TV2 (kanava 502) jäi jumiin

Onpas @Emmanen kurja kuulla, että TV2 kanavana pimeni täysin 😕 hyvä että muut kanavat vielä pelittävät. Jos digiboksin sisäisen muistin alustus tai tehdasasetuksille palautus ei kumpikaan ratkaissut ongelmaa niin erityisesti tuo jo pidempään jatkunut pätkiminen ja HD-laadun välillä häviäminen saa kyllä mietityttämään, että olisiko ainakin osa ongelmaa nettiyhteyden laadussa. Oliko sinulla digiboksi kiinni netissä verkkokaapelilla, vai wifi-verkon kautta? Jos wifi-verkossa, pystyisitkö kokeilemaan yhteyttä suoraan verkkokaapelin (vähintään CAT5e tai CAT6 -laatuinen) kautta? 

Mieleen tulee vielä modeemin resetointi eli palauttaminen tehdasasetuksille jos et ollut sitä vielä kerennyt kokeilemaan, ja sen jälkeen vielä digiboksille niin kutsuttu virtabuutti kas näin:

Ota digiboksista virtajohto irti ja paina digiboksin virtanappi pohjaan, jatka napin painamista kunnes olet saanut virtajohdon napakasti takaisin kiinni. Voit vapauttaa virtapainikkeen parin sekunnin kuluttua johdon asettamisen jälkeen, mutta ei ennen kun johto on paikoillaan.

Jos haluat saada nopeasti apuja niin meidän häiriöilmoituksia vastaanottavan puhelinpalvelun saa tavoitettua 24/7 vuoden jokaisena päivänä 🙂 puhelut asiakaspalvelun numeroon maksavat vain paikallisverkkomaksun verran lankapuhelimesta soitettaessa ja matkapuhelumaksun verran kännykällä soitettaessa, yleensä n. 7-9 senttiä per minuutti puheliittymän hinnoitteluehtojen mukaisesti. Kyseessä on siis tavallinen yritysnumero, ei lisämaksullinen palvelunumero. Jos haluaisit että soittelemme sinulle päin jolloin puhelu on sinulle täysin veloitukseton voit varata soittoajan täältä aiheella Häiriöilmoitus (muut). Kaikki yhteystiedot löytyvät täältä.