Skip to main content
Vastattu

Elisa Viihteen tallennusten palautus?

  • 21 October 2022
  • 3 kommenttia
  • 117 katselukerrat

Sivujuonne: yritin saada NHL:n näkymään Elisa Viihteen kautta ja tilasinkin jonkin paketin. Sen katsomiseen olisi tarvittu kuitenkin Viihteen digiboksi tai ehkäpä Total tms. Ja näinollen tuo paketti oli väärä. Hädissäni poistin Elisa Viihteen kokonaan

 

Itse asia: saako Elisa viihteen talletuksia palautettua, kun vahingossa tuli koko tili poistettua? Maksan kuitenkin koko kuusta maksun….

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

@Parempi kuin batman, olisitko yhteydessä asiakaspalveluumme niin voidaan tutkia tilanne tarkemmin. Kiitos!

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +1

Moi,

 

olin ensin normichattiin, mutta messengerin kautta asiakaspalvelu jopa avasi eilen tiketin jolla homma mennee eteenpäin. 

Esitin myös parannusehdotuksen, että viihteen poistamisesta tulisi:
1) ilmoitus, että nyt tallenteet ovat lähdössä. Haluatko poistaa tallenteesi 2v ajalta?
2) varoaika, esim 4vk, jona aikana voisit palata asiakkaaksi ja tallenteet olisivat tallella…

 

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Moi,

 

olin ensin normichattiin, mutta messengerin kautta asiakaspalvelu jopa avasi eilen tiketin jolla homma mennee eteenpäin. 

Esitin myös parannusehdotuksen, että viihteen poistamisesta tulisi:
1) ilmoitus, että nyt tallenteet ovat lähdössä. Haluatko poistaa tallenteesi 2v ajalta?
2) varoaika, esim 4vk, jona aikana voisit palata asiakkaaksi ja tallenteet olisivat tallella…

 

 

Aivan! Tuosta olikin viety kehitysideaa eteenpäin, tuo kuulostaa omaan korvaan kyllä hyvältä.