Tilasin teiltä Philips 50PUS7906/12 television vajaa 2 viikkoa sitten. Alusta lähtien on ollut ihme ongelma televison kanssa. Satunnaisesti tule ilmoitus käynnistettäessä että tämä on äänikanava, eli kuuluu vain ääni ja ei näy kuvaa. Sama ongelma sekä antenni että satelliitikanavien kanssa. Ainoa mikä auttaa asiaan on softan boottaus, ja tämän joutuu tekemään monta kertaa viikon aikana, joskus jopa saman päivänä 2 kertaa. Mistä tämä johtuu, odotin että uusi TV olisi kunnollinen ja toimisi niinkuin pitää. Ei tämmönen rumba voi olla normaalia Philipsinkään kanssa. En ole tyytyväinen uuteen vialliseen televisioon ja haluaisin vaihtaa sen uuteen toimivaan Android televisioon
Vastaus
Ongelmia Philips Smart Android television kanssa
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God
13. toukokuuta, ei aika tarkalleen kuukausi takaperin tuohon televisioon on tullut uusi ohjelmistopäivitys.
Oletko asentanut sen?
https://www.philips.fi/c-p/50PUS7906_12/7900-series-4k-uhd-android-tv/tuotetuki#faq
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
+19Oletko kokelillut vaihtaa hdmi kaapelia ?
En ymmärrä mitä tekemistä HDMI kaapelilla on tämän kanssa. TV:ssä on sisäänrakennetut Digi ja satelliitti virittimet.
Katson digikanavia suoraan antennin kautta samoin kuin satelliittikanavia satelliittiantennin kautta. Ja sitten webbitv puoli on erikseen, siinä ei ole vikaa. En käytä Elisa-viihde sovelluksia minkään boxin kautta vaan suoraan Ylen MTV ym. sovellusten kautta
+19Aah totta joo, ihan pieni aivopieru pääsi :D
Oliko kenelläkään kokemuksia vastaavasta, kuin tässä minun tapauksessa. Vai onko tosiaankin niin että TV:n softa on niin buginen että tällaista esiintyy noinkin usein?
+2613. toukokuuta, ei aika tarkalleen kuukausi takaperin tuohon televisioon on tullut uusi ohjelmistopäivitys.
Oletko asentanut sen?
https://www.philips.fi/c-p/50PUS7906_12/7900-series-4k-uhd-android-tv/tuotetuki#faq
Mikä on tähän ongelmaan ratkaisu? Minulla on nyt juuri samanlainen ongelma Philipsin android telkkarilla. Uusimmat päivitykset asennettu.
+13- OmaYhteisön moderaattori
Morjes
Eli oliko sinulla televisiolla näitä ihan samoja oireita mistä
Kerrotko vielä TV:n tämänhetkisen järjestelmäversion?
Olitko myös kerennyt jo kokeilemaan television resetoinnin eli tehdasasetuksille palautuksen, olisiko siitä mitään iloa? 🤔
Joo, kyllä ongelmani on hyvin samankaltainen. Minulla on käytössä kaapeliverkko ja satunnaisesti päivittäin tulee television käynnistyksen jälkeen, että kyseessä olisi äänikanava. Ja kun tämä vika on päällä niin minkään suoratoistopalvelunkaan videoita ei pysty toistamaan. Tulee ilmoitus esim. videon toistaminen ei onnistu. Ongelma korjaantuu käyttämällä virtajohtoa irti tai käynnistämällä laite uudelleen asetus valikon kautta eli softan boottauksella. Laitteeseen on asennettu uusin 001.001.168.034 ohjelmisto. Laite on resetoitu ja palautettu tehdasasetuksille, mutta ongelma ei poistunut. Huomasin täällä
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi