Olisiko mahdollista että Elisa ottaisi Telialta mallia liittymien päivityspolitiikan suhteen?
Tilanne on se että nelihenkisen perheemme nykyisten liittymien tarjoussopimukset loppuvat eri aikoihin kuluvaa vuotta ja olen yrittänyt saada ne päivitettyä niin että jokainen on voimassa saman aikaa. Ärsyttää monta kertaa vuodessa viilata liittymäasioita. OmaElisassa kyllä näkyy ”liittymätarjouksia” joista jokainen nostaa liittymien hintaa vaan eipä ole koskaan näkyvillä edullisempaa. Asiakaspalvelu sanoo ettei heillä ole tarjota edullisempia liittymiä eivätkä he näe mitä itselleni OmaElisan sovellus tarjoaa.
Vastaaja maksaa erikseen kuten mobiilivarmennekin.
No, tästä suivaantuneena kysäisin Telialta ja he tarjosivat heti perheemme tarpeisiin sopivat liittymät ja säästöä kertyisi noin 200€ vuodessa. Muistaakseni vuonna 2018 siirsin aivan kaikki digipalvelumme Elisalle ja laitteitakin olen hankkinut kymmeniä sen jälkeen. Ei vaan tunnu tämä palvelujen keskittäminen kantavan (enää) hedelmää ja onhan se ikävä juttu. Olen uskollinen asiakas mutta nyt alkaa olemaan mitta täysi.