FOX:lla epg on aivan sekaisin ja sen myötä tallenteet. Ohjelmat saattavat epg:n mukaan alkaa 5min. välein tai sitten nauhalle on mennyt väärä ohjelma.
Milloin asia korjataan ja korjataanko virheelliset tallenteet?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Keinotekoinen
Katso alkuperäinen viestiFoxin ohjelmakartta la 26.11.2022:
Elisa ei saa ongelmaa korjattua. Ei suostu korjaamaan viallisia tallenteita. Ei ilmeisesti ole Hyvittämässä haittaa ja ylimääräistä aikaa mitä tallenteiden siivoamiseen menee?
Voisitteko edes kertoa miten helpoiten tallenteet saa siivottua?
Miten kellojen siirto tulee aina yllätyksenä jos ongelma johtuu siitä ja miksi muissa palveluissa tiedot ovat oikein?
On tosiaan hankalaa näiden tallenteiden kanssa, kun samasta ohjelmajaksosta, esim. Criminal Minds, on useita tallenteita ja kaikki eri pituisia. Vie paljon aikaa selvittää, missä tallenteessa on yksi jakso kokonaisena. Minäkin ihmettelen tätä ongelmaa, että miksi ei saada korjatuksi ja miksi on vain Fox-kanavan ohjelmatiedoissa. Kellojen siirto on mielestäni vain tekosyy, minkä syyksi tämän voi laittaa. Tämä ongelma on samassa sarjassa Elisan roskapostisuodattimen kanssa, mikä toimii, miten sattuu ja tuplien poiston kanssa, mikä ei myöskään toimi kunnolla; ei löydä tuplia ja löytää vääriä tuplia.
Ja ongelmat jatkuvat; tältä näyttää FOXin ohjelmakartta su 27.11.2022:
Elisa ei näköjään osaa auttaa? Osaisko joku toinen neuvoa miten virheelliset tallenteet saa helpoiten poistettua ja oikeat säästettyä?
Ja Foxin ohjelmakartan ongelmat senkun jatkuvat:
Torstaina 8.12.2022:
Perjantaina 9.12.2022:
Ongelmat näyttävät eniten koskeva Criminal Minds -sarjoja. Voisiko Elisa hyvittää näistä ongelmista tallentajia ja ilmoittaa, mikä jakso monista eripituisista on se oikea, missä jakso näkyy kokonaisena, kiitos! On todella työlästä tätä itse tehdä.
Minäpäs laitan noista Criminal Mindsin ongelmista viestiä eteenpäin. Palaamme asiaan kun on tuosta enemmän kerrottavaa!
Ja Foxin ohjelmaoppaan tiedot edelleen väärin juuri Criminal Minds -sarjan kohdalla. Tässä vertailuln vuoksi tiedot Elisan ohjelmaoppaasta ja Iltapulusta pe 16.12.2022:
Iltapulu:
Kumpikohan ohjelma sieltä tulee: Family Guy vai Criminal Minds? Miten tämä asia on näin hankala korjata ja tallentajat tästä kärsivät.
Ja ongelmat sen kun lisääntyvät ja jatkuvat, tässä taas vertailua Elisan ja Iltapulun tiedoista ma 12.12.2022:
Iltapulu:
On tämä hankala tilanne ko. ohjelmia tallentaville ja jostakin syystä nämä ongelmat esiintyvät yöllä!
Kiitos Hanni lisäesimerkeistä. Tässä ollaan saatu ohjelmien alkamisajat kanavalta itseltään, ja näihin on sitten tullut muutoksia.
Selvitän vielä tarkemmin tätä ja palaan asiaan. Varmistuksena, onko sinulla näissä tallenteet tuollaisia lyhyitä noiden jaksojen kohdalla, missä ohjelma alkaa 3:20 ja 3:30?
Tässä on kaksi kymmenen minuutin tallennusta:
Lisään vielä, että todella työlästä etsiä kustakin jaksosta se oikea, missä jakso on kokonaisuudessaan, kun versioita on lukuisia. Vaikeutta lisää sekin, että yöllä on käsittääkseni vähemmän mainoksia eli jaksojen pituudet ovat senkin vuoksi lyhempiä kuin illalla.
Kiitoksia lisätiedoista. Jatkan selvitystä!
