Olen ollut 15 vuotta naimisissa Saunalahden eli Elisan prepaid-liittymän kanssa, koska en voi luopua numerostani, eikä liittymää pysty muuttamaan tavalliseksi liittymäksi, niin että numero säilyy. Ainakin Telialla tämä onnistuu, Jos minulla olisi vastaava Telian prepaid-liittymä, sen voisi muuttaa tavalliseksi liittymäksi. Onko kohtuutonta edellyttää, että Elisa saattaa palvelunsa samalle tasolle kuin kilpailija? Meneekö siihen toiset 15 vuotta?
Pidetään mielessä
Prepaid numeron vaihtaminen tavalliseksi liittymäksi
Kiitos ideasta! Kieltämättä anonyymiys tuo omat haasteensa, mutta ei tietysti kokonaan tuon taakse voi mennä. Lähtökohtaisesti suosittelen kuukausimaksullisen liittymän käyttöä Prepaidin rinnalla kunnes numeroa on saanut ns. hiljalleen vaihdettua tarvittaviin palveluihin, tai jaettua tuttaville. Yleensä tuo toimii näppärästi kun puhelimissa on Dual-SIM mahdollisuus. Mitäs muut ovat mieltä? Tervetuloa myös OmaYhteisöön @Pajunoksa ! 🤩
Uusi idea→Keskustelu käynnissä
“Halutessasi voit siirtää latausliittymäsi Elisan laskutusliittymään. Vaihto on mahdollista tehdä Elisan myymälässä tai palvelupuodissa. “
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/puheliittymat/latausliittymat/
“Halutessasi voit siirtää latausliittymäsi Elisan laskutusliittymään. Vaihto on mahdollista tehdä Elisan myymälässä tai palvelupuodissa. “
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/puheliittymat/latausliittymat/
Ei onnistu, koska kyseessä on kioskilta ostettu prepaid-liittymä. Siirto onnistuu ainoastaan sellaisessa prepaid-liittymässä, joka on rekiströity. Olen kysynyt asiaa jokaisella kerralla kun Elisan markkinoija on vuosien varrella soittanut minulle. Telialla onnistuisi.
+17- Elisalainen
Kiitos ideasta! Kieltämättä anonyymiys tuo omat haasteensa, mutta ei tietysti kokonaan tuon taakse voi mennä. Lähtökohtaisesti suosittelen kuukausimaksullisen liittymän käyttöä Prepaidin rinnalla kunnes numeroa on saanut ns. hiljalleen vaihdettua tarvittaviin palveluihin, tai jaettua tuttaville. Yleensä tuo toimii näppärästi kun puhelimissa on Dual-SIM mahdollisuus. Mitäs muut ovat mieltä? Tervetuloa myös OmaYhteisöön @Pajunoksa ! 🤩
Uusi idea→Keskustelu käynnissä
...suosittelen kuukausimaksullisen liittymän käyttöä Prepaidin rinnalla kunnes numeroa on saanut ns. hiljalleen vaihdettua tarvittaviin palveluihin, tai jaettua tuttaville. @Pajunoksa
Kiitos ehdotuksesta, mutta juuri tähän EN halua alkaa. Yhteystietoja on lukemattomissa paikoissa, joista valtaosaa ei voi edes tietää. Jos vaihtaisin 15+ vuotta vanhan numeroni, on varmaa, että vielä vuosien kuluttua tulisi tilainteita, missä jokin palvelu haluaa lähettää minulle viestejä, esim. henkilöllisyyden varrmistamiseksi. Numeron vaihtaminen aiheuttaisi niin paljon vaivaa ja ongelmia, että on kannatavampaa jatkaa 15 vuotta vanhan prepaid-liittymän käyttöä ikuisesti. Muistutan vielä että Telialla numeron siirto onnistuisi, teillä ei, joten palvelun tarjoamiseen ei ole teknistä estettä, kyse on pelkästään siitä, vaivautuuko Elisa toteuttamaan sen.
Uusi idea→Keskustelu käynnissä
Kokeile onnistuuko siirtää numero toiselle Operaattorille? ja sitten jos jostain syystä haluat, niin takaisin Elisalle.
Kokeile onnistuuko siirtää numero toiselle Operaattorille? ja sitten jos jostain syystä haluat, niin takaisin Elisalle.
Elisan prepaid on jäykkä kuin rautakanki eikä sitä voi siirtää laskutusliittymäksi eikä edes toiselle operaattorille.
Eihän se toki olisi pahitteeksi , että Elisan prepaid olisi monipuolisempi siirrettävyyden suhteen , mutta olen vähän skeptinen Elisan halun suhteen , kun heillä jo on latausliittymä.
