Vapaavalintainen elokuva

Ikävä kuulla, ettei onnistu. Saatko siis jonkun virhesanoman? 🤔

En saa virheilmoitusta vaan en tiedä mihin koodi pitää laittaa vai johtuuko se siitä ettei se hyväksy valitsemaani elokuvaa. Mies ja alaston ase tai Ruusujen sota

Eikö onnistu, kun klikkaat: Katso, sen jälkeen tulee:

Siellä on joku teksti että olisin 21.10. klo 9 jotain käynyt siellä ja kävinkin jotain katsomassa, selailemassa elokuvia, mutta en katsonut elokuvaa enkä laittanut koodia mihinkään. Ja en ole nähnyt tuollaista mihin koodin olisi voinut laittaa. Palaan asiaan illemmalla

Onnistuiko tämä ​@Soso ?

Ei onnistunut. Yritin nyt. Illalla ei ehtinyt. Joskus se että on 2 tunnusta aiheutti hämminkiä. Mutta toista tunnusta ei vain saa pois

Koodi on mutta ei mitään paikkaa minne laittaa sitä. Olen katsonut ohjeita googlaamallakin. Onkohan siellä vanhentuneita ohjeita

Minulla lukee näin, mutta en ole katsonut mitään elokuvaa. Tallensin koodin muistiinpanoihini ja poistuin. Onko etuni siis mennyt taivaan tuuliin? 

​@Soso Onko sulle tullut tuosta 21.10.2025 vuokrauksesta tilausvahvistusta sähköpostiin?😊Mielestäni se kuuluisi tulla vaikka käyttäisikin etukoodia.

Ja etukoodista sen verran, että koitathan käyttää sitä suoraan selaimella elisaviihde.fi-sivulta? Ja minkään elokuvan kohdalle ei tule sinulle mahdollisuutta lisätä etukoodia? Kannattaa kokeilla myös tyhjentää sivuhistoria jos siitä olisi apua.👍

Ei tullut mitään vahvistusta sähköpostiin. En siis ole katsonut mitään elokuvaa. Kännykkää räpelsin, en muista oliko selaimella vai miten. Ei tullut minkään elokuvan kohdalla etukoodin laittoa, kopioin sen koodin ja tallensin muistiinpanoihin. Ajattelin että katson jonkun elokuvan myöhemmin. 

Kun klikkaat nimipallukkaa https://elisaviihde.fi/ sivulla, niin näkyykö etukoodit

kohdassa, onko koodeja voimassa?

Jotain outoa kyllä on.

Sähköpostiin tulee aina ilmoitus vuokratusta elokuvasta, on sitten etukoodillinen, tai

muuten ilmainen.

Voihan asiakaspalvelusta kysäistä, niin selviää:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Hyviä vaihtoehtoja:

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Omaelisassa:

Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

Näyttää että Etkoodit (0)

Otan yhteyttä asiakaspalveluun.

Myös lähes aina sisäänkirjautuminen Oma elisaan tökkii. Kaikkiin muihin palveluihin pystyy helposti tallentamaan salasanan ja sen saa kasvotunnistuksella mutta ei toimi täällä ollenkaan. Aina on väärä salasana. 

Asiakaspalvelussa selviää kyllä.

Selvisi :) 

Mahtava juttu että asia selvis! 😊 Mikä oli tuossa syynä?