Eurosport -kanavapaketti kanavakortilla


Käyttäjätaso 3

hei elisa,

 

onko kesäkuusta lähtien eurosport 1 maksukanavissa?, paketissa erikseen eikä enää esimerkiksi kuukausi kortilla.

 

eurosportin sisällöt elisa viihteessä keskittyvät jatkossa uuteen eurosport-pakettiin ja tämän seurauksena eurosport 1 -kanava poistuu elisa viihteen vapaista kanavista 1.6.2020 alkaen.

uusi eurosport-paketti sisältää kanavat eurosport 1 ja eurosport 2 sekä kesän aikana lisättävän eurosport player -ohjelmakirjaston.

muutos ei koske muita vapaita kanavia eikä vaadi sinulta toimenpiteitä. voit jatkaa mm. cnn, paramount network, history sekä bbc world news kanavien katsomista kuten ennenkin.

uusi eurosport-paketti :

 

sisältää kanavat eurosport 1 ja eurosport 2 sekä eurosport player -ohjelmakirjaston

voit katsoa milloin ja missä vain – digiboksilla, äly-tv:llä, mobiililaitteella, nettiselaimella tai pelikonsolilla

hinta 6,99 €/kk

eurosport-paketti julkaistaan 1.6.2020

 

sivusto linkki : https://elisa.fi/asiakaspalvelu/ohje/kanavamuutokset/#eurosport

ydin jota vain kysyn katoaako eurosport 1 kk/ kortilta pois?, muutos tekstistä vain saa sellaisen kuvan.

 

ystävällisesti tucaani.


30 kommenttia

Ehkä kannattaisi lukea muutos loppuun asti ja siellä oleva huutomerkillä varustettu laatikko. Jos on siis kyse kuukausimaksullisen kanavakortin kanavista.

 

Käyttäjätaso 3

hei elisan sivuston vastaavat henkilöt,

tämä on teille ja eteenpäin johdolle,

 

hei  elisa eikö kannattaisi selkeyden vuoksi poistaa eurosport 1 ja 1hd kortilta pois, kun siitä on tullut eurosport paketti ei sotke asiakkaita kortilla yksittäinen eurosport 1 ja hd 1 kun ovat paketissa tästä päivästä  1.6.2020 lähtien elisa

 

( elisa kanavakortti

 

tarvitset elisa kanavakortin katsoaksesi maksu-tv-kanavia elisa kaapeli-tv:ssä. tilaamalla elisa kanavakortin saat useita lisäkanavia – mm. elisa viihde sport 1, eurosport 1 ja cnn. lisäksi tilattavanasi on monipuolinen tarjonta kanavapaketteja urheilusta elokuviin.)

 

 

eurosport-paketti

 

1.6.2020 alkaen eurosport 1 -kanava on siirtynyt eurosport-pakettiin (lisätietoa: elisa.fi/kanavamuutokset). eurosport-pakettiin sisältyvät kanavat eurosport 1 ja 2 sekä myöhemmin lisättävä suoratoistopalvelu eurosport player. näe olympialaiset, tenniksen grand slam -turnaukset, pyöräilyn suuret ympäriajot, snookerin merkittävimmät kilpailut ja talviurheilun tärkeimmät tapahtumat.

 

ystävälliseti tucaani.

Muuttuuko laskutus nyt pienemmäksi ja kuinka paljon, kun kanavapaketista poistettiin kanava ja se siirtyi toiseen pakettiin? Tein käsittääkseni määräaikaisen sopimuksen tietyistä kanavista ja nyt sieltä puuttuu yksi niistä, joiden perusteella valinnan tein. Vai raukesiko sopimus?

 

/sami

Niin moni Elisan kanavapaketeista kaipaisi tuoretta otetta ja järkiperäistä uudelleen järjestelyä. Se ei vain ole Elisan tapa, paketteja parsitaan, karsitaan jne kanava kerrallaan pakottavissa tilanteissa.

Soppaa täydentää Kaapeli-TVn ja Viihteen osittain erilainen paketointi, tästä tämä Eurosport on malliesimerkki.

Ei ihme, että näissä muutoksissa asiakkaat ovatkin sitten h-moilasina monttu auki ja pallo hukassa.

Omassa kaapelin kautta katsonnassa on tarjolla 75 kanavaa, joista 23 on sekä SD- että HD-versioina, 20 on näitä höpölöpö-kanavia eli 32 on katsottavia, siis vain 43%. Mielenkiintoisia olisi enemmänkin, mutta paketissa yhden mukana tulisi monta höpöplöpöä. Yksittäisen lisäkanavan hankkiminen on hinnoiteltu niin, ettei se tunnu taloudellisesti järkevältä, helpompi olla ilman.

 

 

 

 

 

Käyttäjätaso 3

hei elisan henkilöstö 

 

viittaan eiliseen tekstiin pistän mukaan muutaman kuvan, jolloin, selkenee teillekin se mitä ajan takaa, kun nyt on eurosport kanavapaketti 6,99e/kk 4 kpl /sd ja hd laadulla kummatkin.

eikö se kannata ottaa kuukausi kortiltakin pois eurosport 1 ja eurosport 1 hd, selkeyden takia. ja ne ketkä haluaa eurosport pakettia ottaa eurosport pakettia sitten hintaan 6,99e/kk. 

koska tuolloinhan siitä tulee tupla kanavasuus ja tuo epävarmuutta ja sekavuutta. paketissa kun ovat nyt. suosittelen myös selkeyden vuoksi nappaamaabn kk/kortilta eurosport kanavat pois. 

ysstävällisesti tucaani.

 

 

 

Käyttäjätaso 3

→ 

 

Käyttäjätaso 5

EDIT / Keskustelun otsikko vaihdettu selkeämmäksi

Käyttäjätaso 3

hei elisa,

 

eihän tuo pidä otsikkona paikkaansa,

ehdotan ystävällisesti selkeyden vuoksi myös karsimaan knavava kortilta euosport 1 hd ja sd laatuisen pois, kun on eilisestä lähtien tarjolla eurosport kanava paketti asiakkaille ketkä sen haluaa hintaan 6,99e/kk sisältäen kummatkin eurosport kanavat. toisi asiakkaille myös kanavakortti asiakkaille selkeyttä kiitos. kuten jpeg kuvat kertoo myös, nyt on sekavaa.

ystävällisesti tucaani.  

Käyttäjätaso 5

hei elisa,

 

eihän tuo pidä otsikkona paikkaansa,

ehdotan ystävällisesti selkeyden vuoksi myös karsimaan knavava kortilta euosport 1 hd ja sd laatuisen pois, kun on eilisestä lähtien tarjolla eurosport kanava paketti asiakkaille ketkä sen haluaa hintaan 6,99e/kk sisältäen kummatkin eurosport kanavat. toisi asiakkaille myös kanavakortti asiakkaille selkeyttä kiitos. kuten jpeg kuvat kertoo myös, nyt on sekavaa.

ystävällisesti tucaani.  

Moi @tucaani , hyvä että tarkensit asiaa :) Vaihdoin tuon otsikon hieman tiivistetymmäksi, kun keskustelu täällä liittyy tuohon kanavakortin sisältöön.

Käyttäjätaso 3

 elisa: 

kysyn että onko / olisko mahotonta teidän siellä viedä ideaa eteen päin ja poistatuttaa kk/kortilta eurosport sd 1 ja hd pois?, kun siitä on tarjolla teillä eurosport paketti kk/ hintaan 6,99e/kk.

ymmärsitkö nyt?,mitä tarkoitan/tarkoitin

ystävällisesti: tucaani.

 elisa: 

kysyn että onko / olisko mahotonta teidän siellä viedä ideaa eteen päin ja poistatuttaa kk/kortilta eurosport sd 1 ja hd pois?, kun siitä on tarjolla teillä eurosport paketti kk/ hintaan 6,99e/kk.

ymmärsitkö nyt?,mitä tarkoitan/tarkoitin

ystävällisesti: tucaani.


Ei hitossa.

Miksi asiakkaan pitäisi maksaa 6,99  €/kk lisää kanavien sijoittelusta muihin paketteihin? 

Silloin kanavakortille ja Mix-paketteihin tulisi taas jotain samoja höpölöpö-kanavia, joita Elisa tyrkytti jo tammikuulle.

Näyttää muuten elisa.fi/kaapeli-tv -sivuilta hävinneen kokonaan Mix-paketit, bugi vai uusi nykyisyys?

Käyttäjätaso 3

elisa,

 

saisko mielummin asian-tuntian mielipiteen asiasta jne kuin kirjoittelioista, jotka heittää tänne loukaten samalla muita mitä sattuu.minusta ylä puolella olevan voiman sana ei kuulu tänne. täällähän piti / pitää olla ystävällinen ja kohtelias ja muita kunnioittava sävy eikö elisa.

ystävällisesti tucaani.

 

 

Käyttäjätaso 4

elisa,

 

saisko mielummin asian-tuntian mielipiteen asiasta jne kuin kirjoittelioista, jotka heittää tänne loukaten samalla muita mitä sattuu.minusta ylä puolella olevan voiman sana ei kuulu tänne. täällähän piti / pitää olla ystävällinen ja kohtelias ja muita kunnioittava sävy eikö elisa.

ystävällisesti tucaani.

 

 

Eikö paremminkin ole hyvää palvelua Elisalta, että saa Eurosport 1 (joka muuten on monelle tärkeä kanava) ilman erillistä kuukausimaksua? Miksi ihmeessä haluat että se ”selkeyden vuoksi” poistetaan ilmaisista kanavista?

 

Varmasti kanavapaketteja voi kyllä selkeyttää ja uudistaa muuten mutta ainakin allekirjoittanut vannoutunut Elisan KTV-asiakas toivoo että Eurosport pysyisikin kanavakortilla kuten ennenkin :relaxed:

Käyttäjätaso 3

kuule ajn85, ysstävällisesti myös ja lue sekin kohta.

jossa mainitaan kuukausi kortin hinta 3,50e/kk, itse mainitset että “ilman erillistä kuukausimaksua?”. (kaikki maksaa) ei mikään ole ilmaista kun tuo on jo kuukausi kortilla asiakkailla keillä kk /kortti on, niin sitten on eurosport kanavapaketti tullut eilen jakoon 1.6.2020 alken hintaan 6,99e/kk.

tuolloin hinnaksi tulee eurosportin 1 maksajista elisalle tupla maksajia yhdestä ja samasta kanavasta, tämä on ydin eli kk /kortti maksaa 3,50e/kk joka nyt vielä sisältää es1 ja joku ottaisi es2 takia myös paketin 3,50 + 6,99e = 10,49e /kk ja tupla maksua maksaisi asiakkaat /asiakas tuolloin eurosport 1:stä, se toisi juuri sen selkeyden että jos haluaa eurosporttia niin ottaa sen eilen 1.6.2020 julkaistun paketin. ei tarvitsisi maksaa tupla hintaa samasta kanavasta. tämä on ydin, jota ajan takaa ja olen selkokielellä koettanut selostaa pitkin matkaa.

 

ystävällisesti tucaani.

 

 

Käyttäjätaso 4

kuule ajn85, ysstävällisesti myös ja lue sekin kohta.

jossa mainitaan kuukausi kortin hinta 3,50e/kk, itse mainitset että “ilman erillistä kuukausimaksua?”. (kaikki maksaa) ei mikään ole ilmaista kun tuo on jo kuukausi kortilla asiakkailla keillä kk /kortti on, niin sitten on eurosport kanavapaketti tullut eilen jakoon 1.6.2020 alken hintaan 6,99e/kk.

tuolloin hinnaksi tulee eurosportin 1 maksajista elisalle tupla maksajia yhdestä ja samasta kanavasta, tämä on ydin eli kk /kortti maksaa 3,50e/kk joka nyt vielä sisältää es1 ja joku ottaisi es2 takia myös paketin 3,50 + 6,99e = 10,49e /kk ja tupla maksua maksaisi asiakkaat /asiakas tuolloin eurosport 1:stä, se toisi juuri sen selkeyden että jos haluaa eurosporttia niin ottaa sen eilen 1.6.2020 julkaistun paketin. ei tarvitsisi maksaa tupla hintaa samasta kanavasta. tämä on ydin, jota ajan takaa ja olen selkokielellä koettanut selostaa pitkin matkaa.

 

ystävällisesti tucaani.

 

 

Valaisepas vielä laskuesimerkillä miten tämä ehdottamasi järjestely tekisi Eurosport 1 katsomisesta tai Eurosport 1 ja 2 katsomisesta nykyistä edullisempaa? Korttimaksuahan joutuu joka tapauksessa maksamaan jos haluaa kanavia KTV-verkosta katsoa.

Käyttäjätaso 4

kuule ajn85, ysstävällisesti myös ja lue sekin kohta.

jossa mainitaan kuukausi kortin hinta 3,50e/kk, itse mainitset että “ilman erillistä kuukausimaksua?”. (kaikki maksaa) ei mikään ole ilmaista kun tuo on jo kuukausi kortilla asiakkailla keillä kk /kortti on, niin sitten on eurosport kanavapaketti tullut eilen jakoon 1.6.2020 alken hintaan 6,99e/kk.

tuolloin hinnaksi tulee eurosportin 1 maksajista elisalle tupla maksajia yhdestä ja samasta kanavasta, tämä on ydin eli kk /kortti maksaa 3,50e/kk joka nyt vielä sisältää es1 ja joku ottaisi es2 takia myös paketin 3,50 + 6,99e = 10,49e /kk ja tupla maksua maksaisi asiakkaat /asiakas tuolloin eurosport 1:stä, se toisi juuri sen selkeyden että jos haluaa eurosporttia niin ottaa sen eilen 1.6.2020 julkaistun paketin. ei tarvitsisi maksaa tupla hintaa samasta kanavasta. tämä on ydin, jota ajan takaa ja olen selkokielellä koettanut selostaa pitkin matkaa.

 

ystävällisesti tucaani.

 

 

Valaisepas vielä laskuesimerkillä miten tämä ehdottamasi järjestely tekisi Eurosport 1 katsomisesta tai Eurosport 1 ja 2 katsomisesta nykyistä edullisempaa? Korttimaksuahan joutuu joka tapauksessa maksamaan jos haluaa kanavia KTV-verkosta katsoa.

Korjaan, siis tarkoitan maksukanavia...

Käyttäjätaso 3

niinpä joutuu maksaa silloin eurosport 1:stä tupla hinnan, kortilla on 3,50e/kk, mutta kun nappaa mukaan eurosport paketin joka sisältää eurosport 1 ja 2:sen jos 2:sta haluaa myös katsoa tässä tulee tupla es1:stä elisalla samasta kanavasta mukaan tuolloin. silloin sen hinta nousee 10,49e/kk. kuten mainitsin.

ystävällisesti tucaani.

Otetaan tähän nyt tällainen esimerkki

  • Kanavakortilla on nyt Eurosport 1 hintaan 3,50 €/kk
  • Esim Mix S-paketissa on Eurosport 2 hintaan 9,90 €/kk

Jos tucaanin ehdotus johtaisi tulokseen ja Eurosportit olisivat myös kaapeli-tv:ssä vain omassa paketissaan, niin hinta nousisi nykyisille asiakkaille 6,99 €/kk eli yli 50% ja mitään ei tulisi tilalle. Toki, jos kanavakortin hinta olisi muutoksen jälkeen 0,90 €/kk ja Mix S-paketin 5,90 €/kk sekä Eurosportit 6,99 €/kk, niin hinta olisi 13,79 €/kk eli nousua nykyiseen 0,39 €/kk, vielä hyväksyttävissä.

 

Käyttäjätaso 4

Otetaan tähän nyt tällainen esimerkki

  • Kanavakortilla on nyt Eurosport 1 hintaan 3,50 €/kk
  • Esim Mix S-paketissa on Eurosport 2 hintaan 9,90 €/kk

Jos tucaanin ehdotus johtaisi tulokseen ja Eurosportit olisivat myös kaapeli-tv:ssä vain omassa paketissaan, niin hinta nousisi nykyisille asiakkaille 6,99 €/kk eli yli 50% ja mitään ei tulisi tilalle. Toki, jos kanavakortin hinta olisi muutoksen jälkeen 0,90 €/kk ja Mix S-paketin 5,90 €/kk sekä Eurosportit 6,99 €/kk, niin hinta olisi 13,79 €/kk eli nousua nykyiseen 0,39 €/kk, vielä hyväksyttävissä.

 

Juurikin näin. Tucaani kyllä sinänsä hakee ihan hyvää näkökulmaa että nyt sama kanava on kahdessa eri paketissa, mutta Elisan pitäisi tehdä ymmärtääkseni muitakin muutoksia jotta tästä tucaanin ehdotuksesta tulisi asiakkaalle edullisempi.

Henkilökohtaisesti olen sitä mieltä että haluaisin pitää edullisemman vaihtoehdon vaikka se sitten voisikin näyttää siltä että maksaa päällekkäisistä kanavista. 

Käyttäjätaso 3

muuten elisahan on luopunut sivujensa mukaan jo elisa s,elisa m ja elisa l paketeistaan,

rullaa seuraavaa ktv puolella ja viihteen puolella alas päin jos enää löydät niitä.

 

ktv: https://elisa.fi/kaapeli-tv/kanavat/

ei taida löytyä enää kuten taka kuukauksina elisa s,m eikä l.

viihde: https://elisa.fi/viihde/sisallot/

ei taida löytyä enää kuten taka kuukauksina elisa s,m eikä l. 

ei ole osunut minun silmiini ainakaan enää, jännä juttu elisalta.

ystävällisesti tucaani.

Mix-pakettien “poistuminen” johtuu “vikatilanteesta” eli paketit ovat valikoimissa edelleen. Ilmeisesti päivitystilanteessa ollaan vaan sössitty eikä muutosten jälkeistä tilannetta ole tarkistettu. Aika normaalia Elisan laatutyötä.

Käyttäjätaso 3

huomaa  että on suomalainen laadukas kaapelin tarjoaja, samahan koskee seuraavaa ilmoittavat 12 kortti kanavasta kun 10. 

linkki:  https://elisa.fi/bonuskanava/

 

pitäisi olla 10kpl sivu ilmoittaa 12 määrän. jännä juttu, asiakkaat ei pysy vaan kärryillä ollenkaan,

  • 12 kanavaa (mm. bonuskanava, elisa viihde sport 1, cnn ja history hd) , kortti kanavat : 

    Elisa Kanavakortti

    tarvitset elisa kanavakortin katsoaksesi maksu-tv-kanavia elisa kaapeli-tv:ssä. tilaamalla elisa kanavakortin saat useita lisäkanavia – mm. elisa viihde sport 1, eurosport 1 ja cnn. lisäksi tilattavanasi on monipuolinen tarjonta kanavapaketteja urheilusta elokuviin. 

     

    elisa kanavakortti -tilaajana saat seuraavat kortit puoleen hintaan 1,75 €/kk/kpl. rinnakkaiskortille voit tilata esim. lastenhuoneeseen perheen pienimmille sopivaa katsottavaa. rinnakkaiskortin tilaat soittamalla numeroon 0800 46 46 46.