Korttelikuitu VDSL
...suosittelen kuukausimaksullisen liittymän käyttöä Prepaidin rinnalla kunnes numeroa on saanut ns. hiljalleen vaihdettua tarvittaviin palveluihin, tai jaettua tuttaville. @Pajunoksa
Kiitos ehdotuksesta, mutta juuri tähän EN halua alkaa. Yhteystietoja on lukemattomissa paikoissa, joista valtaosaa ei voi edes tietää. Jos vaihtaisin 15+ vuotta vanhan numeroni, on varmaa, että vielä vuosien kuluttua tulisi tilainteita, missä jokin palvelu haluaa lähettää minulle viestejä, esim. henkilöllisyyden varrmistamiseksi. Numeron vaihtaminen aiheuttaisi niin paljon vaivaa ja ongelmia, että on kannatavampaa jatkaa 15 vuotta vanhan prepaid-liittymän käyttöä ikuisesti. Muistutan vielä että Telialla numeron siirto onnistuisi, teillä ei, joten palvelun tarjoamiseen ei ole teknistä estettä, kyse on pelkästään siitä, vaivautuuko Elisa toteuttamaan sen.
Vaivaahan siitä aiheutuu , mutta yksi vippaskonsti lienee kuitenkin sellainen , että hankkii uuden liittymän ja asettaa vanhaan soitonsiirron vanhasta numerosta uuteen. Toki siinä vanhassa prepaidissa pitää olla jokin paketti ja kustannuksiahan siirtymävaiheessa tietysti tulee kahden liittymän ylläpidosta.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/puheliittymat/soitonsiirrot/
En löytänyt mitään mainintaa tekstiviesteistä , joten lienee niin ettei siirto koske niitä.
+12keskustelu on vähän epätarkkaa, jospa vähän selkeämmin.
“elisa prepaid” on eri asia kuin “elisa latausliittymä”.
elisa prepaid:n numeroa ei voi siirtää mitenkään.
kilpailijoiden prepaid:n numeron voi siirtää siten että ensiksi tekee sen laskuliittymäksi.
elisa prepaid:ia ei voi muuttaa laskuliittymäksi.
latausliittymä kuuluu numeronsiirron piiriin ja voi muuttaa laskuliittymäksi, eli voi vaihtaa kilpailjoille ja kilpailijalta.
(jos ei muuttunut), elisan laskuliittymää ei voi muuttaa latausliittymäksi.
nykyisin hinnat latausliittymässä ja elisa preiad:ssa on samat.
+16En itse lähtökohtaisesti ymmärrä tätä Ellun kantaa: “Kioskiliittymän numeroa ei voi vaihtaa laskutusliittymäksi, koska numero on anonyymi”. Eikö ko. tuotteesta tulisi tunnettu, jos ko. SIM-kortin ja sen kantaosan kanssa kävelisi elisan myymiöön ja tunnistautuisi siellä liittymää avatessaan. Miksi asioista pitää tehdä vaikeampia kuin ne ovat?
Mielestäni ei ole asiakkaan etu/vika, jos/kun ellulla on kovakoodattu kioskiliittymän numeroavaruus johonkin hiekkalaatikkoon, josta myyntijärjestelmä ei osaa niitä poimia jälkilaskutettaviksi liittymänumeroiksi.
+12En itse lähtökohtaisesti ymmärrä tätä Ellun kantaa: “Kioskiliittymän numeroa ei voi vaihtaa laskutusliittymäksi, koska numero on anonyymi”. Eikö ko. tuotteesta tulisi tunnettu, jos ko. SIM-kortin ja sen kantaosan kanssa kävelisi elisan myymiöön ja tunnistautuisi siellä liittymää avatessaan. Miksi asioista pitää tehdä vaikeampia kuin ne ovat?
sim kortin vaihto onnistuu tuolla tavalla.
kyseessä on tosiaan keinotekoinen rajoite. jos olen oikein ymmärtänyt, niin kilpailijoilla onnistuu asiakaspalvelussa puk koodeja viljelemällä.
...suosittelen kuukausimaksullisen liittymän käyttöä Prepaidin rinnalla kunnes numeroa on saanut ns. hiljalleen vaihdettua tarvittaviin palveluihin, tai jaettua tuttaville. @Pajunoksa
Kiitos ehdotuksesta, mutta juuri tähän EN halua alkaa. Yhteystietoja on lukemattomissa paikoissa, joista valtaosaa ei voi edes tietää. Jos vaihtaisin 15+ vuotta vanhan numeroni, on varmaa, että vielä vuosien kuluttua tulisi tilainteita, missä jokin palvelu haluaa lähettää minulle viestejä, esim. henkilöllisyyden varrmistamiseksi. Numeron vaihtaminen aiheuttaisi niin paljon vaivaa ja ongelmia, että on kannatavampaa jatkaa 15 vuotta vanhan prepaid-liittymän käyttöä ikuisesti. Muistutan vielä että Telialla numeron siirto onnistuisi, teillä ei, joten palvelun tarjoamiseen ei ole teknistä estettä, kyse on pelkästään siitä, vaivautuuko Elisa toteuttamaan sen.
Uusi idea→Keskustelu käynnissä
Mitä jos vain toteuttaistte tämän palvelun? Telialllahan sellainen jo on.
+13- OmaYhteisön moderaattori
Viety palaute tämän osalta kehitykseen, mutta toistaiseksi ei ole muutoksia tiedossa
Keskustelu käynnissä→Pidetään mielessä
Keskustelu käynnissä→Pidetään mielessä
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi