Skip to main content
Etusivu Etusivu
Kysymys

kaapeli-tv pimeänä Jyväskylässä

  • February 3, 2026
  • 1 kommentti
  • 30 katselukerrat
O

Jyväskylän mäki-matissa Elisan kaapeli-tv:ssä ei näy mikään kanava.  Eilen toimi oikein. On kokeiltu 2 eri tv:llä ja eri huoneissa. Vikakartassa ei näytä mitään vikaa. Jonotin asiakaspalveluun 22 minuuttia, mutta luovutin kun ei vielä vastanneet. 

Onko enää olemassa ilmaista tapaa ilmoittaa häiriöistä Elisan kaapeli-tv:ssä?

1 kommentti

K
  • Kimblez
  • February 3, 2026

Jyväskylän mäki-matissa Elisan kaapeli-tv:ssä ei näy mikään kanava.  Eilen toimi oikein. On kokeiltu 2 eri tv:llä ja eri huoneissa. Vikakartassa ei näytä mitään vikaa. Jonotin asiakaspalveluun 22 minuuttia, mutta luovutin kun ei vielä vastanneet. 

Onko enää olemassa ilmaista tapaa ilmoittaa häiriöistä Elisan kaapeli-tv:ssä?

Ne ei kovin äkkiä siellä häiriökartalla/häiriötiedotteissa näy. Voi mennä hyvinkin tuntikin, ennenkuin näkyy.

Eikä muutenkaan, kuin vähän laajemmat alueelliset.

Tekstiviestillä tulee nykyisin kyllä ilmoitus laajakaista ja kaapeli TV häiriöistä, mutta sekin tulee sen tunnin verran jälkijunassa.

OmaElisassa voi tehdä häiriöilmoituksen:

Omaelisa >Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti>Häiriöilmoitukset

Netin vianselvitys OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement