kaapelitv ei näy, vain ulkomaalaiset kanavat näkyy, ei ylen kanavat, Mtv tai Nelonen.

Tuolta voi tarkistella tilannetta:

https://elisa.fi/verkkoapuri/

Tuolla ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/kaapeli-tv-ongelmatilanteet/

Esim:

Osa kanavista (peruskanavat tai maksukanavat) ei näy

Suuri osa digiboksien ja televisioiden häiriötilanteista ratkeaa tehdasasetusten palautuksella.

Jos asia ei ratkennut näillä ohjeilla, eikä alueellasi ole tiedossa olevaa laajempaa häiriötä, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme häiriöilmoituksen tekemiseksi.

Vaihtoehtoja vika/häiriöilmoitukselle:

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden. Arjet, pyhät

Omaelisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset