Vastattu

Tekstitys Yle Areenassa tökkii

  • 3 September 2022
  • 15 kommenttia
  • 286 katselukerrat

Käyttäjätaso 3

Tekstitys Yle Areenassa tökkii. Kun valitsee tekstityksen kuulovammaisille (ts. myös suomenkieliset ohjelmat tekstitetään), niin joskus toimii joskus ei.

Esim. nyt alkanut Helsinki Syndroomassa tietokoneen kautta Ylen Areenassa se toimii, mutta Elisa Viihteen kautta ei.

 

Jos jättää tekstityksen kuulovammaislle päälle, niin ulkomaankielisissä ohjelmissa ei ole lainkaan tekstitystä.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi draakki 6 September 2022, 15:22

Katso alkuperäinen viesti

15 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Kokeile tuolta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/laitteiden-uudelleenkaynnistys/

Jos pelkkä tehdasasetusten palautus ei auta ongelmatilanteissa, alusta digiboksin sisäinen muisti.

Digiboksin sisäisen muistin alustus:

  1. Valitse digiboksin Menun Asetukset-valikosta: Asetukset > Lisäasetukset > Alusta sisäinen muisti.
  2. Toimenpide vaatii lapsilukon PIN-koodin (4 numeroa), jos olet sen asettanut digiboksillesi.

Auttanut aika monessakin ongelmassa.

 

Käyttäjätaso 5

@Kalervo H Auttoiko Kimblezin neuvo tähän?

Käyttäjätaso 3

@Kalervo H Auttoiko Kimblezin neuvo tähän?

Mitä jos testaisit itse? Ja kerro kuinka kävi.

Käyttäjätaso 6

Valitettavasti @Kalervo H ei päästä sinne sinun digiboksille testailemaan näitä vianrajaustoimenpiteitä, eli ne olisi nyt tärkeää että pystyisit itse kokeilemaan omalle digiboksillesi. 🙂 Jos digiboksin palauttaminen tehdasasetuksille sekä sisäisen muistin alustus tuntuu haastavalta meidän Omaguru-palvelun voi tarvittaessa tilata myös kotikäynnille. 👍🏼

Käyttäjätaso 3

Tarkoitin että kokeilisit noita tekstitysasetuksia, jotka mainitsin ensimmäisessä viestissä.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Tarkoitin että kokeilisit noita tekstitysasetuksia, jotka mainitsin ensimmäisessä viestissä.

Taitaa olla ihan Ylen munaama juttu, sillä juuri noin toimii Yle Areenan Android appi. Ennen riitti kaikelle tekstille yksi asetus (telkussa ns. hollanti tai aina päällä yms).

Nyt tosiaan noita joutuu säätämään jos esim. suomenkielisessä ohjelmaan on halunnut ns. ohjelmatekstityksen ja sitten tuleekin englanniksi ohjelma, siihen on valittava taas käännösteksti.

Tässä Elisa Viihteen* kautta katsottuna käytetty tekstitys (katsotaan käyttämättä Areenaa) toimii järkevämmin, tekstit tulevat oikein (ainakin viimeksi kun muistan kokeilleeni).

* Näin siis nettipalvelulla ainakin, minulla ei ole boksia.

Käyttäjätaso 3

Tänään kokeilin tallenteen (Syntinen, Yle1, 16.9.2022) katselua puhelimella (IOS 15.6.1) Elisa Viihde Appin kautta. Tekstitys toimi suomeksi. Kun katson samaa tallennetta tv:sta Elisa Viihteen boksin kautta niin tekstitys ei näy jos tekstitys kuulovammaisille on päällä. 

Eli minusta tuntuu että vika on Elisa Viihteessä, ei Ylessä.

PS. Asetusten tekstityskohdassa lukee että “voit muuttaa yksittäisten ohjelmien asetuksia jälkikäteen”. Mistä löytyy tuo vaihtoehto ohjelmien kohdalla?

Käyttäjätaso 3

Tekstitys kuulovammaisille on päällä.

Kumma juttu,

Viimeinen sana, YLE TV1 perjantaina 7.10.2022, tallennettuna Elisa Viihteeseen - tekstitys ei näy
Viimeinen sana, YLE TV1 sunnuntaina 9.10.2022, suorana Elisa Viihteen kautta - tekstitys ei näy
Viimeinen sana, YLE TV1 sunnuntaina 9.10.2022, tallennettuna Elisa Viihteeseen - tekstitys näkyy ok

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Perjantain lähetyksessä ei ole koskaan tekstejä, kun ko. (muka mediakriittinen) ohjelma on suora, ja olisi lienee mahdoton yrittää tekstittää livenä nopeatahtista keskustelua.

Noihin muihin joku muu voinee miettiä.

Käyttäjätaso 3

Peltsin toinen luonto 3/6, YLE TV2, sunnuntaina 9.10.2022 "suorana" Elisa Viihteen kautta - tekstitys ei näy
Peltsin toinen luonto 3/6, YLE TV2, sunnuntaina 9.10.2022 tallennettuna Elisa Viihteeseen - tekstitys näkyy ok

Siskonpeti, YLE TV2, sunnuntaina 9.10.2022 “suorana” Elisa Viihteen kautta - tekstitys ei näy
Siskonpeti, YLE TV2, sunnuntaina 9.10.2022 tallennettuna Elisa Viihteeseen - tekstitys näkyy ok
Siskonpeti, YLE TV2, sunnuntaina 9.10.2022 YLE-areenasta Chromella - tekstitys näkyy ok

Siskonpeti tehty 2019.


Viitaisiko tämä siihen että vika on Elisan boksissa?

Käyttäjätaso 3

Olisin lisännyt tämän kommentin edelliseen mutta ‘muokkaa’ ei toimi vaikka näkyvissä.

Nyt kaikkien kanavien ulkomaankielisten ohjelmien tekstitykset suomeksi näkyy. Kumma juttu, aiemmin ei näkynyt jos tekstitys kuulovammaisille oli päällä.

Käyttäjätaso 3

Tänään YLE TV2, Theroux: Elämää reunalla 2/4. Tekstitys ei näy tallenteessa jos tekstitys kuulovammaisille on päällä. Näkyy jos vaihtaa normaalin tekstityksen suomeksi.

Vaikuttaa että Elisan tekstitys arpoo joka kerta miten tekstitys toimii. Mitään johdonmukaisuutta en ole huomannut asiassa.

Käyttäjätaso 3

Voisiko joku elisalainen ystävällisesti kokeilla noita eri tekstitysvaihtoehtoja eri ohjelmissa ja kertoa havaintonsa?

Käyttäjätaso 6

Voisiko joku elisalainen ystävällisesti kokeilla noita eri tekstitysvaihtoehtoja eri ohjelmissa ja kertoa havaintonsa?

Tästä on nyt laitettu Ylelle palautetta menemään 😊

Käyttäjätaso 3

Claes Andersson - Vapaa tahto / Yle Teema 20.10.2022 klo 21.00 suorana, tekstitys kuulovammaisille ei näy
Sama ohjelma Elisan tallenteena, tekstitys kuulovammaisille näkyy

Eli sama asetutus molemmissa, sitä ei ole välillä muutettu.

Osallistu keskusteluun