Olen ollut Elisan tv-sovelluksen käyttäjä siitä asti (v2009), kun se oli saatavissa vain mobiililaitteelle - digiboksia ei ollut vielä olemassa. Ohjelmien ajastus olis mahdollista puhelimen kautta. Olen siis seurannut sen ohjelmistokehitystä jo 15vuoden ajan. Valitettavasti säännöllisin väliajoin ohjelmistoon tehdään muutoksia, jotka eivät aktiivisen käyttäjän kannalta ole parannuksia. Viittaan tässä uusimpaan versioon, jossa kansioihin tallennus ei toimi, Sama muutos tehtiin pari vuotta sitten, Silloin voimakkaan vastustuksen seurauksena muutos peruttiin. En näe miksi asiakkaiden mieli olisi kahdessa vuodessa muuttunut.
Selitys silloinkin oli: “ olemme tehnneet muutokset asiakkaiden toiovomuksesta” En tunne mitään muuta vaikutusväylää kuin Omayhteisön. En löytänyt yhtään toivetta sovelluksen käyttöliittymän muutoksille ennen tätä päivitystä, jossa karrikoiden vaaditaan vanhaa takaisin.
Jos jokin muu väylä on olemassa, voitteko kertoa vastauksessanne, miten pääsen sitä kautta vaikuttamaan. Täällä se tuntuu olevan vaikeaa.
