Tuolla ohjetta:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laskutus-maksaminen/maksumuistutus/
Liittymä tai palvelu suljettu maksamattoman laskun vuoksi?
Liittymä tai palvelu voidaan sulkea erääntyneen laskun vuoksi. Suljettu liittymä tai palvelu avautuu, kun erääntynyt summa on kirjautunut suoritetuksi.
- Maksamalla erääntyneet laskun OmaElisassa, kirjautuu laskut heti maksetuksi.
- Verkkopankin kautta maksettuasi voit nopeuttaa suljetun liittymän avaamista pika-avauksellaOmaElisasta alla olevilla ohjeilla. Muuten liittymä aukeaa 2-3 päivän kuluessa.
Huom! Kaikkien asiakasnumeron erääntyneiden laskujen tulee olla maksettuna, kun pika-avaus tehdään. Jos laskusi ovat jo perintätoimistossa perittävänä, pika-avaus ei ole mahdollinen.
Pika-avauksen tekeminen OmaElisasta verkkopankin kautta maksettuasi
1.Kirjaudu OmaElisaan
2.Valitse yksi niistä laskuista, jotka maksoit verkkopankin kautta
3.Paina "Olen maksanut laskuni"-napista
4.Seuraa ohjeita
Liittymän avautuminen
- OmaElisan kautta tehdyn maksusuorituksen jälkeen liittymä avautuu automaattisesti noin 15 minuutin sisällä. Käynnistä käyttämäsi laite uudelleen maksun jälkeen.
- Verkkopankin kautta maksetuissa suorituksissa liittymä avautuu 2-3 päivän kuluttua.
- Liittymän sulkemisesta maksamattoman laskun takia veloitetaan liittymäkohtainen maksu (asiakaspalveluhinnastossa: liittymän sulkeminen maksamattoman laskun takia)
Huom! Käynnistä laitteesi (puhelin, tabletti tai reititin) aina uudelleen, kun olet maksanut erääntyneet laskut, niin saat liittymäsi toimintaan.
