Vastattu

ElisaViihde irtisanominen

  • 25 May 2019
  • 6 kommenttia
  • 7208 katselukerrat

Moi.
Nyt pitäis sanoa irti määräaikainen Elisa Viihde.
Syynä akuutti rahapula.
Ei viittis jättää laskuja maksamatta ja sen seurauksena irtisanoa muutoin hyvin toimivia kännykkäliittymiä halvempiin.
Kuinka onnistuu.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Suvi 16 June 2021, 10:19

Katso alkuperäinen viesti

6 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Tervetuloa OmaYhteisöön @TomppaTouhukas!

Määräaikaista sopimusta et voi irtisanoa itsepalveluna, joten otapa yhteyttä Elisan asiakaspalveluun.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot

Vaihtoehtoisesti yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle. Viestiin mukaan myös asiakasnumerosi sekä pätevät perustelut irtisanomiselle.

Onko akuutti rahapula riittävän painava peruste sopimuksen irtisanomiselle on Elisan päätettävissä.
Onko akuutti rahapula riittävän painava peruste sopimuksen irtisanomiselle on Elisan päätettävissä.

Muistelen, että esim. äkillinen työttömyys on hyväksyttävä peruste, mutta sekin pitää toki todistaa.

Tietääkseni erilaisia maksujärjestelyitäkin on tehty.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Onko akuutti rahapula riittävän painava peruste sopimuksen irtisanomiselle on Elisan päätettävissä.Muistelen, että esim. äkillinen työttömyys on hyväksyttävä peruste, mutta sekin pitää toki todistaa.


Työttömäksi jääminen on hyväksyttävä peruste irtisanoa määräaikainen sopimus. Miten tuo akuutti rahapula sitten tulkitaan, on eri asia. Syyt tähän rahapulaan ei tietenkään meille kuulu, joten asia pitää hoitaa Elisan asiakaspalvelun kautta. Elisa sitten pyytää (tai on pyytämättä) tarkempia selvityksiä tilanteesta, joiden pohjalta sitten määräaikainen sopimus päätetään tai keksitään muita ratkaisuja.

Elisan sopimusehdoissa sanotaan asiasta näin:
"Määräaikaista sopimusta ei voi irtisanoa päättymään kesken sopimuskauden. Asiakkaalla on kuitenkin oikeus irtisanoa määräaikainen sopimus päättymään kahden (2) viikon kuluttua irtisanomisesta, jos hän on joutunut maksuvaikeuksiin sairauden, työttömyyden tai vastaavan hänestä riippumattoman syyn takia taikka jos sopimuksen pitäminen voimassa muun erityisen syyn takia on hänen kannaltaan kohtuutonta. Teleyrityksellä on oikeus saada takaisin kytkykaupan yhteydessä luovutettu päätelaite."

 

Onko akuutti rahapula riittävän painava peruste sopimuksen irtisanomiselle on Elisan päätettävissä.

Muistelen, että esim. äkillinen työttömyys on hyväksyttävä peruste, mutta sekin pitää toki todistaa.

 


Työttömäksi jääminen on hyväksyttävä peruste irtisanoa määräaikainen sopimus. Miten tuo akuutti rahapula sitten tulkitaan, on eri asia. Syyt tähän rahapulaan ei tietenkään meille kuulu, joten asia pitää hoitaa Elisan asiakaspalvelun kautta. Elisa sitten pyytää (tai on pyytämättä) tarkempia selvityksiä tilanteesta, joiden pohjalta sitten määräaikainen sopimus päätetään tai keksitään muita ratkaisuja.

Elisan sopimusehdoissa sanotaan asiasta näin:
"Määräaikaista sopimusta ei voi irtisanoa päättymään kesken sopimuskauden. Asiakkaalla on kuitenkin oikeus irtisanoa määräaikainen sopimus päättymään kahden (2) viikon kuluttua irtisanomisesta, jos hän on joutunut maksuvaikeuksiin sairauden, työttömyyden tai vastaavan hänestä riippumattoman syyn takia taikka jos sopimuksen pitäminen voimassa muun erityisen syyn takia on hänen kannaltaan kohtuutonta. Teleyrityksellä on oikeus saada takaisin kytkykaupan yhteydessä luovutettu päätelaite."

 

Hei,

 

Määräaikaista Elisa Viihteen -palvelua on nyt yritetty irtisanoa ihan jonkun irtisanomisnumeronkin kautta, mutta vastauksena on “ei ole mahdollista irtisanoa.”

Miten Elisa yhtiönä voi olla tällainen, että laittaa asiakkaat rahavaikeuksissakin tilanteeseen, jossa olet vankina maksamassa 1,5 vuotta laitteesta, jota et käytä ollenkaan? Määräaikaisen vuokrasopimuksenkin pystyy irtisanomaan uhkasakolla, joka yleensä on 2kk vuokra.

Miten voi olla mahdollista, että tätä palvelua ei voi irtisanoa?

Käyttäjätaso 7

 

Määräaikaista Elisa Viihteen -palvelua on nyt yritetty irtisanoa ihan jonkun irtisanomisnumeronkin kautta, mutta vastauksena on “ei ole mahdollista irtisanoa.”

Miten Elisa yhtiönä voi olla tällainen, että laittaa asiakkaat rahavaikeuksissakin tilanteeseen, jossa olet vankina maksamassa 1,5 vuotta laitteesta, jota et käytä ollenkaan? Määräaikaisen vuokrasopimuksenkin pystyy irtisanomaan uhkasakolla, joka yleensä on 2kk vuokra.

Miten voi olla mahdollista, että tätä palvelua ei voi irtisanoa?

Laittelepa asiasta yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi :lle.

Viihteen sopimus on 24kk määräaikainen , mutta kyllä niitä on rahavaikeuksien ja muidenkin “sosiaalisten” syiden vuoksi purettu tapauskohtaisesti.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki

Elisa Viihde-sopimukset ovat tosiaan määräaikaisia, eikä niitä lähtökohtaisesti kesken määräaikaisen sopimuksen voi irtisanoa. 

Määräaikaisen sopimuksen päätyttyä, voit irtisanoa sopimuksen OmaElisassa. Mikäli sinulla on perusteltu syy irtisanomiselle kesken määräaikaisen sopimuksen, ota yhteys asiakaspalveluumme.

Ohjeita irtisanomiseen löydät asiakaspalvelusivuiltamme täältä.

Osallistu keskusteluun