Skip to main content
fi sv en
Etusivu Etusivu
Vastattu

Elisa Viihde mobiilisovelluksen päivitys

  • 6. heinäkuuta 2021
  • 4 kommenttia
  • 145 katselukerrat
P

Elisa mobiili oli heittänyt kirjautumisen ulos, nyt ei ole mobiilissa tallenteita lainkaan. Missä on bugi? 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi roopeg

@juniori kyseessä on bugi, ei ominaisuus. Asia on tullut laajemmin tietoon jokunen päivä sitten ja on meillä nyt aktiivisesti korjauksessa! :slight_smile:

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

4 kommenttia

jortsu67
  • jortsu67
  • 395 kommenttia
  • 8. heinäkuuta 2021
Punisher999 kirjoitti:

Elisa mobiili oli heittänyt kirjautumisen ulos, nyt ei ole mobiilissa tallenteita lainkaan. Missä on bugi? 

Perusjutut tehty/tarkistettu:

  • sovelluksen poisto ja uudelleenasennus
  • puhelimen/tabletin uudelleenkäynnistys
  • näkyykö tallenteet elisaviihde.fi
  • onko sopimus voimassa :yum:

?

draakki
1 henkilö tykkää tästä
  • draakki
    draakki
draakki
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+13
  • draakkiOmaYhteisön moderaattori
  • OmaYhteisön moderaattori
  • 1477 kommenttia
  • 8. heinäkuuta 2021

Ohoh :open_mouth:  hmm, joskus tällaisissa tilanteissa asiakkaalla on saattanut olla useammat Viihde-tunnukset ja jos kirjautuessa on vahingossa kirjautunut ns. väärillä tunnuksilla niin silloin tallenteet eivät sitten toki ole näkyneet. Mekin voidaan vähän kurkata noita tunnuksia tarkemmin, jos laittelet vielä asiakasnumerosi oman OmaYhteisö-profiilisi lisätietoihin? :slight_smile: Sieltä pitäisi ihan löytyä erikseen kohta “Asiakasnumero tai puhelinnumero” ja tieto ei ole julkinen, näkyy siis vain meille moderaattoreille.

Ja sovellus kannattaa tottakai varmuuden vuoksi vielä poistaa laitteelta ja asentaa uudelleen, ihan varmuuden vuoksi :thumbsup_tone2:

J
  • juniori
  • Keskustelija
  • 7 kommenttia
  • 13. heinäkuuta 2021

Tämä on uusi ominaisuus. Lähes päivittäin joutuu kirjautuun uudelleen sovellukseen jos yrittää tallentaa jotain. Onneksi pääsee kohta elisasta kokonaan eroon ja ikinä ei tule uudelleen elisan palveluita

roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+19
  • roopegOmaYhteisön yhteisömanageri
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 1209 kommenttia
  • Vastaus
  • 14. heinäkuuta 2021

@juniori kyseessä on bugi, ei ominaisuus. Asia on tullut laajemmin tietoon jokunen päivä sitten ja on meillä nyt aktiivisesti korjauksessa! :slight_smile:

Osallistu arvontaan OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdot