Olen elisa kaapeli-tv asiakas. Sain 27.5 tekstiviestin mahdollisuudesta jatkaa ilmaiseksi elisa viihde mini sopimusta kuukaudella eteenpäin. Vastasin viestiin ohjeen mukaisesti K. En kuitenkaan saanut mitään vahvistusta tilauksesta, eikä sopimuksen päättymispäivä omaelisassa muuttunut miksikään. Onkohan ilmainen jatkotilaus voimassa vai ei?
Vastattu
Elisa Viihde Minin ilmainen jatkokuukausi kaapeli-TV -asiakkaille
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi eepuska
Ei ollut. Mistä näkee mihin asti tuo maksuton jakso on voimassa?
Kannattaa vielä odotella, tilauksesi päivitys kuukaudeksi eteenpäin saattaa olla vielä tulossa. Tulet saamaan kyllä vahvistuksen kun tilaus on tehty.😊
Näet nykyisen maksuttoman kautesi päättymispäivän OmaElisasta. Mikäli nykyinen tilauskautesi on päättymässä esim. lähempänä kuukauden puoltaväliä niin on hyvinkin mahdollista, että ilmoitus maksuttomasta jatkosta tulee vasta lähempänä sitä.
Eipä oo tullu itselleni mitään tuollaista tekstaria. Tästäkin näkee kuinka hyvin Elisa välittää asiakkaistaan.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/mtv-muutos/
Tuolla kohdassa "Tietoa MTV-kanavien tilanteesta 27.5" on tiedote tuosta jatkosta. Tekstiviesti piti tulla, jos oli tilannut tuon ilmaisen kuukauden aiemmin.
Eipä oo tullu itselleni mitään tuollaista tekstaria. Tästäkin näkee kuinka hyvin Elisa välittää asiakkaistaan.
Tuollainen sähköposti tuli:
Jos sinulla on Elisa Viihde Mini, toimi näin
-
Saat 27.5. tekstiviestin, johon vastaamalla K viimeistään 31.5. Elisa Viihde Mini jatkuu nykyisen tilausjaksosi jälkeen maksutta 30 päivää lisää. Sen jälkeen tilaus päättyy automaattisesti.
-
Sinun ei tarvitse tehdä mitään muuta kuin vastata tekstiviestiin, sovellus toimii koko ajan normaalisti.
-
Jos et vastaa tekstiviestiin, tilauksesi päättyy nykyiseen tilausjaksoosi ja tallenteet poistuvat.
Voit tehdä tilauksen myös sivuiltamme, jos esim. tekstiviesti ei tavoita. Huomioithan, että tällöin aiemmat tallenteet eivät ole käytettävissä. Tilauksen voit tehdä sivuiltamme nykyisen tilausjaksosi päättymisen jälkeen. Tämä on voimassa toistaiseksi.
Jos sinulla ei vielä ole Elisa Viihde Miniä
-
Voit halutessasi tilata maksuttoman 1kk jakson tästä.
-
Lataa Elisa Viihde -sovellus puhelimesi tai tablettisi sovelluskaupasta. Älytelevisioon lataat sen suoraan älytelevisiosta.
+8- OmaYhteisön moderaattori
Olen elisa kaapeli-tv asiakas. Sain 27.5 tekstiviestin mahdollisuudesta jatkaa ilmaiseksi elisa viihde mini sopimusta kuukaudella eteenpäin. Vastasin viestiin ohjeen mukaisesti K. En kuitenkaan saanut mitään vahvistusta tilauksesta, eikä sopimuksen päättymispäivä omaelisassa muuttunut miksikään. Onkohan ilmainen jatkotilaus voimassa vai ei?
Elisa Viihde Minin tilaus jatkuu yhdellä kuukaudella eteenpäin, jos
+12- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Ei ollut. Mistä näkee mihin asti tuo maksuton jakso on voimassa?
Kannattaa vielä odotella, tilauksesi päivitys kuukaudeksi eteenpäin saattaa olla vielä tulossa. Tulet saamaan kyllä vahvistuksen kun tilaus on tehty.😊
Näet nykyisen maksuttoman kautesi päättymispäivän OmaElisasta. Mikäli nykyinen tilauskautesi on päättymässä esim. lähempänä kuukauden puoltaväliä niin on hyvinkin mahdollista, että ilmoitus maksuttomasta jatkosta tulee vasta lähempänä sitä.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi