Skip to main content
Vastattu

Elisa Viihteen sekavuus

2020 Elisa Viihde (Aitio?) yhdistyi Viaplayhin ja syntyi Elisa Viihde Viaplay. Siitä alkaen Elisa Viihde -sovellukset ovat olleet hieman sekavat. Miten hampurilaisvalikossa olevien Elisa Viihde Viaplay, HBO Nordic, jne. pitäisi toimia? Minulla vain kaatuu sovellus niistä. Onko Elisa Viihde siis enää vain ja ainoastaan TV-ohjelmien talennnuspalvelu? Entä onko Elisa Viihde -sovelluksessa tarkoitus pystyä enää vain TV-ohjelmien katseluun ja tallennukseen? Jos näin on, voisitteko siistiä käyttöliittymää suoraviivaisemmaksi kattamaan vain nämä käytettävissä olevat ominaisuudet? Ylipäätään koko Elisa Viihde systeemiä ja brändäystä voisi yksinkertaistaa. Nyt se on hieman sekasikiö...

3 kommenttia

Snouppi
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

Suosittelen lataamaan Elisa Viihde -sovelluksen rinnalle Viaplay -sovelluksen sekä HBO Max -sovelluksen, mikäli sinulla on Elisalta Viaplay sekä HBO Nordic/Max. HBO Nordicin sisältöä pystyt katsomaan Elisa Viihde -sovelluksen kautta, mutta HBO Max Originals -sarjat ovat katsottavissa vain HBO Max -sovelluksella. Lisätietoa Elisa Viihde -sovelluksesta löydät osoitteesta https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-sovellus/

Viedään palautetta eteenpäin mitä tulee brändäykseen ja suoraviivaisuuteen sovelluksen osalta.

Tuohon kaatumiseen liittyen suosittelen asentamaan sovelluksen uudelleen sekä varmistamaan, että laitteella on uusin ohjelmisto asennettu. Jos ongelma jatkuu edelleen, niin suosittelen kilauttamaan meidän vikapalveluun, että saat nopeasti asian selvitykseen. 🔎

K
Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +3

Suosittelen lataamaan Elisa Viihde -sovelluksen rinnalle Viaplay -sovelluksen sekä HBO Max -sovelluksen, mikäli sinulla on Elisalta Viaplay sekä HBO Nordic/Max. HBO Nordicin sisältöä pystyt katsomaan Elisa Viihde -sovelluksen kautta, mutta HBO Max Originals -sarjat ovat katsottavissa vain HBO Max -sovelluksella. Lisätietoa Elisa Viihde -sovelluksesta löydät osoitteesta https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-sovellus/

Viedään palautetta eteenpäin mitä tulee brändäykseen ja suoraviivaisuuteen sovelluksen osalta.

Tuohon kaatumiseen liittyen suosittelen asentamaan sovelluksen uudelleen sekä varmistamaan, että laitteella on uusin ohjelmisto asennettu. Jos ongelma jatkuu edelleen, niin suosittelen kilauttamaan meidän vikapalveluun, että saat nopeasti asian selvitykseen. 🔎

Tällä hetkellä katkolla Viaplay ja Max. Miten Viaplayn tai Maxin tilaaminen muuten eroaa Elisa Viihteen kautta versus suoraan ko. palvelusta?

draakki
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Suosittelen lataamaan Elisa Viihde -sovelluksen rinnalle Viaplay -sovelluksen sekä HBO Max -sovelluksen, mikäli sinulla on Elisalta Viaplay sekä HBO Nordic/Max. HBO Nordicin sisältöä pystyt katsomaan Elisa Viihde -sovelluksen kautta, mutta HBO Max Originals -sarjat ovat katsottavissa vain HBO Max -sovelluksella. Lisätietoa Elisa Viihde -sovelluksesta löydät osoitteesta https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-sovellus/

Viedään palautetta eteenpäin mitä tulee brändäykseen ja suoraviivaisuuteen sovelluksen osalta.

Tuohon kaatumiseen liittyen suosittelen asentamaan sovelluksen uudelleen sekä varmistamaan, että laitteella on uusin ohjelmisto asennettu. Jos ongelma jatkuu edelleen, niin suosittelen kilauttamaan meidän vikapalveluun, että saat nopeasti asian selvitykseen. 🔎

Tällä hetkellä katkolla Viaplay ja Max. Miten Viaplayn tai Maxin tilaaminen muuten eroaa Elisa Viihteen kautta versus suoraan ko. palvelusta?


HBO (Nordic tai Max) ei @kkalle toimi Elisa Viihteellä teknisistä rajoitteista johtuen ellei palvelua ole tilattu suoraan Elisan kautta, jolloin HBO:n katseluoikeus aktivoituu automaattisesti Elisa Viihteelle. Muilta palveluntarjoajilta tilattuina palvelua ei voi siis katsoa tällöin Viihteen kautta, ainoastaan HBO:n sovelluksella tai nettisivujen käyttöliittymästä. 🤔 

Elisa Viihde Viaplay pelittää Viihde-palvelun digiboksilla Viaplayn käyttäjätunnuksilla vaikka tilaus olisi joltain muulta palveluntarjoajalta kuin Elisalta. 👍🏼 Elisa Viihteen sovelluksella tai nettisivuportaalissa elisaviihde.fi Viaplay toimii vain jos palvelu on tilattu Elisan kautta, muiden palveluntarjoajien kautta suosittelen käyttämään joko Elisa Viihde Viaplayn omaa mobiilisovellusta tai nettisivua viaplay.fi 👍🏼

Osallistu keskusteluun


Osallistu arvontaan OmaElisassa!

OmaYhteisö-käyttöehdot