Elisa Viihteen ohjelmaopas uudistuu verkossa ja mobiilisovelluksessa

Tässä kun pikkumiehen kanssa taas katellaan tallennekansiosta väärällä tavalla tallenteita uudestaan ja uudestaan, niin kylläpä ottaa pannuun että ei niinkään yksinkertaista asiaa ole saatu näinä vuosina aikaiseksi kuin katsotun tallenteen alusta aloittaminen ilman kelausta, siis miten voi olla vuonna -26 näin vaikeaa.

Ai mut joo, mehän käytetään tätä aivan väärällä tavalla, sori siitä. Ollaan tosin käytetty väärin jo reilu 15 vuotta…

Miksi tämmöinen täysin keskeneräinen ja väriä myöten  ruma juttu piti ottaa väkisin käyttöön?Tästä ei edes näe onko tallennuspyyntö mennyt perille,täytyy avata tallenteet toiseen ikkunaan ja katsoa sieltä.Vanha opas takaisin tai asiakkaita lähtee kilpailijoille hyvinkin nopealla aikataululla.

EDIT: 7.7.2026 // Muokattu rumasana pois. -Burnett

Toimiiko tuo suodatus jollakin? Androidilla listaus ei muutu miksikään. 

Taustaa: Viaplay 3 Urheilu -kanava oli kadoksissa uudesta ohjelmaoppaasta. Vähän aikaa sitten se sinne ilmestyikin, kiitokset siitä.

Mutta. Nyt kun ohjelmaoppaassa täppää ’näytä tilaukseen kuuluvat kanavat’ -valinnan päälle niin sielläpä se edelleen keikkuu vaikkei ko. kanava ole tilattuna (V premium -kanavapaketin mukana).

Tämä taitaa johtua siitä että aiemminhan kyseinen kanava kuului Elisa Viihteen mukana tuleviin kanaviin.

Kanavilla nyt -osiossa näkyy kuitenkin oikea listaus käyttäjän tilaukseen kuuluvista kanavista jos on rajannut näkymän omiin kanaviin. Esim. kanavakortin tilaajilla Eurosport 1 on siellä oikein mukana ja Kanavilla nyt -osiosta sen saa päälle mobiililaitteella niin kuin pitääkin saada.

Ehdotus: muuttakaa ohjelmaoppaan ’Näytä tilaukseen kuuluvat kanavat’ -toiminnon hakemaan tietonsa samasta lokerosta kuin Kanavilla nyt -osiossa ’Omat kanavat’ tekee. Tällöin ohjelmaoppaassa näkyisi oikeasti käyttäjän tilaukseen kuuluvat kanavat.

EDIT: 10.7.2026 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun. -Burnett

Koska päästään eroon tästä mustasta väristä?Koska saadaan edellisen oppaan toiminnallisuus takaisin?

Juuri näin. Suurin osa asiakkaista ei ole koskaan kirjautunut tänne, saatikka kommentoinut mitään. Jos täällä pari hemmoa jotain ominaisuutta pyytelee, niin se on sitten muka valtaosa asiakkaista!? 😂😂

LUKEKAA ELISAN VÄKI tänne yhteisöön kirjoitetut kommentit! Omaan silmään ei osunut ainoatakaan positiivista kommenttia, kaikki ovat samaa mieltä, että uusin päivitys on täysi susi!! Vanha versio oli toimiva, mikä on syy siihen, että muutettiin täysin erilaiseksi???

Päivitys takaisin vanhaan versioon, pyydän!

Eipä elisalla vastata kiusallisiin kysymyksiin tai negatiivisiin kommentteihin.Alkaa olla lähellä se päivä kun katkaisen sopimuksen ja vien rahani kilpailijalle.

Olet oikeassa hamis22, ei juuri vastata ja taitaa olla turha toivo odottaa edes minkäänlaista parannusta tähän surkeaan uudistettuun ohjelmaoppaaseen. Palautetta on turha antaa, koska niillä ei ole mitään vaikutusta, kunhan muodon vuoksi kyselevät.  Elisalle asiakastyytyväisyys ei näytä merkitsevän mitään. 

Kylläpä tuli taas vanhaa ohjelmaopasta ikävä. Selasin ohjelmaoppaassa päivän ohjelmatarjontaa ja tuli vastaan kaksi ohjelmaa, joille olisi ollut valmis kansio, mihin olisin ne tallentanut ja ne olivat kertaluontoisia ohjelmia, ei sarjoja. Elisa”suuressa viisaudessaan” päättänyt, että en voi tallentaa ohjelmia valmiisiin kansioihin, vaan ne menevät yleiseen Tallenteet-kansioon, mistä ne sitten tallennuksen jälkeen joudun siirtämään haluamaani kansioon. Minun on vaikea uskoa Elisan selitystä, että näin Viihteen käyttäjät haluavat tehdä; joku tutkimus se on osoittanut. Jaksan edelleen toivoa, että vanha käytäntö palautettaisiin. 

Minulle soitti Elisan myyntitykki ja käytin heti tilaisuuden hyväksi sanoa mielipiteeni Viihteen epäonnistuneesta uudistuksesta. Myyntimies sanoi, että he ovat saaneet uudistuksesta vain positiivista palautetta! What???😮😮 Mitähän alustaa ne siellä lukevat, ei ainakaan tätä yhteisöä!!!
Pyysin piruuttani välittämään (aika vahvan) mielipiteeni eteenpäin, hän sanoi vain, että puhelut nauhoitetaan ja siellä joku ne kuuntelee.. Just joo… ja lehmät lentää…..

Minulla on sellainen tunne, että Elisan henkilökunta ei edes itse käytä Elisa Viihdettä, koska tällaisia uudistuksia tekee. Jos käyttäisi, huomaisi, kuinka surkea tämä uusi ohjelmaopas on erityisesti tallentamisen suhteen ja korjaisi sen entisenlaiseksi. 

Sovelluksessa saa säädettyä väriteemaa asetusten kautta (Avaa valikko > Asetukset > Sovelluksen teema > Vaalea teema). ✅ Selainversiossa väriteemaa ei ainakaan toistaiseksi saa säädettyä, mutta kannattaa heittää Ideapajalle toivetta. 👍

Aivan turhaa laittaa mitään toivetta Elisalle; mikään ei muutu, ei asiakkata kuunnella. Tämä kommentti pelkästään positiivisesta palautteesta kyllä naurattaa 😄Ei voi pitää paikkansa. 

Noh,toivetta on heitetty sinnekin,mutta...

Turha heittää mitään toiveita; eivät ne kumminkaan toteudu.

Olisi syytä alkaa toteutua.Meitä kun lähtee tarpeeksi niin elisalla on taas edessä massa irtisanomiset,paljonko lähti viimeksi?Oliko 800?

Ei sentään noin isolla luudalla lakaistu, vähän alle puolet tuosta.

Tabletilla uusi ohjelmaopas on selvästi huonompi kuin vanha. Aiemmin ohjelmaoppaassa kanavat olivat riveillä ja ajat ylhäällä, jolloin yhdellä silmäyksellä näki, mitä kaikilta kanavilta tuli samaan aikaan. Nyt kanavia täytyy selata yksitellen, eikä ohjelmien vertailu onnistu. Toivon, että tabletteihin palautetaan vanha ruudukkomuotoinen ohjelmaopas tai annetaan mahdollisuus valita vanhan ja uuden näkymän välillä.

Ja tallennus omiin kansioihin kuten ennenkin.

Onko muutosta mietitty ihan loppuun asti?

Eipä silloin paljoa mietiskellä, kun muutos tehdään muutoksen takia, kuten tapoihin kuuluu vähän siellä sun täällä.

On tullut sellainen käsitys, että kaikki muutokset, mitkä Elisa Viihteeseen tehdään, ovat huonompaan suuntaan. Mikähän tähän on syynä? Haluaako Elisa, että asiakkaat lopettavat Viihteen käytön? Käyttäjien toimuksia ei toteuteta; hehän ovat parhaita asiantuntijoita.

Ilmeisesti haluaa.Eipä siinä,kyllä se onnistuu,kunhan tulee uusi versio Viihde Helperistä niin voi imuroida puuttuvat kaudet parista sarjasta.Sitten vaan tallentava boxi niin voi lopettaa viihteen.

Käsittämätöntä taas kerran, kun pusketaan muutoksia joita käyttäjät eivät halua.

itselläni on kymmenittäin erilaisia tallennekansioita joihin olen tallennukset suoraan ohjelmaoppaasta laittanut menemään. No ohjelmaoppaan käyttö oli pakko lopettaa kun kansioihin ei sieltä enää saanut tallennettua. Ylimääräiset naputtelut tallennusten hallinnan kautta jokaiselle tallennukselle erikseen jälkikäteen ei todellakaan kiinnosta. Onneksi ainakin iPadissa tämän sai vielä kierrettyä niin, että käyttämällä ensin muun toimittajan nettiohjelmaopasta ja sitten hakupalkin kautta Elisa sovelluksessa sai listan ohjelmista, ja siellä tallennuslaatikko toimi edelleen kuten ennenkin ja sai suoraan kertoa kansion mihin tallentaa.

Mutta sitten tuli jälleen uusi ’korjausversio’, jonka jälkeen hakukenttää ei enää voikaan käyttää, aina kun sen koittaa laittaa aktiiviseksi niin vain vilahtaa vanhat haut, mutta uutta ei pääse kirjoittamaan. Mahtavaa… lopulta kävin läpi eri sivut/näytöt sovelluksessa ja viimein löysin yhden, jossa tuo hakukenttä vielä toimii. En kyllä kerro Elisalle, että millä sivulla se vielä toimii, koska epäilen että sen jälkeen ei toimi enää sekään konsti.

Minulla on sama juttu; otin Elisa Viihteen käyttöön heti sen tullessa vuonna 2009 ja minulla on kymmenittäin kansioita, mihin ei voi enää suoraan tallentaa; kaikki uudet tallennukset menevät yhteen kansioon, mistä niitä sitten pitää manuaalisesti siirrellä näihin valmiisiin kansioihin. En voi millään uskoa, että näin useimmat Viihteen käyttäjät haluavat tehdä ja siksi tämä muutos tehtiin. Ei minulta ainakaan kysytty mitään. Elisan yleisin kommentti on PIDETÄÄN MIELESSÄ. Sen taakse on helppo piiloutua. Ei tarvitse tehdä mitään. Olen myös sitä mieltä, että ne, jotka näitä muutoksia/huononnuksia tekevät, eivät edes itse käytä Elisa Viihdettä. 

Itse otin Elisa Viihteen 2010 ja silloin oltiin juuri tuomassa uutta boksia käyttöön (Pace DIT7100) ja jopa perustettiin asiakkaista ns. demotestiryhmä. Vuoden verran boksia testattiin ja asiakkaat tekivät lukuisia parannusehdotuksia. Hyvin harva niistä lopulta päätyi tuotantoversioon ja yllätys yllätys suurin osa sai leiman “pidetään mielessä”.

Sinne mielen perukoille ne ehdotukset kuitenkin jäivät ja tilalle tuotiin ensimmäinen uudemman polven Netgem (Saunalahden aikaan käytössä oli myös vanhempi Netgem). Muutaman vuoden molemmat olivat käytössä ja kun Pacen kehitys loppui kuin seinään , niin sanoin irti koko Viihteen ja en ole sitä katunut.

Minä en jaksanut täällä valittaa , että voi voi kun tämä palvelu ei pelaa ja näköjään mikään ei Elisan asenteessa ole muuttunut. Suosittelen muillekin em. päätöstä.

Tämä viety eteenpäin! 😊