Elisa mobiili oli heittänyt kirjautumisen ulos, nyt ei ole mobiilissa tallenteita lainkaan. Missä on bugi?
Vastaus
Elisa Viihde mobiilisovelluksen päivitys
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi roopeg
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Elisa mobiili oli heittänyt kirjautumisen ulos, nyt ei ole mobiilissa tallenteita lainkaan. Missä on bugi?
Perusjutut tehty/tarkistettu:
- sovelluksen poisto ja uudelleenasennus
- puhelimen/tabletin uudelleenkäynnistys
- näkyykö tallenteet elisaviihde.fi
- onko sopimus voimassa
?
+13- OmaYhteisön moderaattori
Ohoh 
hmm, joskus tällaisissa tilanteissa asiakkaalla on saattanut olla useammat Viihde-tunnukset ja jos kirjautuessa on vahingossa kirjautunut ns. väärillä tunnuksilla niin silloin tallenteet eivät sitten toki ole näkyneet. Mekin voidaan vähän kurkata noita tunnuksia tarkemmin, jos laittelet vielä asiakasnumerosi oman OmaYhteisö-profiilisi lisätietoihin? 
Sieltä pitäisi ihan löytyä erikseen kohta “Asiakasnumero tai puhelinnumero” ja tieto ei ole julkinen, näkyy siis vain meille moderaattoreille.
Ja sovellus kannattaa tottakai varmuuden vuoksi vielä poistaa laitteelta ja asentaa uudelleen, ihan varmuuden vuoksi 
Tämä on uusi ominaisuus. Lähes päivittäin joutuu kirjautuun uudelleen sovellukseen jos yrittää tallentaa jotain. Onneksi pääsee kohta elisasta kokonaan eroon ja ikinä ei tule uudelleen elisan palveluita
+20- OmaYhteisön yhteisömanageri
- Vastaus
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi