Suoratoistopalveluiden selailu ja käyttö Elisa Viihde -sovelluksella (tässä postauksessa tarkoitan iPhone- ja iPad-sovelluksia, Android-versio toiminee vastaavalla tavalla) on palvelusta riippuen epäloogista.
Jotta Elisa Viihde -sovellus toimii sujuvasti yhteen suoratoistopalvelun kanssa osan näistä tulee olla tilattu Elisalta. Ei kuitenkaan kaikkien. Esim. Prime Videon ohjelmat käynnistyy suoraan painamalla Siirry-nappia Elisa Viihteestä vaikka Prime ei olisikaan tilattu Elisalta.
Ruudun ohjelmien kohdalla Siirry-napin painamista seuraa ilmoitus ’Tutustu Ruutuun netissä’. Siis täh?! ’Tutustu Ruutuun netissä’?! Näin tapahtuu jos Ruutu-palvelua ei ole tilattu Elisan kautta. Jos on niin Siirry-nappi sentään käynnistää ohjelman Ruutu-sovelluksessa. Tässäkin on tosin pientä kitkaa - elokuvat käynnistyy Elisa Viihde -sovelluksesta mutta sarjan kohdalla Siirry-napin painaminen avaa sarjan sijaan Ruudun pääsivun tai edellisellä kerralla Ruudussa auki olleen ohjelman oli se sitten mikä tahansa.
Hbo Maxin ohjelmien kohdalla Siirry-napin sijaan napissa lukee ’Pääset katsomaan sisällön tällä laitteella ostamalla tai vuokraamalla sen ensin Elisa Viihteen nettisivuilla tai’. Tai mitä?! Huolellista sekoilua sanoisin. (Mulla on tällä hetkellä Hbo Max tilattu toista kautta, muistaakseni aikoinaan kun sitä Elisalta tilasin niin siirtyminen Elisa Viihteestä Maxiin toimi asiallisesti.)
Toteuttakaa nyt ihmeessä suoratoistopalveluiden selailu ja ohjelmien käynnistäminen keskenään samalla tavalla kaikkien palvelujen kohdalla. Ja että Siirry-napissa lukee loogisesti aina sama teksti oli se sitten ’siirry’ tai joku muu. Ja mielellään siten että teksti mahtuu kokonaisuudessaan painikkeeseen.
Lienee taktiikkaa sitoako Elisa Viihde -sovelluksen toiminnallisuus siihen että tilaako käyttäjä suoratoistopalvelua Elisalta vai ei. On ymmärrettävää että kaupallinen toimija näin tekee uusien tilausten toivossa. Tässä on kuitenkin snadi ärsyyntymisen vaara käyttäjän puolesta. Esim. jos tämä on sattunut tilaamaan jonkun palvelun esim. vuoden diilillä toisaalta ja jotain muuta Elisalta ja haluaisi selailla molempia palveluita Elisa Viihde -sovelluksen kautta. Jos hommassa on kitkaa niin saattaa tämän vuoksi jäädä sovellus käyttämättä ja esim. Elisa Viihde Mini tilaamatta.
Areenahan on joka tapauksessa Elisa Viihteessä mukana eikä sitä pysty Elisan asiakkuuteen sitomaan. Tässä suhteessa voisi olla fiksu ratkaisu sallia ulkopuoliseen suoratoistopalveluun siirtyminen riippumatta siitä onko kyseinen palvelu tilattu Elisalta vai ei.
On ihan hyvä että eri suoratoistopalveluiden ohjelmia voi selata yhden sovelluksen alla ja käynnistää niitä suoraan sovelluksesta. Näinhän esim. Apple TV -sovelluksiin toimii. Suomalaiset viihdesovellukset voivat erottautua tässä - tallennuspalvelun lisäksi - tarjoamalla kotimaista sisältöä kuten Elisa Viihteessä onkin Areenan ja Ruudun muodossa.


