Kaapeli-tv ei toimi

Virtajohdon pistokkeenhan olet varmaankin irrottanutki ainakin minuutiksi.

On kokeiltu tätäkin.

Onko TV:n asetuksista valittu kaapeli verkko kanavia hakiessa vai onko kenties Elisa Viihde Premium digiboksi vielä lisäksi?

Onko mahdollista, että kanavahaun valinta on ollut vahingossa antennikanavilla?

Yrititkö manuaalista kanavahakua?

Ihan vaan omasta kokemuksesta.

Kanavia hakiessa vaihtoehtoina on joko antenni tai kaapeli, digitaalinen/analoginen. Olen nämä kaikki vaihtoehdot kokeillut eikä löydä kanavia. Elisa viihde boksia ei ole enään käytössä. Tv resetoitu muutamaan kertaan ei pitäisi boksia enään tunnistaa.

Kokeile tuolta:

https://www.samsung.com/fi/support/

Tuotetuki

On Live Chattikin.

Sivun alaosassa.

Kiitos vastauksista, kokeilen molempia ylläolevia vaihtoehtoja. Operaattorien aspaan hankala saada yhteyttä ICT alan lakon aikana. 

Voi olla ettei mitään merkitystä, mutta tyhjennä

TV:n välimuisti.

Ei ole jos laittaa tuon yhteyslomakkeen kautta viestiä. Vastaavat sitten kun toki kerkiävät sama @OmaYhteisö-tiimi kanssa eli vastaavat, kun ehtivät

@Markust97 - Olitko saanut ongelman kuntoon?

Ei ole selvinnyt. Teiltä soiteltiin tuossa pari päivää sitten ja annettiin hyvät vinkit. Vika mahdollisesti antennipaikassa tai telsussa. Perehdyn asiaan tarkemmin kunhan töiltäni kerkeän.
 

Kiitos

@Markust97 Toivottavasti annetuilla ohjeilla ratkesi tai ratkeaa tämä ongelma. 😊

Terve, Onko tämä ratkennut?? Meillä on 100% samanlainen tilanne ja kaiken lisäksi alakerran Samsung toimii. Yläkerrassa oli Elisan boksi kiinni ja kun siitä luovuttiin ei TV enää tunnistanut kaapelikanavia. Eihän Elisan boxi tee mitään television asetuksille? On resetoitu pidetty ilman virtaa haettu Kaapeli/Antenni/Digitaalisia/Analogisia kanavia…..

Ei Viihde-boksi tee mitään telkkarin asetuksille, jotain muuta on nyt vialla.

Oletko tehnyt telkkariin tehdasasetusten palautuksen, kokeile sitä ensin ja sitten haet Digitaalisia kaapelikanavia, antennikanavia ei Elisa verkossaan jakele ja analogiset kanavat on kuopattu jo vuosia sitten.

Juu on palautettu tehdasasetukset ja kaikki muut resetoinnit. Ei vaan löydä enää Kaapelikanavilta mitään. Alakerrassa vähän pienempi Samsung joka samassa verkossa ja toimii moitteetta, ainoa ero on tuo elisan viihde boksi joka oli kiinni tuossa toimimattomassa ja se on irroitettu.

@Juza100 Vaihtaisin vielä varmuuden vuoksi antennikaapelin, mutta onko kyseinen rasia varmasti toimiva? Elisa Viihdehän saa kanavat verkon yli vaikkakin antennijohto olisi kiinni. 🤔

Kiitos, tuo on todennäköisin, itse asiassa täytyy tarkastaa antennihaaroitin. Kuitu boksista menee liitos antennihaaroittimeen jota kautta Elisan kaapelikanavat itse asiassa tulee silloin jos Elisa viihdettä ei ole.

Tämä elisan mainonta saa välillä nauramaan.

Nytkin tarjotaan nopeampaa taloyhtiö nopeutta, kunhan annan rahaa heille lisää.

Mitäpä jos laitetaan perusyhteydet kuntoon. Aika usein on yhteys kokonaan poikki.

Sama Tv.n kanssa.

elisan kaapeli on, ja nyt on paljon ollut kuukauden aikana ongelmia, kuva häviää, ja ilmoittaa heikkoa signaalia.

juuri niin, ja lisää pitäisi vaan maksaa. 

Kannattaa selvityttää taloyhtiön sisäverkko mahdollisena ongelman lähteenä.

Valtaosa kaapelitelevision ja kaapelimodeemien ongelmista johtuu kiinteistöjen antennisisäverkoista, jotka eivät meinaa pysyä perässä uusien käyttöönotettujen taajuuksien kanssa.