Vastattu

yhteys katkesi pori

  • 30 December 2022
  • 13 kommenttia
  • 132 katselukerrat

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Mummulla taas outoja. Telkkari ollut kiinni, mutta läppäri ilmoitti, ettei internetyhteyttä. Vahva yhteys, paitsi ettei sitä ollut. Lähetin tekniikkaan apuviestiä, mutta eipä se onnistunutkaan - vanhentunut tjmv tuli vastaus. Laitoin television päälle, ei yhteyttä. No minäpä innolla resetoin kotinetin pömpeliä, pari kertaa ja kunnei auttanut, irrotin virtajohdon.

Nyt palasi yhteydet ja enää mummu miettii, että kun koko sen ajan kun tekniikan yhteydenoton ja volyymien nostamisen jälkeen kaikki on toiminut kuin unelma - on pömpelin valo vilkkunut oranssina. No nysse vaihtui vihreäksi. Tätäkin olen ihmetellyt, koska muistan jonkun asiakaspalvelijan sitä kysyneen.

Tekniikasta silloin sanoivat, että vaikka tuo masto on niin lähellä ja yhteys vahva on just täällä paljon häiriöitä ja katkoksia.

No ni. Mutta kun tapahtuu näin, että yhteyskin katkeaa kokonaan eikä tuohon tekniikan viestiin voikaan enää lähettää 2 - heti apua, niin mitäpä mummo sit voi tehdä?

Eikö voi antaa sellaista viestiä, mihin sit varmasti saa yhteyden, kun netti ei toimi?

Syvästi toivon, että tämä oli nyt ainoa laatuaan. Tai mummo taas ärisee.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Keinotekoinen 30 December 2022, 17:48

Katso alkuperäinen viesti

13 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Elisalla on tänään laaja häiriö joka koskee aika moniakin palveluita, aiemmin itse en päässyt Elisan sähköpostipalveluihin lainkaan, sitten kokeilin OmaElisaa, no sinne pääsin joskin odottelun jälkeen mutta näköjään muitakin palveluita on alhaalla.

Käyttäjätaso 7

Mummulla taas outoja. Telkkari ollut kiinni, mutta läppäri ilmoitti, ettei internetyhteyttä. Vahva yhteys, paitsi ettei sitä ollut. Lähetin tekniikkaan apuviestiä, mutta eipä se onnistunutkaan - vanhentunut tjmv tuli vastaus. Laitoin television päälle, ei yhteyttä. No minäpä innolla resetoin kotinetin pömpeliä, pari kertaa ja kunnei auttanut, irrotin virtajohdon.

Nyt palasi yhteydet ja enää mummu miettii, että kun koko sen ajan kun tekniikan yhteydenoton ja volyymien nostamisen jälkeen kaikki on toiminut kuin unelma - on pömpelin valo vilkkunut oranssina. No nysse vaihtui vihreäksi. Tätäkin olen ihmetellyt, koska muistan jonkun asiakaspalvelijan sitä kysyneen.

Tekniikasta silloin sanoivat, että vaikka tuo masto on niin lähellä ja yhteys vahva on just täällä paljon häiriöitä ja katkoksia.

No ni. Mutta kun tapahtuu näin, että yhteyskin katkeaa kokonaan eikä tuohon tekniikan viestiin voikaan enää lähettää 2 - heti apua, niin mitäpä mummo sit voi tehdä?

Eikö voi antaa sellaista viestiä, mihin sit varmasti saa yhteyden, kun netti ei toimi?

Syvästi toivon, että tämä oli nyt ainoa laatuaan. Tai mummo taas ärisee.

https://elisa.fi/asiakastiedotteet/tiedote/?tag=corporate.elisa.fi%3Adisturbance%2Celisa.fi%3Adisturbance

Laaja häiriötilanne Elisan palveluissa 30.12. klo 17:35 alkaen

Häiriö alkanut: 30.12. klo 17:35
Arvioitu korjausaika: 30.12. klo 23:35

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Huh! Ja kiitos! Olisi kyllä hienoa, jos näistä häiriöistä saisi tiedon muutenkin kuin täältä. Kas kun täältä on vaikea lukea ilman nettiä. Eikä mummolla ole (eikä tule) kuin vanha simpukka kännykkä ja prepaid liittymä, vain viestit ja puhelut.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Meillä oli tosiaan laaja häiriö hetki sitten sekä kiinteissä yhteyksissä että mobiiliyhteyksissä. Pahoittelut ongelmasta!

Käyttäjätaso 7

Huh! Ja kiitos! Olisi kyllä hienoa, jos näistä häiriöistä saisi tiedon muutenkin kuin täältä. Kas kun täältä on vaikea lukea ilman nettiä. Eikä mummolla ole (eikä tule) kuin vanha simpukka kännykkä ja prepaid liittymä, vain viestit ja puhelut.

Kyllä ne aika nopeasti tuonne Viat ja Häiriöt kohtaan ilmestyy.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Meillä oli tosiaan laaja häiriö hetki sitten sekä kiinteissä yhteyksissä että mobiiliyhteyksissä. Pahoittelut ongelmasta!

Eihän näistä kukaan tykkää, tykkäsin kun sain vastauksen. - Olisi niin hyvä, kun näistä yleisistä saisi tiedon, välttyisi verenpaineen nousulta ja ‘’no mitä hittoa mun taas pitäis tehdä ja sörssätä’’ -reaktiolta.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Viitsisikö joku vielä selittää, miksi nyt n kuukauden kun kaikki on toiminut tosi hyvin - on se valo kuitenkin ollut punainen. Nyt vasta vaihtui vihreäksi, kun irrotin virtajohdon.

Kaikki on toiminut, mutta kotinetin valkoisen pömpelin valo punainen? Resetointi-nappulan yläpuolella pistemäinen valo.

