Kysymys

MTV Katsomo + aktivointi jos ei saanut sähköpostia

1 tunti sitten
marrask. 3, 2026 3:28 ip. UTC
3 kommenttia
19 katselukerrat

Rizz
Keskustelija

Sain Elisalta tekstiviestin, että Elisa viihde tilaukseeni sisältyy MTV Katsomo + mainoksilla ja että saisin sähköpostiin aktivoimisohjeet. En saanut sähköpostia, vaan vain viestin. En saa yhteyttä asiakaspalveluun, kuin vain siihen hokevaan Bottiin. Mitä kautta tässä nyt kannattaisi edetä, että saisin sähköpostiini ne ohjeet?

K

Kimblez
OmaYhteisön luottojäsen
44 minuuttia sitten
marrask. 3, 2026 4:34 ip. UTC

Tuolla ohjetta, mitä voi kokeilla:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/mtv-katsomo/

En ole saanut aktivointilinkkiä. Miten saan aktivoitua tilauksen?

Jos olet Elisa Viihde Premium-asiakas etkä ole saanut aktivointilinkkiä sähköpostiisi, avaa Elisa Viihteen digiboksilla MTV Katsomo -sovellus. Jos aktivointia ei ole tehty, aukeaa ensimmäisenä Aktivoi tunnus tai avaa -sivu. Sivulta löytyvän QR-koodin skannaamalla puhelimen kameran avulla sinut ohjataan MTV Katsomoon, josta pääset tekemään aktivoinnin.

Vaihtoehtoisesti tai sinulla jos on uudempi Elisa Viihde Plus- tai Sound -palvelu, voit kirjautua elisaviihde.fi-sivulle ja tehdä aktivoinnin Tilaukset-osiossa. Myös Kanavakortti-asiakkaat voivat aktivoida tilauksensa elisaviihde.fi-sivulla. Mikäli olet tilannut pelkän suoratoistopalvelun eikä sinulla ole Elisa Viihde -palvelua, aktivointi tehdään elisaviihde.fi-sivulla.