Skip to main content
Etusivu Etusivu

Elisa Viihteen kautta katsoessa MTV Katsomo palvelu jumittuu usein. Toisto katkeaa jatkuvasti n. 5-15 minuutin välein ja ruudulle jää pyörimään latauksesta kertova rinkula. Kun poistuu Katsomosta kokonaan ja palaa takaisin, toisto jatkuu taa hetken ennen kuin katkeaa. Välillä myös normaalit tv-kanavat jumittuvat ja joskus ei auta kuin koko digiboksin uudelleen käynnistys.

Elisa Viihteen digibokista on otettu moneen kertaan virrat kokonaan pois (johto irti minuutiksi) ja sitten käynnistetty laite uudelleen. Se ei poista ongelmaa, auttaa vain hetken. Kun katsoo samaa ohjelmaa MTV Katsomosta tietokoneella samassa WiFi-verkossa mihin digiboksikin on liitetty, toistossa ei ole minkäänlaisia ongelmia.

Käytössä on Elisa Viihteen digiboksi Netgem N7950. Netti on puolestaan ELisan lagaton 5g-netti joka antaa wifi-käytössä mitattuna sellaista 100-150 Mbps nopeutta. Onkohan tuossa digiboksin softassa joku vika jonka voisi päityksellä korjata?

Elisa Viihteen kautta katsoessa MTV Katsomo palvelu jumittuu usein. Toisto katkeaa jatkuvasti n. 5-15 minuutin välein ja ruudulle jää pyörimään latauksesta kertova rinkula. Kun poistuu Katsomosta kokonaan ja palaa takaisin, toisto jatkuu taa hetken ennen kuin katkeaa. Välillä myös normaalit tv-kanavat jumittuvat ja joskus ei auta kuin koko digiboksin uudelleen käynnistys.

Elisa Viihteen digibokista on otettu moneen kertaan virrat kokonaan pois (johto irti minuutiksi) ja sitten käynnistetty laite uudelleen. Se ei poista ongelmaa, auttaa vain hetken. Kun katsoo samaa ohjelmaa MTV Katsomosta tietokoneella samassa WiFi-verkossa mihin digiboksikin on liitetty, toistossa ei ole minkäänlaisia ongelmia.

Käytössä on Elisa Viihteen digiboksi Netgem N7950. Netti on puolestaan ELisan lagaton 5g-netti joka antaa wifi-käytössä mitattuna sellaista 100-150 Mbps nopeutta. Onkohan tuossa digiboksin softassa joku vika jonka voisi päityksellä korjata?

Tee tuolta kommervenkkejä:

Jumittaako digiboksi

Esim.

Digiboksin sisäisen muistin alustus:

  1. Valitse digiboksin Menun Asetukset-valikosta: Asetukset > Lisäasetukset > Alusta sisäinen muisti.
  2. Toimenpide vaatii lapsilukon PIN-koodin (4 numeroa), jos olet sen asettanut digiboksillesi.

Manuaalinen digiboksin ohjelmistopäityksen tarkistaminen, ns virtabuutti:

Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia). Tämä pakottaa digiboksin hakemaan uusimmat päivitykset.

Digiboksin tehdasasetusten palautus:

  1. Paina digiboksin virtapainiketta viisi kertaa peräkkäin.
  2. Uusimmassa Premium-mallissa N7950 virtapainike on iso painike digiboksin vasemmassa reunassa.

 

Aika usein suoratoiston pätkimiseen liittyy mahdollisesti nettiyhteysongelmat. Oliko nettiyhteys langattomasti siis Elisa Viihteeseen? Ymmärsin, että olisi. Jos on, niin suosittelen kokeilemaan nettikaapelilla (Ethernet) ja kokeilemaan miten toimii tuon kautta. Voi olla, että vaikka tietokone saa hyvin langatonta nettiyhteyttä, niin Elisa Viihde ei syystä tai toisesta sitä saa. 🤔

Ongelma ratkesi tuolla ohjeella että kytketään Elisa viihde kaapelilla. WiFi yhteys ei siis tunnu sopivan tuolle boksille.

Kiitos neuvoista!

Osallistu keskusteluun


Osallistu arvontaan OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdot