Elisa Viihteen ohjelmaopas uudistuu verkossa ja mobiilisovelluksessa

Ohjelmaoppaan muutoksen myötä tallennetta ei valitettavasti enää pysty tekemään suoraan tiettyyn kansioon. Tähän on kuitenkin osa käyttäjistä löytynyt joitain oikoreittejä, joita voi toki hyödyntää halutessaan. 🙂 Tallenteita pystyy edelleen siirtämään kansiosta toiseen tallenteiden hallinnan kautta.

Tämä tuntuu kyllä oudolta! Yleensä palvelun uudistuksen / päivityksen on tarkoitus parantaa palvelun käytettävyyttä. Nyt vain on tapahtunut päinvastoin. 

Olen samaa mieltä edellisen kommentoijan kanssa. Elisa perustelee tätä sillä, että käyttäjät tätä muutosta haluavat. Olisi mukava tietää, missä nämä käyttäjät ovat; eivät ainakaa tällä palstalla ole kiittäneet muutosta eivätkä kommentoineet.

Miksi oäivityksessä tallentamisessa on vaikeutettu tallennuskansion valitseminen. Enää ei suoraan voi valita kansiota eikä tallennuspäiviä. Erittäin huono päivitys. 

EDIT: 7.9.2026 // siirretty aiheesta jo olemassaolevaan keskusteluun. -eepuska

Tästä päivityksestä ja kaikesta siihen liittyvästä on satoja negatiivisia kommentteja täällä Elisan Oma Yhteisössä. Kuinka ollakaan, kukaan ei kehu, kaikki valittavat. Elisan kommentti on vain, että PIDETÄÄN MIELESSÄ.

EDIT: 7.9.2026 // siirretty aiheesta jo olemassaolevaan keskusteluun. -eepuska

Ei tuo ole oikoreitti. Jos aiemmin sai suoraan ohjelmaoppaasta kerralla hoidettua kaiken niin nyt täytyy ensin joko tallentaa ohjelma tai tallentaa sarja ja tämän jälkeen odotellaan, että se tallentuu kokonaan, jonka jälkeen täytyy selata koko tallennuskansio läpi ja etsiä sieltä kaikki ne ohjelmat jotka haluaa siirtää. Plus, "tallenna sarja" ei edes aina tunnu toimivan, vai onko tossa joku rajoitus jos yrittää yli viikon päästä tallentaa? 

Mitä vikaa oli vanhassa systeemissä?

Koomisinta alkaa olla, kun puhelimen viihdesovelluksen roskakorista olin palauttamassa poistettua ohjelmaa takaisin niin huomasin, että jopa (puhelimen) roskakorissakin pystyy tekemään tallennussääntöjä.

Pidentäkää noiden punaisten tallennuspallojen näyttämistä koko ohjelmaoppaan viikonpäivien pituiseksi!!! Nyt ne näkyvät vain viikon eteenpäin, joka oli vanhan oppaan päivien määrä.

Olen samaa mieltä Simexxin kanssa: tänään ma 7.9.2026 tallennuspallot näkyvät su 13.9.2026 asti, vaikka ohjelmaoppaan tiedot näkyvät su 20.9.2026. Miksi tallennuspallot eivät näy samaann päivään asti? 

Kannattaa käydä lukemassa myös puhelimessa Elisa Viihde -sovelluksesta ohjelmaoppaasta annetut kommentit; pelkästään negatiivisia ovat. Miten voi kestää niin kauan tehdä käyttäjien toivomat parannukset? On tosi huonoa asiakaspalvelua. 

Kaikki sovelluksen kautta annetut kommentit luetaan jokaisena arkipäivä ja myös ne menevät aina eteenpäin Viihteen kehitystiimin tietoon. 👍

Tätä on vaikea uskoa, että niitä Elisalla luetaan, sen verran käyttäjät ovat antaneet negatiivisia palautteita ja monta tärkeää asiaa on edelleen korjaamatta. Tämä tallennusten tekeminen itse luotuihin kansioihin tuntuu olevan suurin ongelma, mutta ei sitäkään ole saatu palautetuksi. Pakostakin tuntuu siltä, että näiden muutosten tekijät eivät itse käytä Elisa Viihdettä. 

Kyllähän se lukeminen on ihan helppoa , mutta vikojen korjaus lienee vähän työläämpää ja osa jää aina tekemättä tai kun virhe korjataan , niin uudessa versiossa on pari uutta.

Lisäisin tuohon tallennuspallojen puuttumisen lisäksi vielä sen, että ko. ohjelmat eivät tunnistaudu olevan asetettu tallentumaan. Kun klikkaa ohjelman tietoja esiin, ehdottaa tallentamista, vaikka on jo sarjatallennuksessa.

Kiitos tarkennuksesta! 😊 Huomasin tuon saman myös tilannetta testatessa.

