Skip to main content

invoi

  • February 5, 2026
  • 1 kommentti
  • 20 katselukerrat

Hei, otan teihin yhteyttä, koska minulta veloitetaan kohtuuttomasti. Tilasin AirPodit alennuskampanjan aikana, mutta tilaus peruttiin. Tästä huolimatta tililleni on aktivoitu tilauksia tai palveluita ilman suostumustani. Olen jo maksanut noin 50 euroa, vaikka en ole käyttänyt mitään palveluita. Odotan, että tarkistatte tilini välittömästi, peruutatte kaikki aktiiviset tilaukset, selitätte, miksi nämä veloitukset tehtiin, ja hyvitätte käyttämättömät palvelut.
 

1 kommentti

  • February 5, 2026

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin selviää:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Sähköinen yhteydenottolomake

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​ ma-pe klo 9-18

Omaelisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti>Laskutus