Kun klikkaa ohjelman tallennettavaksi viihde-clientissä se merkintä saattaa hävitä jopa samana päivänä pariinkin kertaan.
tätä on nyt jatkunut jo 2-3 kk.
vaikuttaako siihen, että välillä käyttää toista laitetta (iphone/ipad)
Vastattu
Elisa Viihde Premiumin tallennemerkinnät katoilevat koko ajan
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Puhelimen sovelluksen sisältäkin voi vaikka tehdä sovellukseen liittyvän vikailmoituksen:
Anna palautetta kohdasta. (Android sovelluksella ainakin.)
Tuoltahan voi toki kysäistä:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Lähetä viesti Facebookissa
Lähetä viesti Twitterissä
Soittakaa minulle Häiriöilmoituksetkin
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.
Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.
(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
OmaElisassa:
Omaelisa/Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
(Häiriöilmoituksetkin onnistuu)
Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi