Kaapeli-TV irtisanominen

Noinhan se irtisanominen menee:

“Asiakaspalvelun kautta onnistuu ainoastaan, kun siitä pitää irtikytkentä tilata täältä puolelta.” 

Eli ota yhteyttä asiakaspalveluun:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Sähköinen yhteydenottolomake

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisa, erinomaisen hyvä vaihtoehto:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viiva>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

Kaapeli-TV:n irtisanominen saadaan hoidettua asiakaspalvelussa ​@Kimblez antamien yhteystietojan kautta. 👍
Ja hei tervetuloa Omayhteisöön ​@Tembou  ! 💙

Hei,

entä jos haluan toisinpäin?

Jos irtisanon valokuidun niin säilyykö kaapeli-TV? 

Eli kuitua pitkin tulee kaapeli-TV:kin taloon jossa jaettu sitten talon omaan antenniverkkoon.

Jos irtisanot valokuituliittymän, niin kaapeli-TV jää käyttöön.

Ylläpitomaksuakaan ei mene, kun jompikumpi on aktiivinen.

Jos kaapeli-tv kulkee valokuidun päällä (ei koaksiaalisessa runkoverkossa), vaatii se toimiakseen valokuidun. Ei kannata kuitua irtisanoa.

Valokuitu on eri asia kuin laajakaistapalvelu.

Valokuituliittymällä tarkoitinkin kyllä nettiliittymää/laajakaistapalvelua ja vaikka sen irtisanoo, niin kaiketi Kaapeli TV-palvelu jää käyttöön.

Jää. Internet-yhteys ja kaapeli-tv ovat erilliset sopimuksensa.

Ehkä hieman huonosti muotoilin kysymyksen.

Tarkoitus siis irtisanoa kuidun kautta tuleva internet yhteys (ei varsinaisesti itse valokuitua).

Eli tässä tapauksessa kaapeli-tv jää toimintaan vaikka se taloon kyseistä kuitua pitkin tuleekin?

Kyllä jää. Kaapeli-tv ja internet-yhteys eivät ole riippuvaisia toisistaan, mutta molemmat tarvitsevat valokuidun toimiakseen.