Vastattu

Vanhat Elisa digiboksit/modeemit

  • 18 huhtikuu 2016
  • 5 kommenttia
  • 455 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia
Hei,

Voiko vanhat modeemit/digiboksit lähettää maksuttomana asiakaspalautuksena johonkin osoitteeseen?

Yst. IS
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Urhokas 19 huhtikuu 2016, 11:23

Hei,

Voiko vanhat modeemit/digiboksit lähettää maksuttomana asiakaspalautuksena johonkin osoitteeseen?

Yst. IS


Laitteet voi meille palauttaa tuolla asiakaspalautuksen osoitteella jos pakko, mutta lämpimästi suosittelemme jos ei laitteilla ole mitään käyttöä tai ovat vanhoja toimittamaan ne läheisimpään SER-kierrätykseen. Jos sopimus on purettu kesken määräajan pyydämme kyllä laitteet takaisin ja muistutamme asiasta. Meilläkään ei ole käytännön arvoa juurikaan vanhoille laitteille ja suurin osa menee meiltäkin suoraan samaiseen kierrätykseen.
Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Elisa Oyj
ASIAKASPALAUTUS
Sopimusnumero 600275
Kutomotie 14 F
00380 Helsinki
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Jos laitteet ovat vanhoja/viallisia tai muuten vaan käytöstä poistettuja (uudet laitteet tilalla) voi ne yleisesti viedä myös lähimpään SER -kierrätykseen.

Enpä ole kuullut, että operaattori noita takaisin haluaisi. Poikkeuksen voi muodostaa kesken (määräaikaisen) sopimuskauden irtisanottu liittymä.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Hei,

Voiko vanhat modeemit/digiboksit lähettää maksuttomana asiakaspalautuksena johonkin osoitteeseen?

Yst. IS


Laitteet voi meille palauttaa tuolla asiakaspalautuksen osoitteella jos pakko, mutta lämpimästi suosittelemme jos ei laitteilla ole mitään käyttöä tai ovat vanhoja toimittamaan ne läheisimpään SER-kierrätykseen. Jos sopimus on purettu kesken määräajan pyydämme kyllä laitteet takaisin ja muistutamme asiasta. Meilläkään ei ole käytännön arvoa juurikaan vanhoille laitteille ja suurin osa menee meiltäkin suoraan samaiseen kierrätykseen.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1
Keskustelu siirretty paremmin sopivalle alueelle 🙂
Jos laitteet ovat vanhoja/viallisia tai muuten vaan käytöstä poistettuja (uudet laitteet tilalla) voi ne yleisesti viedä myös lähimpään SER -kierrätykseen.

Enpä ole kuullut, että operaattori noita takaisin haluaisi. Poikkeuksen voi muodostaa kesken (määräaikaisen) sopimuskauden irtisanottu liittymä.


Sonerahan haluaa vanhat laitteet takaisin ja heidän toimittava IPTV-digiboksi on kuulemma heidän omaisuuttaan.

Osallistu keskusteluun