Olen ollut Elisan tv-sovelluksen käyttäjä siitä asti (v2009), kun se oli saatavissa vain mobiililaitteelle - digiboksia ei ollut vielä olemassa. Ohjelmien ajastus olis mahdollista puhelimen kautta. Olen siis seurannut sen ohjelmistokehitystä jo 15vuoden ajan. Valitettavasti säännöllisin väliajoin ohjelmistoon tehdään muutoksia, jotka eivät aktiivisen käyttäjän kannalta ole parannuksia. Viittaan tässä uusimpaan versioon, jossa kansioihin tallennus ei toimi, Sama muutos tehtiin pari vuotta sitten, Silloin voimakkaan vastustuksen seurauksena muutos peruttiin. En näe miksi asiakkaiden mieli olisi kahdessa vuodessa muuttunut. 

Selitys silloinkin oli: “ olemme tehnneet muutokset asiakkaiden toiovomuksesta” En tunne mitään muuta vaikutusväylää kuin Omayhteisön.  En löytänyt yhtään toivetta sovelluksen käyttöliittymän muutoksille ennen tätä päivitystä, jossa karrikoiden vaaditaan vanhaa takaisin.

Jos jokin muu väylä on olemassa, voitteko kertoa vastauksessanne, miten pääsen sitä kautta vaikuttamaan. Täällä se tuntuu olevan vaikeaa.

EDIT: 10.9.2026 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun viesti. -Burnett

Haluan tässä vaiheessa tarkentaa, että tallennusten tekeminen itse luotuihin kansioihin ohjelmaoppaan kautta ei ole vika vaan toiminto, joka ei ole enää käytössä uudistetussa ohjelmaoppaassa. Tämän vuoksi tilannetta ei sellaisenaan “tulla korjaamaan” koska vanhan ohjelmaoppaan palautusta sen kaikki vanhat toiminnot mukanaan ei olla tekemässä. Kyse on poistetusta toiminnosta, ei viasta.

Ymmärrämme, että tämä on muutos totuttuun toimintatapaan. Jatkamme palvelun kehittämistä asiakkaidemme palautteen perusteella ja kerromme tulevista parannuksista niiden valmistuessa. Tiedämme, että tv-ohjelmien tallentaminen ja niiden löytäminen myöhemmin katseltavaksi ovat tärkeitä ominaisuuksia. Olemme kehittäneet palvelua siten, että tehdyt tallennukset ryhmitellään automaattisesti ohjelmatyypin ja genren mukaan. Lisäksi saman sarjan jaksot kootaan yhteen sarjakohtaisiksi kokonaisuuksiksi, jolloin yksittäisiä jaksoja ei tarvitse etsiä erikseen suurten tallennemäärien joukosta. Näiden muutosten tavoitteena on helpottaa tallenteiden löytämistä ja selkeyttää niiden hallintaa erityisesti paljon tallenteita käyttäville asiakkaille.

Miten se voi helpompaa kuin tallentaminen itse laatimiinsa kansioihin? Eihän ohjelmia tallenneta ohjelmatyypin eikä genren mukaan vaan esim. sarjat omiin kansioihinsa, elokuvat elokuva-kansioon jne. Miksi tämä omiin kansioihin tallentaminen on ylipäätään poistettu? Sehän on ollut erittäin tärkeä asia. 
Nythän sarjojen yksittäiset jaksot joutuu hakemaan kaikki Tallenteet-kansiosta ja sehän se vasta hankalaa on kaikkine uusintoihineen. En ymmärrä tätä muutosta ollenkaan. 

Ehkäpä Elisa tuo tämän ominaisuuden takaisin maksullisena lisäpalveluna? 😂

Edelleenkään ei toimi tuo Elisan esittämä tapa jaotella tallennukset.

Punaiset pallot katoilevat sovelluksesta milloin vain yli 7 päivän päästä olevista tallenteita, mutta myös kaikki saattavat kadota, kuten myös tallennusnappulat. Asennettu sovellus uusiksi, puhelinta käynnistetty uudelleen. Android 13, Samsung a51

Jos tuo käyttäjien tapa aloittaa tallenteiden ilman kansio hakua katselu on todettu plussan käyttäjien perusteella, niin tietysti se pitää paikkansa kun ei kansio haku ole mahdollista.

Haluaisitko antaa tarkempia esimerkkejä kategorisoinnin virheistä, jotta päästään tutkimaan tilannetta? 

Kiitos lisätiedoista punaisten tallennuspallojen osalta! Tässä vaiheessa uudelleen tietona että sain toistettua aikaisemmin päivällä tuon tilanteen, missä yli 7pv eteenpäin olevat tallennukset eivät näy ohjelmaoppaassa ja tämä tilanne on otettu meillä korjaukseen. Laitan tästä merkinnän myös yhteenvetoon.😊

Erinomaisen hyvä vaihtoehto vaikuttamisellekin on laittaa OmaElisan kautta viestiä/palautetta. Varmaan monikin on tuonkin aiheen tiimoilta laittanutkin.

 Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti

EDIT: 10.9.2026 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun viesti. -Burnett

Tää uudistus on kyllä yks porkkanan farssi xD

EDIT: 10.9.2026 // Kirosana muokattu. -Burnett