Etusivu Etusivu
Vastattu

Elisaviihde.fi -nettisivujen kautta tallenteiden äänet loppuivat n. viikko sitten kuulumasta

M
  • mun1
  • Keskustelija
  • 6 kommenttia

Väliaikaisen muuton takia jouduttiin siirtymään telialle ja tein 2-vuotisen sopimuksen, eli entiseen ei ole heti paluuta.

Elisan muut palvelut lopetettiin, mutta viihdettä ei voinut lopettaa kesken kauden, joten olen käyttänyt sitä tietokoneella mieluummin kuin teliaa. TV:stä katsotaan Teliaa, kun Elisan purkit ei ole käytössä, eikä voi myöskään testata pelaako äänet sitä kautta.

Äänet loppuivat jo evakkossa, eivätkä pelaa myöskään kotona.

Muutos alkoi kun n. pariviikkoa sitten tallennetta aloittaessa ei kuulunut ääntä, mutta sen sai palautettua äänenvoimakkuus kuvakkeen avulla. Siinä oli 3 vaihtoehtoa, eli kuvaketta piti klikata 2 kertaa niin ääni alkoi toimia. Nyt ei ole kuin päälle/pois, mutta mitään vaikutusta ei tapahdu.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Pierre 12 July 2022, 07:10

Katso alkuperäinen viesti

13 kommenttia

T
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +2

Moikka, minulla on sama ominaisuus, eli äänet eivät kuulu webbilittymän kautta kun katsoo tallennetta. Tämä siis Windows 10:ssä, Linuxissa ne kuuluivat hyvin (KDE Neon). Sitä en tiedä koska ominaisuus on aktivoitunut, koska olen käyttänyt Linuxia viime aikoina ja välillä käväsin Windows-puolella. Samalla voisitte korjata sovelluksestanne pikakelaus-ominaisuuden joka toimii ainoastaan näytön kokoa vaihdellen. Lisäksi mielestäni on outo feature, että ääni on defaulttina pois päältä kun rupee katsomaan tallennetta. Sen pitää laittaa erikseen päälle aina. 

H
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +10

Hei, minullakin on sama ongelma: televisiossa ja puhelimessa äänet kuuluvat, mutta ei kannettavassa eikä pöytäkoneessa. Silloin ei ole ruksia äänen kohdalla, mutta kun äänet toimivat, ruksi on eli se pitää poistaa. Toivottavasti tämä ongelma korjataan pian, koska katson paljon tallenteita kannettavalla. Selain on Chrome ja Windows 10.

M

Hei, nyt kokeilin uudestaan muilla selaimilla kuin Chromella.

Firefoxilla, Vivaldilla ja CCleaner Browsereilla äänet kuuluvat ja kaiken lisäksi äänet kuuluvat suoraan heti ilman niiden erillistä päälle laittoa! Katsotaan sitten noilla muilla.

Windows 7 on käytössä. 

Kiitokset vastanneille.

P

Elisa-viihteen ääni on ollut kateissa päiväkausia (ubuntu, firefox/chrome). Areena ja Youtube kuuluvat. Ei ole häävi kaapeliyhteyden nopeuskaan, maksan sentään 100 M yhteydestä, ja tänä aamunakin mittaus näytti 1,1 M. Sitten taas päivällä oli kelvollista, illalla putosi uudestaan. Vuosien riesa ollut tämäkin. Kun ei tahdo löytyä videolle niin alhaista resoluutiota, että nykimättä näkyisi.

Snouppi
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

Moikka @mun1 sekä muut keskustelijat! Kuulostaa erikoiselle ja testasin tätä itse Microsoft Edgellä sekä Chromella. Molemmissa äänet on oletuksena päällä kun tallenne tärähtää käyntiin. 🤔 Se kuitenkin pisti silmään jos äänet mykistää tallenteesta ja jättää mykistetyksi niin se seuraa mukana muualle tallenteisiin. Tähän ei auta vaikka selaimen sulkisi tai kirjautuisi palvelusta ulos. Nappaamalla äänet päälle niin sitten taas toimii normaalisti ja asetus säilyy. Onko ongelmat vielä vaivanneet tämän kanssa?

