Vastattu

Ohjelma ei kuulu tilaukseesi (virheilmoitus 5001)

  • 5 December 2020
  • 4 kommenttia
  • 2659 katselukerrat

Olen aiemmin ottanut maksullisen Viaplayn sekä erikseen Elisa Viihteen. Nyt yhdistymisen myötä en näe sarjoja mitä aiemmin pystyin katsomaan Elisa Viihteellä. Ilmoitus "ohjelma ei kuulu tilauksesi (virheilmoitus 5001)". Maksan edelleen maksuja mutta miksi en näe useita sarjoja....? 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Patomiäs 7 December 2020, 11:44

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Moro @Tatjana1 ja tervetuloa OmaYhteisöön! :) Ootko tehnyt jo oheisen videon ohjeilla tuon tunnuksen aktivoinnin? Mikäli olet, niin lisäiletkö profiiliisi asiakasnumeron ja muut tietosi niin vilkastaan tota sopimuksen suunnilta että onko siellä jotain hassua näkösällä? :) 

 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

@Tatjana1 Olitkos saanut Viaplayta jo toimimaan? :) 

Minullekin tulee tuo “Virhe: 5001” jatkuvasti. Katson joku episoodi, katson hetken joku muu ohjelma ja sitten kun palaan alkuperäiseen ohjelmaan Eliisa väittää ettei se kuuluu mun tilaukseen. Löydän sama ohjelma yhdellä listalla esim “Sarjat”  ja taas toimii, sitten haen sen vielä eri paikasta  esim. “Toiminta” ja taas ei muka kuuluu tilaukseen. Tämä tapatuu monen eri ohjelmien kanssa ja lähiviikolla entistä enemmän. Joskus on sitten 5 tai 7 eri ohjelmat joka olen lähipäivinä katsonut ja kun yritän avavat nitä joka ikinä sanoo “%001”. On ihan järjetön.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +13

Minullekin tulee tuo “Virhe: 5001” jatkuvasti. Katson joku episoodi, katson hetken joku muu ohjelma ja sitten kun palaan alkuperäiseen ohjelmaan Eliisa väittää ettei se kuuluu mun tilaukseen. Löydän sama ohjelma yhdellä listalla esim “Sarjat”  ja taas toimii, sitten haen sen vielä eri paikasta  esim. “Toiminta” ja taas ei muka kuuluu tilaukseen. Tämä tapatuu monen eri ohjelmien kanssa ja lähiviikolla entistä enemmän. Joskus on sitten 5 tai 7 eri ohjelmat joka olen lähipäivinä katsonut ja kun yritän avavat nitä joka ikinä sanoo “%001”. On ihan järjetön.


Moikka @AnnKivi !

Oletko saanut asiaa jo ratkottua? 🤔