Skip to main content
Vastaus

ElisaViihde irtisanominen

  • May 25, 2019
  • 8 kommenttia
  • 12115 katselukerrat

Moi.
Nyt pitäis sanoa irti määräaikainen Elisa Viihde.
Syynä akuutti rahapula.
Ei viittis jättää laskuja maksamatta ja sen seurauksena irtisanoa muutoin hyvin toimivia kännykkäliittymiä halvempiin.
Kuinka onnistuu.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Suvi

Elisa Viihde-sopimus on määräaikinen sopimus, eikä sitälähtökohtaisesti kesken määräaikaisen sopimuksen voi irtisanoa. 

Määräaikaisuuden päätyttyä, voit irtisanoa sopimuksen OmaElisassa. Mikäli sinulla on perusteltu syy irtisanomiselle kesken sopimuskauden, ota yhteys asiakaspalveluumme.

Ohjeita irtisanomiseen löydät asiakaspalvelusivuiltamme täältä.

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

8 kommenttia

Dj_God
Forum|alt.badge.img+26
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • May 25, 2019
Tervetuloa OmaYhteisöön @TomppaTouhukas!

Määräaikaista sopimusta et voi irtisanoa itsepalveluna, joten otapa yhteyttä Elisan asiakaspalveluun.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot

Vaihtoehtoisesti yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle. Viestiin mukaan myös asiakasnumerosi sekä pätevät perustelut irtisanomiselle.

Onko akuutti rahapula riittävän painava peruste sopimuksen irtisanomiselle on Elisan päätettävissä.

sakarialanne
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+24
  • OmaYhteisön moderaattori
  • May 26, 2019
Onko akuutti rahapula riittävän painava peruste sopimuksen irtisanomiselle on Elisan päätettävissä.

Muistelen, että esim. äkillinen työttömyys on hyväksyttävä peruste, mutta sekin pitää toki todistaa.

Tietääkseni erilaisia maksujärjestelyitäkin on tehty.

Dj_God
Forum|alt.badge.img+26
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • May 26, 2019

Onko akuutti rahapula riittävän painava peruste sopimuksen irtisanomiselle on Elisan päätettävissä.Muistelen, että esim. äkillinen työttömyys on hyväksyttävä peruste, mutta sekin pitää toki todistaa.


Työttömäksi jääminen on hyväksyttävä peruste irtisanoa määräaikainen sopimus. Miten tuo akuutti rahapula sitten tulkitaan, on eri asia. Syyt tähän rahapulaan ei tietenkään meille kuulu, joten asia pitää hoitaa Elisan asiakaspalvelun kautta. Elisa sitten pyytää (tai on pyytämättä) tarkempia selvityksiä tilanteesta, joiden pohjalta sitten määräaikainen sopimus päätetään tai keksitään muita ratkaisuja.

Elisan sopimusehdoissa sanotaan asiasta näin:
"Määräaikaista sopimusta ei voi irtisanoa päättymään kesken sopimuskauden. Asiakkaalla on kuitenkin oikeus irtisanoa määräaikainen sopimus päättymään kahden (2) viikon kuluttua irtisanomisesta, jos hän on joutunut maksuvaikeuksiin sairauden, työttömyyden tai vastaavan hänestä riippumattoman syyn takia taikka jos sopimuksen pitäminen voimassa muun erityisen syyn takia on hänen kannaltaan kohtuutonta. Teleyrityksellä on oikeus saada takaisin kytkykaupan yhteydessä luovutettu päätelaite."

  • Tulokas
  • April 28, 2020

 

Onko akuutti rahapula riittävän painava peruste sopimuksen irtisanomiselle on Elisan päätettävissä.

Muistelen, että esim. äkillinen työttömyys on hyväksyttävä peruste, mutta sekin pitää toki todistaa.

 


Työttömäksi jääminen on hyväksyttävä peruste irtisanoa määräaikainen sopimus. Miten tuo akuutti rahapula sitten tulkitaan, on eri asia. Syyt tähän rahapulaan ei tietenkään meille kuulu, joten asia pitää hoitaa Elisan asiakaspalvelun kautta. Elisa sitten pyytää (tai on pyytämättä) tarkempia selvityksiä tilanteesta, joiden pohjalta sitten määräaikainen sopimus päätetään tai keksitään muita ratkaisuja.

Elisan sopimusehdoissa sanotaan asiasta näin:
"Määräaikaista sopimusta ei voi irtisanoa päättymään kesken sopimuskauden. Asiakkaalla on kuitenkin oikeus irtisanoa määräaikainen sopimus päättymään kahden (2) viikon kuluttua irtisanomisesta, jos hän on joutunut maksuvaikeuksiin sairauden, työttömyyden tai vastaavan hänestä riippumattoman syyn takia taikka jos sopimuksen pitäminen voimassa muun erityisen syyn takia on hänen kannaltaan kohtuutonta. Teleyrityksellä on oikeus saada takaisin kytkykaupan yhteydessä luovutettu päätelaite."

 

Hei,

 

Määräaikaista Elisa Viihteen -palvelua on nyt yritetty irtisanoa ihan jonkun irtisanomisnumeronkin kautta, mutta vastauksena on “ei ole mahdollista irtisanoa.”

Miten Elisa yhtiönä voi olla tällainen, että laittaa asiakkaat rahavaikeuksissakin tilanteeseen, jossa olet vankina maksamassa 1,5 vuotta laitteesta, jota et käytä ollenkaan? Määräaikaisen vuokrasopimuksenkin pystyy irtisanomaan uhkasakolla, joka yleensä on 2kk vuokra.

Miten voi olla mahdollista, että tätä palvelua ei voi irtisanoa?


Sokrates
  • April 28, 2020

 

Määräaikaista Elisa Viihteen -palvelua on nyt yritetty irtisanoa ihan jonkun irtisanomisnumeronkin kautta, mutta vastauksena on “ei ole mahdollista irtisanoa.”

Miten Elisa yhtiönä voi olla tällainen, että laittaa asiakkaat rahavaikeuksissakin tilanteeseen, jossa olet vankina maksamassa 1,5 vuotta laitteesta, jota et käytä ollenkaan? Määräaikaisen vuokrasopimuksenkin pystyy irtisanomaan uhkasakolla, joka yleensä on 2kk vuokra.

Miten voi olla mahdollista, että tätä palvelua ei voi irtisanoa?

Laittelepa asiasta yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi :lle.

Viihteen sopimus on 24kk määräaikainen , mutta kyllä niitä on rahavaikeuksien ja muidenkin “sosiaalisten” syiden vuoksi purettu tapauskohtaisesti.


Suvi
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+15
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • Vastaus
  • June 16, 2021

Elisa Viihde-sopimus on määräaikinen sopimus, eikä sitälähtökohtaisesti kesken määräaikaisen sopimuksen voi irtisanoa. 

Määräaikaisuuden päätyttyä, voit irtisanoa sopimuksen OmaElisassa. Mikäli sinulla on perusteltu syy irtisanomiselle kesken sopimuskauden, ota yhteys asiakaspalveluumme.

Ohjeita irtisanomiseen löydät asiakaspalvelusivuiltamme täältä.


  • Keskustelija
  • March 22, 2022

Pystynkö irtisanomaan elisa viihde paketin 24kk.Olen eläkeläinen ja joudun maksamaan velkajärjestelyn kautta velkoja rahat ei riitä enää elisa viihteeseen.


Lautturi
Forum|alt.badge.img+12
  • Superstara
  • March 22, 2022

Moikka @Elmeri56 ! Laittaisitko meille yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi niin tarkastellaan tilannetta tarkemmin 😊