Vastattu

yle areenan huono toimivuus

  • 26 November 2021
  • 9 kommenttia
  • 1849 katselukerrat

  • Tiedonhaluinen
  • 0 kommenttia

Mistä johtuu, että kaikki YLE areenan suorat lähetykset eivät näy iPhonessa tai iPadissa?

Esimerkki: Kun yritän katsoa Rukan kilpailuja juuri nyt laitteillani, tulee näytölle ilmoitus, että minulla ei ole oikeutta käyttää pyydettyä resurssia. Sen sijaan pentuliveä voin katsoa.

Tämä ongelma toistuu usein erityisesti urheiluohjelmien kohdalla.

olen vaihtanut operaattoria vähän aikaa sitten Elisalla. Tämä ongelmaa ei ollut ennen, johtunee siis Elisasta.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Lautturi 29 November 2021, 12:19

Katso alkuperäinen viesti

9 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

Millä sovelluksella koitat niitä katsoa? Tämä tieto helpottaa oleellisesti auttamista.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +6

Kannattaa kokeilla androidilla.

Käyttäjätaso 6

Moikka @Salaj ja tervetuloa OmaYhteisöön 😻

 

Nyt olisi oleellista tosiaan tietää mitä polkua pitkin menet katselemaan noita lähetyksiä. Minulta itseltäni löytyy iPad jolla kyllä kaikki suorat lähetykset toimineet normaalisti YLE Areena sovellusta käytettäessä.

 

Mikäli aihe on vielä ajankohtainen niin huikkaa tähän ketjuun niin tutkaillaan tilannetta 👍

Hei,

Harmillista huomata että tämä aihe ei ollut saanut ratkaisua, sillä minulla on tismalleen sama ongelma. Vastauksena @Lautturi :n kysymykseen yritän katsoa Areenaa Yle Areena -sovelluksella. Suurin osa lähetyksistä ja varsinkin suorista ei toimi, vaan tulee juuri tuo ilmoitus, että minulla ei ole oikeutta käyttää pyydettyä resurssia. Sama toistuu myös selaimen kautta, sekä tv, että radio-lähetyksissä. Olen kokeillut poistaa ja uudelleen asentaa sovelluksen. Puhelin on iPhone 12, jossa viimeisin versio käyttöjärjestelmästä. Ongelmat alkoivat kun liittymä vaihtui Telialta Elisaan. Itselläkin lähetykset toimivat iPadilla, joka on wifissä.

Saman tien löytyikin ongelma aiheuttaja, joka on VPN-yhteys puhelimessani. Areena ei tiedä että olen Suomessa joten ei anna katsoa. Olen kyllä kirjautunut ja vahvistanut kotikuntani olevan Suomessa mutta silti ei anna katsoa. Osaako tähän kukaan neuvoa ratkaisua?

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

Hei, @roguegibbon 

Itselläni olisi tarjota kaksi kokeiltavaa vaihtoehtoa. 

  1. Osa katseltavista ohjelmista vaatii kirjautumisen, koska niiden katselu on sallittu ainoastaan Suomessa. Käytätkö sovellusta kirjautuneena? 
  2. Jos edellisestä ei ollut apua niin. poistaisin Yle Areena sovelluksen iPhonesta ja asentaisin sen sitten uudelleen.

Moi, molempia olen tuloksetta kokeillut kuten aiemmissa viesteissäni mainitsin. Toistaiseksi ainoa ratkaisu on ottaa von pois päältä.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1

Mistä johtuu, että kaikki YLE areenan suorat lähetykset eivät näy iPhonessa tai iPadissa?

Esimerkki: Kun yritän katsoa Rukan kilpailuja juuri nyt laitteillani, tulee näytölle ilmoitus, että minulla ei ole oikeutta käyttää pyydettyä resurssia. Sen sijaan pentuliveä voin katsoa.

Tämä ongelma toistuu usein erityisesti urheiluohjelmien kohdalla.

olen vaihtanut operaattoria vähän aikaa sitten Elisalla. Tämä ongelmaa ei ollut ennen, johtunee siis Elisasta.

Oletko kokeillut niin, että olet Yle Tunnuksella kirjautunut? Itse kun aina kirjaudun Yle Tunnuksella jos Yle Areenasta jotain katson niin ainakin itselläni toimii silloin kaikki ihan normaalisti.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +6

Sammuta vpn.

Osallistu keskusteluun