Moro,
Viime torstaina katkesi Keravalla kaapeli tv ja Elisan häiriöilmoituksissa näkyy että se olisi korjattu mutta ei tänään sunnuntainakaan näy.
Olen hakenut kanavia uudestaan ja myös laittanut telkkarin tehdasasetuksiin yms mutta ei auta.
Mikähän on ongelmaan ratkaisu?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Katso alkuperäinen viestiMoro,
Viime torstaina katkesi Keravalla kaapeli tv ja Elisan häiriöilmoituksissa näkyy että se olisi korjattu mutta ei tänään sunnuntainakaan näy.
Olen hakenut kanavia uudestaan ja myös laittanut telkkarin tehdasasetuksiin yms mutta ei auta.
Mikähän on ongelmaan ratkaisu?
Ilmeisesti virtajohtokin on irroitettu rasiasta, esim. minuutiksi ja takaisin.
Jos ei mikään auta, niin vika/häiriöilmoitusta vaan:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Vaihtoehtoja:
Soittakaa minulle Häiriöilmoituksetkin
Asiakaspalvelupuheluhan se nopein tapa on:
010 190 240 (mpm/pvm)
Numerossa voi tehdä myös vikailmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.
Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.
(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
OmaElisassa:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>
Uusi viesti>Häiriöilmoitukset
(Häiriöilmoituksetkin onnistuu)
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