Kunhan vain haluaisin ymmärtää. 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Huh! Ja kiitos! Olisi kyllä hienoa, jos näistä häiriöistä saisi tiedon muutenkin kuin täältä. Kas kun täältä on vaikea lukea ilman nettiä. Eikä mummolla ole (eikä tule) kuin vanha simpukka kännykkä ja prepaid liittymä, vain viestit ja puhelut.

Kyllä ne aika nopeasti tuonne Viat ja Häiriöt kohtaan ilmestyy.

Ai pääset tarkistamaan ne ilman nettiä?

Käyttäjätaso 7

Huh! Ja kiitos! Olisi kyllä hienoa, jos näistä häiriöistä saisi tiedon muutenkin kuin täältä. Kas kun täältä on vaikea lukea ilman nettiä. Eikä mummolla ole (eikä tule) kuin vanha simpukka kännykkä ja prepaid liittymä, vain viestit ja puhelut.

Kyllä ne aika nopeasti tuonne Viat ja Häiriöt kohtaan ilmestyy.

Ai pääset tarkistamaan ne ilman nettiä?

Onhan noita kaiketi muitakin häiriöitä.

Niitä lähinnä tarkoitin.

Jäi vaan tarkentamatta.

Huh! Ja kiitos! Olisi kyllä hienoa, jos näistä häiriöistä saisi tiedon muutenkin kuin täältä. Kas kun täältä on vaikea lukea ilman nettiä. Eikä mummolla ole (eikä tule) kuin vanha simpukka kännykkä ja prepaid liittymä, vain viestit ja puhelut.

Kyllä ne aika nopeasti tuonne Viat ja Häiriöt kohtaan ilmestyy.

Ai pääset tarkistamaan ne ilman nettiä?

Harvinaisiahan nämä tälläiset isot totaalikatkokset onneksi on. Kilpailijan Prepaidiä piti viritellä käyttöön, että pääsi tarkistamaan miksi data ei liiku missään Elisan lähimastoissa. En kyllä muista edes vastaavaa ihan äkkiseltään tapahtuneen.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Huh! Ja kiitos! Olisi kyllä hienoa, jos näistä häiriöistä saisi tiedon muutenkin kuin täältä. Kas kun täältä on vaikea lukea ilman nettiä. Eikä mummolla ole (eikä tule) kuin vanha simpukka kännykkä ja prepaid liittymä, vain viestit ja puhelut.

Kyllä ne aika nopeasti tuonne Viat ja Häiriöt kohtaan ilmestyy.

Ai pääset tarkistamaan ne ilman nettiä?

Onhan noita kaiketi muitakin häiriöitä.

Niitä lähinnä tarkoitin.

Jäi vaan tarkentamatta.

Yrität varmasti auttaa, mutta nyt en ymmärrä yhtään. Jos on valtakunnallinen - tai vaikka paikallinenkin - häiriö nettiyhteyksissä niin mistä ‘’häiriöt’’ osiosta sen voi lukea ilman toimivaa nettiä?

Nyt on jo facekin tulvillaan ilmoitusta, mutta kyllä senkin lukeminen minulla vaatii netin.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Huh! Ja kiitos! Olisi kyllä hienoa, jos näistä häiriöistä saisi tiedon muutenkin kuin täältä. Kas kun täältä on vaikea lukea ilman nettiä. Eikä mummolla ole (eikä tule) kuin vanha simpukka kännykkä ja prepaid liittymä, vain viestit ja puhelut.

Kyllä ne aika nopeasti tuonne Viat ja Häiriöt kohtaan ilmestyy.

Ai pääset tarkistamaan ne ilman nettiä?

Harvinaisiahan nämä tälläiset isot totaalikatkokset onneksi on. Kilpailijan Prepaidiä piti viritellä käyttöön, että pääsi tarkistamaan miksi data ei liiku missään Elisan lähimastoissa. En kyllä muista edes vastaavaa ihan äkkiseltään tapahtuneen.

Totta. Minulla oli elisa jo pienkerrostalossa parin kilometrin päässä ja tässä omakotitalossa ollut n viisi vuotta. Tosin täällä alkoivat keväällä vaikeudet, tekniikasta myönnettiin että paljon häiriötä ja katkoja - mut keväällä ei ole kuulemma mitään sitä aiheuttavaa tapahtunut. No. Olen vain tuotteen käyttäjä ja tiedän, koska vaikeudet alkoivat. Täydellisenä pitämääni nettiyhteyteen.

Käyttäjätaso 7

Huh! Ja kiitos! Olisi kyllä hienoa, jos näistä häiriöistä saisi tiedon muutenkin kuin täältä. Kas kun täältä on vaikea lukea ilman nettiä. Eikä mummolla ole (eikä tule) kuin vanha simpukka kännykkä ja prepaid liittymä, vain viestit ja puhelut.

Kyllä ne aika nopeasti tuonne Viat ja Häiriöt kohtaan ilmestyy.

Ai pääset tarkistamaan ne ilman nettiä?

Onhan noita kaiketi muitakin häiriöitä.

Niitä lähinnä tarkoitin.

Jäi vaan tarkentamatta.

Yrität varmasti auttaa, mutta nyt en ymmärrä yhtään. Jos on valtakunnallinen - tai vaikka paikallinenkin - häiriö nettiyhteyksissä niin mistä ‘’häiriöt’’ osiosta sen voi lukea ilman toimivaa nettiä?

Nyt on jo facekin tulvillaan ilmoitusta, mutta kyllä senkin lukeminen minulla vaatii netin.

Siis tarkoitin muilla häiriöllä

esim. Kaapeli TV häiriötä.

Osallistu keskusteluun