Hei,
minulla on Elisa viihde määräaikainen sopimus voimassa ainakin vuoden vielä. Olen jäänyt työttömäksi, eikä minulla ole enää varaa siihen.
Minulle sanottiin etten voi perua ennenkuin määräaika menee umpeen.
Onko todella näin?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Katso alkuperäinen viestiHei,
minulla on Elisa viihde määräaikainen sopimus voimassa ainakin vuoden vielä. Olen jäänyt työttömäksi, eikä minulla ole enää varaa siihen.
Minulle sanottiin etten voi perua ennenkuin määräaika menee umpeen.
Onko todella näin?
Pieni ote aikaisemmasta ketjusta aiheen tiimoilta:
“Elisa Viihde-sopimukset ovat tosiaan määräaikaisia, eikä niitä lähtökohtaisesti kesken määräaikaisen sopimuksen voi irtisanoa.
Mikäli sinulla on perusteltu syy irtisanomiselle kesken määräaikaisen sopimuksen, ota yhteys asiakaspalveluumme.”
Tulojen radikaalinen muuttuminenhan (varsinkin työttömyys)
on/ollutkin aika perusteltu syy ja irtisanominenkin onnistunut.
Eiköhän asia hoidu parhain päin, kun
otat vaan pikimmiten yhteyttä:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la-su 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti Twitterissä Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
Omaelisassakin voi viestitellä:
Omaelisa/ Asiakaspalvelu/Viestit ja ilmoitukset/Asiakaspalvelun viestit.
Voiko Elisa viihteen perua jos puhelinmyyjä on antanut virheellistä tietoa, eli elisan kaukosäätimessä ei ole puheohjausta, vaikka puhelinmyyjä myyntihetkellä vakuutti siinä olevan em. toiminnan?
Voiko Elisa viihteen perua jos puhelinmyyjä on antanut virheellistä tietoa, eli elisan kaukosäätimessä ei ole puheohjausta, vaikka puhelinmyyjä myyntihetkellä vakuutti siinä olevan em. toiminnan?
Onkohan myyjä tarkoittanut Bluetoothia.
Ei ole, vaan nimenomaan kysyin myyntitilanteessa mikrofonitoimintoa, kyse on kakosäätimen mikrofoni-toiminnasta. Esim. Haluat tv:stä nopeasti viime yön nhl-pelit, vot kakosäätimen mikröfoniin sanoa "nhl", jolloin tv hakee välittömästi em. Nhl-Sivuston.
Voiko Elisa viihteen perua jos puhelinmyyjä on antanut virheellistä tietoa, eli elisan kaukosäätimessä ei ole puheohjausta, vaikka puhelinmyyjä myyntihetkellä vakuutti siinä olevan em. toiminnan?
Toki jos se on ostettu etämyynnistä, niin sillä on normaali (vähintään) 14 vrk irtisanomismahdollisuus (ilman syytä).
Sopimus on määräaikainen elisa viihde premiun 24kk, vaikka onkin etämyynnin kautta. Miten pitäisi menetellä?
Sopimus on määräaikainen elisa viihde premiun 24kk, vaikka onkin etämyynnin kautta. Miten pitäisi menetellä?
OmaElisan Chatti kertoo noin:
“On palvelussa se etämyynnin palautusmahdollisuus itse palveluunkin. Kannattaa olla meihin yhteydessä niin katsotaan sopimus ja annetaan nuo palautusohjeet vielä.”
Eli tuolta vaan:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Vaikka: ChattaaOmaelisassa (Saat halutessasi tallenteen keskustelusta
sähköpostiin siitä alhaalta kirjekuoresta).
Eiköhän lutviudu.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
