Pieni ote aikaisemmasta ketjusta aiheen tiimoilta:

“Elisa Viihde-sopimukset ovat tosiaan määräaikaisia, eikä niitä lähtökohtaisesti kesken määräaikaisen sopimuksen voi irtisanoa. 
Mikäli sinulla on perusteltu syy irtisanomiselle kesken määräaikaisen sopimuksen, ota yhteys asiakaspalveluumme.”

Tulojen radikaalinen muuttuminenhan (varsinkin työttömyys)

on/ollutkin aika perusteltu syy ja irtisanominenkin onnistunut.

Eiköhän asia hoidu  parhain päin, kun

otat vaan pikimmiten yhteyttä:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la-su 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti Twitterissä  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm)​

Omaelisassakin voi viestitellä:

Omaelisa/ Asiakaspalvelu/Viestit ja ilmoitukset/Asiakaspalvelun viestit.

Voiko Elisa viihteen perua jos puhelinmyyjä on antanut virheellistä tietoa, eli elisan kaukosäätimessä ei ole puheohjausta, vaikka puhelinmyyjä myyntihetkellä vakuutti siinä olevan em. toiminnan?

Onkohan myyjä tarkoittanut Bluetoothia.

Ei ole, vaan nimenomaan kysyin myyntitilanteessa mikrofonitoimintoa, kyse on kakosäätimen mikrofoni-toiminnasta.  Esim. Haluat tv:stä nopeasti viime yön  nhl-pelit, vot kakosäätimen mikröfoniin sanoa "nhl", jolloin tv hakee välittömästi em. Nhl-Sivuston.

Toki jos se on ostettu etämyynnistä, niin sillä on normaali (vähintään) 14 vrk irtisanomismahdollisuus (ilman syytä).

Sopimus on määräaikainen elisa viihde premiun  24kk, vaikka onkin etämyynnin kautta. Miten pitäisi menetellä?

OmaElisan Chatti kertoo noin:

“On palvelussa se etämyynnin palautusmahdollisuus itse palveluunkin. Kannattaa olla meihin yhteydessä niin katsotaan sopimus ja annetaan nuo palautusohjeet vielä.”

Eli tuolta vaan:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/       

Vaikka: ChattaaOmaelisassa (Saat halutessasi tallenteen keskustelusta

sähköpostiin siitä alhaalta kirjekuoresta).

Eiköhän lutviudu.