Vastattu

Kanavakortin määräaikaisuus

  • 4 December 2020
  • 8 kommenttia
  • 935 katselukerrat

Käyttäjätaso 5

Kun sain laskun niin huomasin että kortilla on vuoden määräaika. Miksi? Mulla oli kanapaketti mutta irtisanoin sen mutta silti joudun maksaa kortin määräaikaisuuden.

Naurettavaa, en haluaisi maksaa pelkästä kortista kun mulla ei ole kanavapakettia.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Patomiäs 7 December 2020, 11:36

Katso alkuperäinen viesti

8 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Oli sen verran hyvä kysymys etten itsekään keksinyt mistä toi määräaikaisuus sinne on tullut ja koska siitä ei sulla vahvistuksellakaan näkynyt merkintää niin pois lähti :)

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

Olin kiinnostunut hankkimaan Elisan Kaapeli-TV kortin CNN:n takia. Katsoin Elisan nettisivuilta tiedot https://elisa.fi/kaapeli-tv/ ja siellä ilmoitetaan, että kortissa ei ole määräaikaisuutta ja hinta on 3,5e/kk:

 

 

Lähdin käymään Elisan myymälässä tekemässä tilauksen ja hakemaan kortin, jotta saan sen heti käyttöön. Myymälässä myyjä kertoi, että kanavakortti on määräaikainen (12kk) ja laskukin tulee vuosilaskuna! Olin todella pettynyt asiasta ja jouduin lähtemään tyhjin käsin myymälästä pois. Ihan turha reissukin tuli myymälään tehtyä pelkästään tätä varten.

Mitä tämä touhu nyt oikein on? Miksei minulle myydä sitä mitä nettisivuilla mainostetaan? Ihan käsittämätöntä.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

@jm82 Sun kannattaa ottaa tuloste tuosta Elisan sivusta ja mennä sen kanssa Elisan kauppaan ja vaatia että saat tuon ilman määräaikaisuutta! Jos muuta alkavat väittää niin näytät tuon sivun sitten niille.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

@jm82Sun kannattaa ottaa tuloste tuosta Elisan sivusta ja mennä sen kanssa Elisan kauppaan ja vaatia että saat tuon ilman määräaikaisuutta! Jos muuta alkavat väittää niin näytät tuon sivun sitten niille.

 

Näytin kyllä puhelimesta tuota tekstiä ja katsoivat itsekin nettisivuilta sen tekstin, että ei määräaikaisuutta, mutta myyjän käyttämä Elisan myyntijärjestelmä pakotti määräaikaisuuteen, joten eivät pystyneet myymään sitä ilman.

Käyttäjätaso 5

Olin kiinnostunut hankkimaan Elisan Kaapeli-TV kortin CNN:n takia. Katsoin Elisan nettisivuilta tiedot https://elisa.fi/kaapeli-tv/ ja siellä ilmoitetaan, että kortissa ei ole määräaikaisuutta ja hinta on 3,5e/kk:

 

 

Lähdin käymään Elisan myymälässä tekemässä tilauksen ja hakemaan kortin, jotta saan sen heti käyttöön. Myymälässä myyjä kertoi, että kanavakortti on määräaikainen (12kk) ja laskukin tulee vuosilaskuna! Olin todella pettynyt asiasta ja jouduin lähtemään tyhjin käsin myymälästä pois. Ihan turha reissukin tuli myymälään tehtyä pelkästään tätä varten.

Mitä tämä touhu nyt oikein on? Miksei minulle myydä sitä mitä nettisivuilla mainostetaan? Ihan käsittämätöntä.

Nyt tosiaan on jääny jostain tieto päivittämättä. Minä laitan tästä tiedustelun eteenpäin että tieto määräaikaisuudesta päivitetään myös tuolle julkisivulle. Kiitos tarkkasilmäisyydestä ja pahoittelut tuosta sattuneesta tämän tilauksen osalta. 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

Mitä ihmettä? Onko Elisalla nykyään määräaikainen kanavakortti? Ei muilla kaapelioperaattoreilla ole mitään määräaikaisuuksia kanavakorteissa… Ja mistä lähtien tuo on Elisalla tullut määräaikaiseksi?

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3

Mitä ihmettä? Onko Elisalla nykyään määräaikainen kanavakortti? Ei muilla kaapelioperaattoreilla ole mitään määräaikaisuuksia kanavakorteissa… Ja mistä lähtien tuo on Elisalla tullut määräaikaiseksi?

Kanavakorttimme eivät ole määräaikaisia. Kyseessä on ollut virheellinen tieto, josta @MiikaMoi veikin eilen palautetta eteenpäin, jotta saadaan väärät tiedot korjattua.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

Mitä ihmettä? Onko Elisalla nykyään määräaikainen kanavakortti? Ei muilla kaapelioperaattoreilla ole mitään määräaikaisuuksia kanavakorteissa… Ja mistä lähtien tuo on Elisalla tullut määräaikaiseksi?

Kanavakorttimme eivät ole määräaikaisia. Kyseessä on ollut virheellinen tieto, josta @MiikaMoi veikin eilen palautetta eteenpäin, jotta saadaan väärät tiedot korjattua.

 

Siis onko se nyt määräaikainen vaiko ei? Etusivulla edelleen kerrotaan, että ei ole määräaikainen:

 

 

 

Seuraavalla tilaussivulla kuitenkin kerrotaan, että on 12kk määräaikainen sopimus:

 

 

Eli hommaa ei ole korjattu. Saisitteko nyt tämän kuntoon vihdoinkin?

Osallistu keskusteluun