Vastattu

Viaplay aktivointi ei onnistu

  • 15 March 2021
  • 4 kommenttia
  • 275 katselukerrat

Sain tilausvahvistuksen Elisa viaplay palvelusta, mutta aktivointi ei onnistu. Salasanaa ei hyväksytä ja kun vaihdan sen niin ei toimi kuitenkaan. Mikä neuvoksi? 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi draakki 23 April 2021, 15:33

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

4 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Olitkos mennyt sivun https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/viihde-viaplay/ ohjeiden mukaan? 
Onko sulla aiemmin ollut Viaplay tunnus olemassa?

On tunnus, aikaisemmin aktivointi on onnistunut nyt ei millään. 

Tilausvahvistus tuli, joten laskukin lienee tulossa. 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Eli jos siinä aktivoinnissa käytät sitä samaa tunnusta ja kirjautumiskohdassa laitat salasanan niin siinä vaiheessa tökkää? 
Ja pääset kuitenkin sillä samalla tunnuksella ja salasanalla kirjautumaan viaplay.fi sivulle?

Käyttäjätaso 6

Tuliko @FrejaA tämä jo kuntoon? :slight_smile:

Jos ei, niin voit koittaa vielä aktivoida Viaplayn käyttöösi osoitteessa elisaviihde.fi/tilaukset, jonne pääset kirjautumaan Elisa Tunnuksella (OmaElisan tunnus) tai Elisa Viihde -tunnuksella. :thumbsup_tone2: