Vastattu

Yle Areenan vanha versio takaisin!

  • 15 February 2022
  • 13 kommenttia
  • 543 katselukerrat

Elisa Viihteen uusi Yle Areena -versio on epäonnistunut: erittäin hankalakäyttöinen ja kömpelö. Ohjelman katselun pysäytys ja kelaus on nyt mahdotonta. Ohjelmien etsiminen vaikeampaa uudella näppäimistöllä. Aiemmin Yle Areenassa aloitetut katselut jäivät näkymään Elisa Viihteen aloitusnäytössä, mikä helpotti katselun jatkamista myöhemmin.

Please, palauttakaa entinen YA-versio!

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kv36 15 February 2022, 17:28

Katso alkuperäinen viesti

13 kommenttia

Käyttäjätaso 7

https://yle.fi/aihe/artikkeli/2021/08/10/yle-areenan-aly-tv-sovellukset-uudistuvat’

Yle hoitaa nykyään itse sovelluskehityksen, joten palautteet voi laittaa suoraan sylttytehtaalle.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Moikka @paris ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Menee juurikin näin miten @kv36 kertoikin, YLE vastaa itse Areenan kehityksestä. Vanhaa versiota ei ole takaisin tulossa. Kannattaa tosiaan laittaa YLE:n suuntaan toivomuksia ja palautetta asiasta :slight_smile:  

Voi kiitos kommenteistanne!

Pelkäänpä, etten osaa epäteknisenä ja termejä tuntemattomana tuoda uuden YA-version kaikkia epäkohtia esille, joten jätän palautteen tekemisen Ylelle tekemättä. 

Halusin tuoda tämän asian esille sekä omasta että useiden ystävien puolesta. Toivomme, että Elisa vie asiaa eteenpäin Ylen suuntaan!

Lisäys

Uusi Yle Areena -sovellus on ärsyttävän paljon hitaampi kuin vanha versio.

 

Minun mielestä Elisan tehtävänä on välittää palautteet ja toivomukset Ylelle, koska Elisahan on meidän palveluntuottajamme, jolle maksamme tästä palvelusta. Jos palvelun taso huononee, on odotettavissa joukkopako Elisa Viihteen osalta.

Elisa lupaa ainakin mainoksissaan välittää ja huolehtia asiakkaistaan. 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

.

Elisa lupaa ainakin mainoksissaan välittää ja huolehtia asiakkaistaan. 

Älä siitä välitä se olla pelkkä mainos 😉

Käyttäjätaso 7

Yle Areena on Ylen tuote.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +6

Yle Areena on Ylen tuote.

Hyvä, voi Elisa pestä kätensä tästä kokonaan ja jättää asiakkaansa huomiotta. Eihän asia Elisalle kuulu.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki

https://yle.fi/aihe/artikkeli/2021/08/10/yle-areenan-aly-tv-sovellukset-uudistuvat’

Yle hoitaa nykyään itse sovelluskehityksen, joten palautteet voi laittaa suoraan sylttytehtaalle.

… Eivät ole vastanneet mitään lukuisiin kyselyihin … 

Käyttäjätaso 5

Yle Areena on Ylen tuote.

Hyvä, voi Elisa pestä kätensä tästä kokonaan ja jättää asiakkaansa huomiotta. Eihän asia Elisalle kuulu.

Noniin, kiitos kun jaoit. 😊 Ihanne varmasti joidenkin mielestä olisi, että Elisa vastaisi kaikkien palveluiden kehityksestä, mutta realistinen kannattaa kuitenkin olla.

@DesmondMiles Mihin kanavaan laitoit palautetta? 🤔

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki

Yle Areena on Ylen tuote.

Hyvä, voi Elisa pestä kätensä tästä kokonaan ja jättää asiakkaansa huomiotta. Eihän asia Elisalle kuulu.

Noniin, kiitos kun jaoit. 😊 Ihanne varmasti joidenkin mielestä olisi, että Elisa vastaisi kaikkien palveluiden kehityksestä, mutta realistinen kannattaa kuitenkin olla.

@DesmondMiles Mihin kanavaan laitoit palautetta? 🤔

... Ylen aspan ja teknisen tuen lomakkeella, suoraan sähköpostilla tekniseen tukeen ja areenan infoon ... Svenska YLE:n jätin väliin 

Käyttäjätaso 6

... Ylen aspan ja teknisen tuen lomakkeella, suoraan sähköpostilla tekniseen tukeen ja areenan infoon ... Svenska YLE:n jätin väliin 

Hyvä homma 👍🏼 eiköhän palaute ole sitten mennyt perille. En tiedä vastaileeko Ylen tuki yleisiin kehitysehdotuksiin vai pistetäänkö palaute suoraan kehitystiimille eteenpäin. 🤔

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki

... Ylen aspan ja teknisen tuen lomakkeella, suoraan sähköpostilla tekniseen tukeen ja areenan infoon ... Svenska YLE:n jätin väliin 

Hyvä homma 👍🏼 eiköhän palaute ole sitten mennyt perille. En tiedä vastaileeko Ylen tuki yleisiin kehitysehdotuksiin vai pistetäänkö palaute suoraan kehitystiimille eteenpäin. 🤔

... Palautetta annettu useaankin otteeseen, viimeisimmästä kerrasta toki jo tovi ... En tiedä eikö Elisa ole tarpeeksi latonut oravannahkoja pöytään kun alunperinkin saivat "sutta & sekundaa" ... 

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki

... Nyt YLE:n tekninen tuki vastasi:

 

Hei, kiitos yhteydenotosta.

 

Korjauspäivityksen teko on ollut hidasta mutta se on luvattu syksyn aikana.

Osallistu keskusteluun