Mikään kanava ei näyt elisan kaapeliverkossa kotkan hovinsaarella. ääni kuuluu. tv ei ole rikki, älytelevisiöpuoli toimii normaalisti. Tv:hen tulee teksti. “Ääniohjelma Kanava sisältää vain audio-ohjelmaa” kaikilla kanavilla, mitkä eilen vielä toimivat normaalisti.
Kysymys
Kaapeliverkossa ei näy TV-kanavat Kotkassa, ääni kuuluu
Kokeile televisionvirtajohdon irroittamista rasiasta minuutiksi ja automaattista kavahakua.
Vika/häiriöilmoitusen voisi tehdä:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden. Arjet, pyhät
OmaElisassakin onnistuu, mutta vähän hitaampaa:
Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta?
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi