyvät apple-tv:n kautta hyvin mutta Elisa viihde ei. Jotakin on pahasti muuttunut Elisa viihteen koodeissa tms. Toivoisin pikaista korjausta! Meillä on kaikki laitteet ja netti ihan kunnossa, joten vika täytyy olla Elisalla!
+16Meillä on sama ongelma: Elisa viihdettä ei pysty katsomaan apple-tv:n avulla telkkarista. Youtube ja Yle Areena mm. näkyvät apple-tv:n kautta hyvin mutta Elisa viihde ei. Jotakin on pahasti muuttunut Elisa viihteen koodeissa tms. Toivoisin pikaista korjausta! Meillä on kaikki laitteet ja netti ihan kunnossa, joten vika täytyy olla Elisalla!
Tuo alkuperäinen ongelma tässä ketjussa on ratkaistu aiemmin jo, joten kertoisitko tarkemmin millainen AppleTV siulla on käytössäsi ja miten tuo toimimattomuus käytännössä ilmenee? 🤔
Apple-tv:n malli on A1427 ja ohjelmisto 7.9 (8163).
Apple-tv toteaa, että ohjelmisto on ajan tasalla.
Yritän näyttää Elisa viihdettä iPhone 13 pro -kännykällä.
Kännykän näyttöön tulee virheilmoitus: ”Videon toisto ei onnistunut. Tarkista internet-yhteyden toimivuus ja yritä hetken kuluttua uudelleen. Toimintoa ei voitu suorittaa loppuun. (-11819)”
Kyseinen Elisa viihteen katselu on viimeksi onnistunut viime syyskuussa, kun vielä olimme täällä kesämökillä. Apple-tv on täällä. Nyt kun toukokuussa taas tulimme mökille, ei katselu enää onnistunut. Jotakin on siis Elisalla tapahtunut viime talven aikana.
+16Apple-tv:n malli on A1427 ja ohjelmisto 7.9 (8163).
Apple-tv toteaa, että ohjelmisto on ajan tasalla.
Yritän näyttää Elisa viihdettä iPhone 13 pro -kännykällä.
Kännykän näyttöön tulee virheilmoitus: ”Videon toisto ei onnistunut. Tarkista internet-yhteyden toimivuus ja yritä hetken kuluttua uudelleen. Toimintoa ei voitu suorittaa loppuun. (-11819)”
Eli AppleTV 3.sukupolvi vuodelta 2012 kyseessä https://support.apple.com/fi-fi/101605 . 🤔 Olisiko jollain yhteisöläisellä samaa mallia, kun uudemmalla omalla en saa toistettua ongelmaa?
Suosittelen palauttamaan tehdasasetuksille tuon AppleTV:n ja kokeilemaan sitten uudelleen. Kyseiselle mallille ei enää varsinaista tukea ole Applelta, kun on sen verran iäkäs malli jo.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