     

    sulje lisätiedot

     

    paketin peruskanavat

     

    10 kpl sivulta 

  • yställisesti tucaani.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3

huomaa  että on suomalainen laadukas kaapelin tarjoaja, samahan koskee seuraavaa ilmoittavat 12 kortti kanavasta kun 10. 

linkki:  https://elisa.fi/bonuskanava/

 

pitäisi olla 10kpl sivu ilmoittaa 12 määrän. jännä juttu, asiakkaat ei pysy vaan kärryillä ollenkaan,

  • 12 kanavaa (mm. bonuskanava, elisa viihde sport 1, cnn ja history hd) , kortti kanavat : 

    Elisa Kanavakortti

    tarvitset elisa kanavakortin katsoaksesi maksu-tv-kanavia elisa kaapeli-tv:ssä. tilaamalla elisa kanavakortin saat useita lisäkanavia – mm. elisa viihde sport 1, eurosport 1 ja cnn. lisäksi tilattavanasi on monipuolinen tarjonta kanavapaketteja urheilusta elokuviin. 

     

    elisa kanavakortti -tilaajana saat seuraavat kortit puoleen hintaan 1,75 €/kk/kpl. rinnakkaiskortille voit tilata esim. lastenhuoneeseen perheen pienimmille sopivaa katsottavaa. rinnakkaiskortin tilaat soittamalla numeroon 0800 46 46 46.

     

    sulje lisätiedot

     

    paketin peruskanavat

     

    10 kpl sivulta 

  • yställisesti tucaani.

Kiitos huomiosta, vien tästä tietoa eteenpäin :)

 

 elisa: 

kysyn että onko / olisko mahotonta teidän siellä viedä ideaa eteen päin ja poistatuttaa kk/kortilta eurosport sd 1 ja hd pois?, kun siitä on tarjolla teillä eurosport paketti kk/ hintaan 6,99e/kk.

ymmärsitkö nyt?,mitä tarkoitan/tarkoitin

ystävällisesti: tucaani.

Toistaiseksi muutos koskee vain Elisa Viihteen puolta. Kaikista kanavamuutoksista myös KTV:n osalta tiedotetaan kyllä erikseen :)

Käyttäjätaso 3

elisa,

anteeksi elisa pitää/pitänee olla tarkempi että mikä koskee kumpaakin puolta jatkossa pahoittelut tästä.

ja anteeksi vielä.

 

ystävällisesti tucaani.

Käyttäjätaso 3

elisalle, tucaani ystävällisesti.

 

huomasin kortti uudistuksenne 1.3.2021 että tulee tämä kanava kortille.

(  maaliskuusta alkaen elisa kanavakorttisi sisältää myös v sport urheilu -maksukanavan ja kanavakortin hinta on 1.3.2021 alkaen 4,50 €/kk. mikäli sinulla on rinnakkaiskortti, on sen hinta jatkossa 2,25 €/kk. jos sinulla on määräaikainen kanavakorttitilaus, kortin hinta muuttuu vasta määräajan päätyttyä.muutos on automaattinen, eikä vaadi toimenpiteitä. halutessasi sinulla on oikeus irtisanoa toistaiseksi voimassa oleva elisa kanavakortti -tilauksesi ilman irtisanomisaikaa.

v sport urheilu -kanavalta näet mm. valioliigan ja bundesliigan otteluita, nhl:n otteluita sekä amerikkalaisen jalkapallon nfl:n ja koripallon euroliigan otteluita. v sport urheilun löytyy kanavapaikalta 263.) 

elisa olisi voinut halutessaan kortti asiakkailleen organisoida myös irrralleen kortille eurosport 2 ja 2 hd mukaan, kun siinä on eurosport 1 sd & hd.

tulisi /olisi selkeyttä eurosportin katsojille siten se että kortti asiakkaille löytäisivät kummatkin eurosportit niin 1 kuin 2:nen.

ystävällisesti : tucaani /häme.

 

Osallistu keskusteluun