Vastattu

Tallenteet eivät näy selaimessa

  • 27 January 2023
  • 4 kommenttia
  • 123 katselukerrat

Selaimella ei näy tallenteet ollenkaan.

Vika alkoi alkuviikosta.

Sijainti Itä-Helsinki

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi mkuula 9 February 2023, 21:16

Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Voihan sitä kokeilla toisella selaimella ja tyhjentämällä selaimen välimuistin.

Käynnistämällä tietokone uudelleen(käynnistä uudelleen kohdasta).

Tai virtapistoke irti rasiasta väh. minuutiksi.

Tuoltahan voi kysäistäkin:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Näin viikonloppuna:

Chat. (Botti häipyy, kun vaan useammin yrittää) avoinna la-su 9-17.

Someasiakaspalvelu:

 Lähetä viesti Facebookissa 
 Lähetä viesti Twitterissä

Viikonloppuisin  klo 9-21.

Asiakaspalvelunumerossa:

010 190 240 (mpm/pvm)

voi tehdä myös vikailmoituksen

Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.

(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Morjes @mkuula ja tervetuloa OmaYhteisöön! 😊 

Onpas kurja kuulla, että tallenteet eivät nyt jostain syystä näy selaimella ollenkaan. 😥 Mitään laajempaa vikatilannetta meillä ei ole tiedossa tuossa Viihteen nettiselaimen käyttöliittymässä, ja kun testasin omilla tunnuksillani Google Chrome -selaimella niin homma pelitti normaalisti, joten pitää nyt rajailla tätä ongelmaa enemmän. 

@Kimblez tosi hyvin neuvoikin jo toisen selaimen kokeilun sekä nykyisen ongelmaselaimen välimuistin tyhjennyksen. 🙂 Mites käy, jos testaat nämä nyt ihan ensi alkuun?

Hei, en vielä kerinnyt tekemään mitään, mutta nyt kaikki taas toimii normaalisti!

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Huippujuttu että tuli @mkuula itsekseen kuntoon, mikä lie mysteerihikkaus ollut! 🙂

Osallistu keskusteluun