T
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +2

Moikka,

Haluaisin korjata mun viestiä sillä huomasin just, että mun Windowsissa ei kuulu ollenkaan ääniä,  millään applikaatiolla, joten elisa viihteen webbiselainappi ei ole äänetön vaikka niin väitin. Olen just päivittänyt Windowsia joten tässä lienee tutkittavaa mistä äänettömyys johtuu. Sori vain väärästä viestistä.

M

Tilanne ei ole muuttunut mihinkään Chromen osalta. Näppää äänet päälle tai pois, niin ei sitä sieltä vain kuulu. Tänään katoin yhden TV-sarjan osan Vivaldilla ja hyvin äänet toimi. Kokeilin myös Chromella, mutta menestys oli entisen kaltainen, hiljainen.

Hyvin tässä näin pärjää ja kesä on nätti.

P

Aikaisemmin ääni on ollut mykistettynä, kun tallenne avataan. Nyt äänet ovat täysillä, mutta silti mitään ei kuulu, vaikka kuvaketta naputtelee edes takaisin. Ääni  näyttää kuitenkin palautuvan, kun sen voimakkuutta säätää HILJAISEMMALLE siitä maksimistaan, jossa se on alkutilanteessa.

M

Kiitos Pierre! Toimii juuri niin kuin kerroit.

Burnett
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +13

Tilanne ei ole muuttunut mihinkään Chromen osalta. Näppää äänet päälle tai pois, niin ei sitä sieltä vain kuulu. Tänään katoin yhden TV-sarjan osan Vivaldilla ja hyvin äänet toimi. Kokeilin myös Chromella, mutta menestys oli entisen kaltainen, hiljainen.

Hyvin tässä näin pärjää ja kesä on nätti.


Onko Chromesta mikä versio käytössäsi? Kuitenkin Windows 7:n virallinen tuki on päättynyt jo aikaa sitten, joten mietin oletko kokeillut toisella tietokoneella, jossa olisi vielä tuettu käyttöjärjestelmä? 🤔

M

Chromen versio 103.0.5060.114. 

Toisessa koneessani on myös Windows 7 ja kolmannessa Windows 95, vieläpä ihan syystä. 95 ei ole nettikäytössä, eikä sitäkään enää “olematonpehmeä” tue :)

Pierren ohjeen mukaan nyt on kaikki kunnossa. 

Kiitokset sinullekin Burnett vaivannäöstäsi.

K

Aikaisemmin ääni on ollut mykistettynä, kun tallenne avataan. Nyt äänet ovat täysillä, mutta silti mitään ei kuulu, vaikka kuvaketta naputtelee edes takaisin. Ääni  näyttää kuitenkin palautuvan, kun sen voimakkuutta säätää HILJAISEMMALLE siitä maksimistaan, jossa se on alkutilanteessa.

Kiitos, tämä toimi. Arvostaisin, jos Elisa korjaisi ongelman, tarjoaisi ongelmaan ratkaisua sivuilla, tai edes vastaisi ihmisten viesteihin täällä.

K
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Aikaisemmin ääni on ollut mykistettynä, kun tallenne avataan. Nyt äänet ovat täysillä, mutta silti mitään ei kuulu, vaikka kuvaketta naputtelee edes takaisin. Ääni  näyttää kuitenkin palautuvan, kun sen voimakkuutta säätää HILJAISEMMALLE siitä maksimistaan, jossa se on alkutilanteessa.

Kiitos, tämä toimi. Arvostaisin, jos Elisa korjaisi ongelman, tarjoaisi ongelmaan ratkaisua sivuilla, tai edes vastaisi ihmisten viesteihin täällä.

Välitin asiasta palautetta eteenpäin, olisiko tähän mahdollista saada muutosta 🙂

Moderaattori 2019-2024, nykyisin muissa Elisan hommissa!

Osallistu keskusteluun


Tutustu OmaElisan asiakasetupäiviin!

OmaYhteisö-käyttöehdot