Ei pääse kirjautumaan Ruutu+ -palveluun. Kaikki mahdolliset resetoinnit on tehty Elisa Viihde-digiboksille, eikä onnistu.
Mikäs kikka tähän auttaisi?
EDIT: 19.12.2022 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Snouppi
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Katso alkuperäinen viestiEi pääse kirjautumaan Ruutu+ -palveluun. Kaikki mahdolliset resetoinnit on tehty Elisa Viihde-digiboksille, eikä onnistu.
Mikäs kikka tähän auttaisi?
Onko Sanoma-tunnus tehtynä?
Löytyy ohjeita:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/kayttovinkit/
Sovellukseen tulee kirjautua Sanoma-tunnuksella.
Kirjautuminen Ruutu-sovellukseen
Ruutu-sovelluksen käyttäminen Elisa Viihteen digiboksilla sekä sovelluksella edellyttää Ruutu-sovellukseen kirjautumista Sanoma-tunnuksilla. Palveluun tulee kirjautua myös ilmaista sisältöä katsottaessa. Lisätietoa Sanoma-tunnuksesta löydät täältä.
Sanoma-tili ei toimi. Se toimii kyllä muilla laitteilla, mutta ei Elisa-viihteessä. Herjailee vaan, että tunnus ja salasana eivät täsmää. Siksi haluaisinkin tietää miksi ei toimij a miten se saadaan toimimaan.
Sanoma-tili ei toimi. Se toimii kyllä muilla laitteilla, mutta ei Elisa-viihteessä. Herjailee vaan, että tunnus ja salasana eivät täsmää. Siksi haluaisinkin tietää miksi ei toimij a miten se saadaan toimimaan.
Tuolla ketjussa samaa ongelmaa:
Sanoma- tilin salasana vaihto Sanoma sivujen kautta on auttanut.
https://oma.sanoma.fi/aihe/sanoma-tili/sanoma-tilin-unohtunut-salasana
Olen tuotakin kokeillut, mutta ei toimi.
Olen tuotakin kokeillut, mutta ei toimi.
Olet varmaan kokeillut
Ja tuotakin konstia:
Digiboksin niin kutsuttu virtabuutti:
“Ota digiboksista virtajohto irti ja paina digiboksin virtanappi pohjaan, jatka napin painamista kunnes olet saanut virtajohdon napakasti takaisin kiinni. Voit vapauttaa virtapainikkeen parin sekunnin kuluttua johdon asettamisen jälkeen, mutta ei ennen kun johto on paikoillaan.”
Muistin alustus ei tuottanut tulosta. Ei edes päästä naputtelemaan tunnusta ja salasanaa. Pitääkös toi virtabuutti tehdä sähkön ollessa päällä vai pois?
Muistin alustus ei tuottanut tulosta. Ei edes päästä naputtelemaan tunnusta ja salasanaa. Pitääkös toi virtabuutti tehdä sähkön ollessa päällä vai pois?
Ota vaikka digiboksi pois päältä ensin.
Virtahan katkeaa kuitenkin, kun virtajohto irroitetaan.
Digiboksissahan (jos siinä vika) on takuu niin kauan kuin sopimus voimassa.
Jos ei mikään auta, niin
ota vaan yhteyttä:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Chat. (Botti häipyy, kun vaan useammin yrittää)
Soittakaa minulle.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
Omaelisassakin voi viestitellä:
Omaelisa/ Asiakaspalvelu/Viestit ja ilmoitukset/Asiakaspalvelun viestit.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