Tässä taas esimerkki Elisan ja Iltapulun erosta 26.12.
Elisa:
Iltapulu:
Lisää esimerkkejä 27.12.
Elisa:
Iltapulu:
Jospa vaikka joululahjaksi tallentajille saisitte nämä ongelmat korjtuksi; on niitä ollut jo kohtuuttoman kauan.
Voisiko Elisa kertoa todellisen syyn ongelmalle ja miksi sitä ei voi korjata niin asiaa voisi ymmärtää ja mahdollisesti sympatisoida.
Nyt on tunne, että palveluntarjoajaa ei vain kiinnosta korjata asiaa. Jos palvelu suurin piirtein toimii ja tarpeeksi moni maksaa siitä niin se riittää, kuten moni muukin asia viihdepalvelun historiassa....
Poistin tänään kymmeniä Criminal Minds -sarjan jaksoja, jotka ovat virheellisiä tallenteita. Samasta jaksosta saattoi olla jopa viisi eripituista jaksoa. Sitä ihmettelen, että virheelliset jaksot olivat pääosin puolen yön jälkeen eli illalla ennen klo 24 tulleet jaksot olivat OK. Auttaisiko tämä ongelman ratkaisemisessa, ettei jatkossa tulisi tällaisia ongelmia. Aluksi kerrottu syy kellojen siirrosta ei voi pitää paikkansa; siitähän on jo melkein kaksi kuukautta.
Ja ongelmat tallentamani Criminal Minds -sarjan kohdalla jatkuvat, tässä ohjelmakartan 30.12. Elisan ja Iltapulun versiot:
Elisa:
ja Iltapulun versio:
Ja aina vaan jatkuu, tässä tiedot 31.12.2022
Elisa:
Iltapulu:
Henkilökohtaisesti seuraan vain tätä Criminal Minds -sarjaa, mutta ongelmia näkyy olevan muissakin sarjoissa. Nämä jatkuvat ongelmat vain todistavat siitä, että Elisa ei välitä asiakkaistaan, kun näitä ei saada kuntoon.
Aiheeseen liittyen haluaisin huomauttaa myös, että kyseisen kanavan elokuvissa ei ole näkynyt ohjelmatietoja vuosiin. En edes muista milloin ne viimeksi näkyivät.
Ja ongelmat jatkuvat, kuvakaappaus 5.1.2023
Elisa:
Iltapulu:
Mikähän tämä Next on, mitä Elisa Viihde ei tunne?
Ongelmat jatkuvat 6.1.2023:
Elisa:
Iltapulu:
Tämä näyttää olevan Elisalle mahdoton tehtävä korjata nämä ongelmat. Kuten aikaisemmin olen kirjoittanut, minä tallennan vain Criminal Minds -sarjaa, mutta näitä ongelmia on muissakin ohjelmatiedoissa.
Antenniverkon eli siis Digitan signaalissa on 6.1. EPG sama kuin yllä Elisan kohdalla. Jospa se vika on muualla kuin Elisalla?
Nämä ohjelmat tosiaan tulevat meille kanavan ilmoittamien tietojen mukaan. Ohjelmatiedoissa on todennäköisesti tapahtunut jokin muutos, mikä aiheuttaa tämän ongelman. Tutkinta, miten saataisin tämä ongelma korjattua, on vielä käynnissä. Pahoittelut tilanteesta.
Luin lehdestä, että Foxin nimi muuttuu tänään 6.1.2023 klo 12 ja uusi nimi on Star Channel. Voisivatkohan nämä ongelmat liittyä jotenkin tähän? Ainakin vielä 11.1. yöllä on Criminal Minds -sarjan kohdalla virheellistä ohjelmatietoa.
Luin lehdestä, että Foxin nimi muuttuu tänään 6.1.2023 klo 12 ja uusi nimi on Star Channel.
Muutoksen kellonajasta en löytänyt mainintaa , mutta Star Channel näyttäisi toimivan samalla vanhalla kanavalla 12 kuten FOX:kin.
Tämän päivän Helsingin Sanomien kansisivulta löytyy kellonaika.
Tämän päivän Helsingin Sanomien kansisivulta löytyy kellonaika.
Osapuilleen oikeaan aikaan näytti kanavan nimi muttuuneen.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
