Skip to main content
Pidetään mielessä

Tiedossa olevat viat, häiriöt ja huoltotyöt - Tilattava ilmoitus

Tuote:Muut palvelut
  • October 10, 2023
  • 8 kommenttia
  • 224 katselukerrat

nefilim
Forum|alt.badge.img+5

Heitän pallon Elisalle.

Tuli mieleen tuosta “roundcube.mail” ongelmasta, jotta olisko mahdollista perustaa sellainen postituslista jossa infottaisiin vastaavista ongelmista ? Ei tulisi kaikille automaattisesti vain heille jotka ovat kiinnostuneet.

Itselle juurikin tuosta em. ongelmasta valitettiin* ja en kerennyt heti nettiin niin en osannut tarjota apua. Jos olisi tullut tieto että on ongelma, tiedossa, korjataan - meiliin niin olisi auttanut kovasti.

Lue : Hyvää AsiakasPalvelua.

 

Miltäs kuuloostaa Elisalaiset ?

 

*Monet meistä toimivat läheistensä IT tukihenkilöinä.

December 8, 2023

Kiitos @nefilim ideasta ja toiveesta! Asiakastiedotteistamme (elisa.fi/asiakastiedotteet) ja Elisan verkkoapurista (elisa.fi/verkkoapuri) löydät uusimmat Elisan verkon ja palveluiden häiriö- ja huoltotiedotteet. Verkkoapurista näet myös häiriöt kartalta ja voit hakea tietoa osoitehaulla.

Pidetään mielessä häiriö- ja huoltotiedotteiden tilauksen mahdollisuus.

8 kommenttia

ilponen
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+11
  • OmaYhteisön moderaattori
  • October 11, 2023
Uusi ideaKeskustelu käynnissä

Meillähän on kyllä täällä tiedote noista vikatilanteista, joten en ite koe tarpeellisena enää erillistä postituslistaa tuosta. 🤔 Mut hei mitäs mieltä muut Yhteisöläiset on?

nefilim
Forum|alt.badge.img+5
  • Keskustelun aloittaja
  • Oppinut
  • October 12, 2023

Joo tuon tiesin. Olisi IMO kätsy jos tulisi emailiin. Ainakin jonkilaisena versiona.


sjuhani
Forum|alt.badge.img+8
  • Mentor
  • October 12, 2023

Kyllä olisi sähköpostiviestimuodossa tilattava ja tarpeiden mukaan räätälöitävissä oleva tiedotus hyvä lisäys. Tämänsuuntaista toimintaahan on myös esimerkiksi vesilaitoksilla ja sähköyhtiöillä erinäisten poikkeustilanteiden varalle. Teleoperaattori- ja Internet-palveluntarjoajapuolella tällaisella mahdollisuudella myös erottuisi edukseen.


Burnett
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+16
  • OmaYhteisön moderaattori
  • December 5, 2023
Keskustelu käynnissäPidetään mielessä

freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+9
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • December 8, 2023

Kiitos @nefilim ideasta ja toiveesta! Asiakastiedotteistamme (elisa.fi/asiakastiedotteet) ja Elisan verkkoapurista (elisa.fi/verkkoapuri) löydät uusimmat Elisan verkon ja palveluiden häiriö- ja huoltotiedotteet. Verkkoapurista näet myös häiriöt kartalta ja voit hakea tietoa osoitehaulla.

Pidetään mielessä häiriö- ja huoltotiedotteiden tilauksen mahdollisuus.


Ladymummo
Forum|alt.badge.img+4
  • Aktiivinen keskustelija
  • January 11, 2024

Joku voisi pitää gallupin siitä kuinka moni muistaa SÄÄNNÖLLISESTI lukea asiakastiedoteet sivua.

Kannatan räätälöitävää häiriö-sähköposti palvelua.


freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+9
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • January 18, 2024

Hei @Ladymummo, oletko jo huomannut tämän parannuksen mobiiliverkon häiriöviestinnässä?

 


JV0600
Forum|alt.badge.img+17
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • January 19, 2024

Kannatetaan, kaikki ei aina lue noita Elisan sivuilla olevia tiedotteita ainakaan säännöllisesti mutta sähköpostia tulee luettua useammin.