Skip to main content
fi sv en
Etusivu Etusivu
F.A.Q.

Muutos Elisa Kanavakortin kanaviin 30.11.2021 – useita kanavia jatkossa HD-laadulla

  • 26. marraskuuta 2021
  • 26 kommenttia
  • 1919 katselukerrat
freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+9
  • freesoulOmaYhteisön yhteisömanageri
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 240 kommenttia

Haluamme tarjota Elisa Kanavakortti -asiakkaillemme parhaan katselukokemuksen HD-kanavien parissa. Tämän myötä Elisa Kanavakortin heikompilaatuisia SD-kanavia korvataan HD-kanavilla 30.11.2021. Näin kaikki katsojat löytävät helpommin HD-kanavien ääreen ja nauttivat huipputerävästä kuvalaadusta.

Mikä muuttuu?

Muutos koskee osaa kaapeli-tv:n maksu- ja lisäkanavista. Ne näkyvät televisioissa /digibokseissa, joissa on Elisa Kanavakortti. Mikään kanavista ei lakkaa kokonaan näkymästä.

Katso muuttuvat kanavat ja uudet kanavapaikat :point_right:

Milloin muutos tapahtuu?

Kanavapaikat muuttuvat vaiheittain tiistaina 30.11.2021, jolloin kanavien näkymisessä saattaa esiintyä katkoksia. Uusilta kanavapaikoilta kanavat löytyvät 30.11. klo 16 alkaen.

Tarvitseeko minun tehdä jotain?

Muutos tapahtuu automaattisesti. Jos kanavat eivät kuitenkaan näy uusilla kanavapaikoilla 1.12.2021, tee kanavien uudelleenhaku ja tarvittaessa tehdasasetusten palautus.

Kaapeli-TV-verkon maksukanavien HD-lähetyksiä voi katsella ainoastaan korttiin liitetyllä Cable Ready HD -laitteella, joten suosittelemme tarkistamaan ovatko kortinlukijan tiedot lisätty Elisa Kanavakortin tietoihin. 

  1. Kirjaudu Elisa Tunnuksella (OmaElisan tunnus), Elisa Viihde -tunnuksella tai Mobiilivarmenteella osoitteeseen elisaviihde.fi/tilaukset.
  2. Klikkaa Lisää kortinlukija* ja lisää 11 numeroa pitkä kortinlukijan numerosarja (Chip ID/ Pairing ID). Numerosarja alkaa usein numeroilla 005, 006 tai 007 ja löydät sen laitteen (digiboksi, kortinlukija) paketista, takaa tai menuvalikon kautta.

Heräsikö muutoksesta kysyttävää? Kysy kommenteissa!

 

mikkel67
sjuhani
2 henkilöä tykkää tästä
  • mikkel67
    mikkel67
  • sjuhani
    sjuhani
Oliko tästä hyötyä?

26 kommenttia

H
Forum|alt.badge.img+14
  • hvihavai
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 79 kommenttia
  • 26. marraskuuta 2021

Tässä hieman ihmetyttää että ElisaViihteen iptv kanavien vastaavista muutoksista ei ole näkynyt tiedotetta, eli CNN ollut jo vähän aikaa HD:na. Muita en nyt tarkastanut kuin että bonuskanavakin näytti HD:ksi vaihtuneen.

Ja siis muutos vasta vähän aikaa sitten tapahtui.

Edit:

Ja Elisan ohjesivu kanavista väittää että kaikki peruskanavat olisivat HD laatuista, mutta esim.Russia Today on SD vain 2500 max kbps (mutta ei tällä kanavalla mitään väliä ole).

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/kanavapaikat/

 

freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+9
  • freesoulOmaYhteisön yhteisömanageri
  • Keskustelun aloittaja
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 240 kommenttia
  • 30. marraskuuta 2021
hvihavai kirjoitti:

Ja Elisan ohjesivu kanavista väittää että kaikki peruskanavat olisivat HD laatuista, mutta esim.Russia Today on SD vain 2500 max kbps (mutta ei tällä kanavalla mitään väliä ole).

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/kanavapaikat/

Kiitos palautteesta @hvihavai, ohjetta Elisa Viihteen kanavapaikat HD-laadulla ilman antennia tarkennettu nyt SD/HD-kanavien osalta.

sjuhani
Forum|alt.badge.img+8
  • sjuhani
  • Mentor
  • 412 kommenttia
  • 30. marraskuuta 2021

freesoul / Elisa kirjoitti 26.11.2021:
“- - suosittelemme tarkistamaan ovatko kortinlukijan tiedot lisättty Elisa Kanakortin tietoihin.” 

Että oikein kanakortti… 😉 😎 🐔

Elisalta tai sen kautta nykyisin (syksystä 2024 alkaen): 4G-puhelinliittymä Rajaton 200M, Viihde Premium, Ruutu+, Max sekä laajakaista (kuitu FTTB, Ethernet, lisänopeustaso 100/10 Mbps).
freesoul
1 henkilö tykkää tästä
  • freesoul
    freesoul
freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+9
  • freesoulOmaYhteisön yhteisömanageri
  • Keskustelun aloittaja
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 240 kommenttia
  • 30. marraskuuta 2021
sjuhani kirjoitti:

freesoul / Elisa kirjoitti 26.11.2021:
“- - suosittelemme tarkistamaan ovatko kortinlukijan tiedot lisättty Elisa Kanakortin tietoihin.” 

Että oikein kanakortti… 😉😎🐔

Hyvin huomattu :smile: tämä nyt korjattu :slight_smile:@sjuhani 

sjuhani
1 henkilö tykkää tästä
  • sjuhani
    sjuhani
sjuhani
Forum|alt.badge.img+8
  • sjuhani
  • Mentor
  • 412 kommenttia
  • 30. marraskuuta 2021
freesoul kirjoitti:
sjuhani kirjoitti:

freesoul / Elisa kirjoitti 26.11.2021:
“- - suosittelemme tarkistamaan ovatko kortinlukijan tiedot lisättty Elisa Kanakortin tietoihin.” 

Että oikein kanakortti… 😉😎🐔

Hyvin huomattu :smile: tämä nyt korjattu :slight_smile:@sjuhani 

Vielä jäivät ne kolme teetä. ☕️☕️☕️

→ Minuutti sitten, kello 15.19 tuli sekin sana kuntoon.  👍

Elisalta tai sen kautta nykyisin (syksystä 2024 alkaen): 4G-puhelinliittymä Rajaton 200M, Viihde Premium, Ruutu+, Max sekä laajakaista (kuitu FTTB, Ethernet, lisänopeustaso 100/10 Mbps).
V
  • VS3
  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 30. marraskuuta 2021

Eli onko niin että vanhassa TVssä jossa ei HD kanavat näy ei voi katsoa toto enää toto tvtä?

V
Forum|alt.badge.img+8
  • V12
  • Avulias
  • 22 kommenttia
  • 1. joulukuuta 2021

Nyt on sitten kanavakortin takaa CNN ja Bonuskanava hävinneet… EI auta mikään kanavien uudelleenhakukaan. Yhteistyömme päättynee tähän.

Uskalla olla edes yhtä hyvä kuin muut. Toimita vain sellaista hyvää palvelua jonka lupaukset voit pitää. Älä unohda, että asiakas maksaa palveluntuottajan henkilöstön palkat.
freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+9
  • freesoulOmaYhteisön yhteisömanageri
  • Keskustelun aloittaja
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 240 kommenttia
  • 1. joulukuuta 2021
VS3 kirjoitti:

Eli onko niin että vanhassa TVssä jossa ei HD kanavat näy ei voi katsoa toto enää toto tvtä?

@VS3 Tervetuloa OmaYhteisöön! Asia on juurikin näin. TotoTV:n SD-kanava on poistunut eli löytyy jatkossa HD-kanavana kanavapaikalta 118. 

freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+9
  • freesoulOmaYhteisön yhteisömanageri
  • Keskustelun aloittaja
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 240 kommenttia
  • 1. joulukuuta 2021
V12 kirjoitti:

Nyt on sitten kanavakortin takaa CNN ja Bonuskanava hävinneet… EI auta mikään kanavien uudelleenhakukaan. Yhteistyömme päättynee tähän.

@V12 Harmi ettei kanavien uudelleenhaku ole auttanut. Millainen virheilmoitus kanavilla näkyy? Varmistaisin myös, että olethan lisännyt Cable Ready HD -laitteen tiedot (Chip ID/ Pairing ID numerosarja) oman kanavakorttisi tietoihin? Tämä onnistuu kirjautuneena asiakkaana osoitteessa elisaviihde.fi/tilaukset.

T
  • Teme-76
  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 1. joulukuuta 2021

Itsellä 2 ikivanhaa Finnsatin kortinlukijaa. MIstähän vaaditun 11-numeroisen koodin/tunnuksen (“Chip ID/ Pairing ID numerosarja”) löytäisi kortinlukijan rekisteröimiseen, jotta saisi HD-kanavat näkymään?

 

Tallessa ei ole mitään paketteja tai muutakaan tietoja -ainoastaan lukijat, joissa 10-numeroinen sarjanumero.

Porkkana
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • PorkkanaElisalainen
  • Elisalainen
  • 470 kommenttia
  • 1. joulukuuta 2021

Ei niissä vanhoissa lukijoissa varmaan sitä chip-id:tä olekaan. Ikivanhat lukijat pitää vaihtaa.

Käy ostamassa uudet linkitettävät mallit.

Älä pelkää! Mennähän rauhas ei s'oo ihmises se on suuremmas käres. Asiantuntija?, eipä mittään, kävellään hitaammin.
A
  • Anonymous
  • 0 kommenttia
  • 2. joulukuuta 2021

Ja Strong canal digital ci+ ca moduulilla ei avaudu Elisan kanavat vaikka on 005-alkuisella koodilla. Testattu aikoinaan. Koodi menee kyllä menee järjestelmään

N
Forum|alt.badge.img
  • nonnii
  • Avulias
  • 7 kommenttia
  • 5. joulukuuta 2021

Mitkä ovat näiden uusien kanavien taajuudet? 

sakarialanne
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+24
  • sakarialanneElisalainen
  • Elisalainen
  • 3833 kommenttia
  • 5. joulukuuta 2021
nonnii kirjoitti:

Mitkä ovat näiden uusien kanavien taajuudet? 

Taajuudet löytyvät täältä: 

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/kaapeli-tv/ohje/verkkomaaritykset/

“Every day may not be good... but there's something good in every day” - Alice Morse Earle
N
Forum|alt.badge.img
  • nonnii
  • Avulias
  • 7 kommenttia
  • 5. joulukuuta 2021

Ok, uudet hd kanavat ovat siis samassa taajuudessa kuin sd kanavat,  Manuaalinen kanavahaku ei vaan löydä.

R
Forum|alt.badge.img+2
  • RonManager
  • Avulias
  • 26 kommenttia
  • 10. joulukuuta 2021

Katosivatko keltään muulta kaikki kortin takana olevat kanavat? Täällä tv antaa vain “Ei pääsyä viestiä”. Peruskanavat näkyvät ongelmitta, niin HD:t kuin SD:t.

Elisan tukichatti totesi tilanteen ehkä vaativan uuden kortinlukijan, joka kuulostaa omiin korviin aika kaukaa haetulta - kun kaikki tilatut korttikanavat näkyivät mukisematta vielä hiljattain.

Mikä neuvoksi?

Porkkana
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • PorkkanaElisalainen
  • Elisalainen
  • 470 kommenttia
  • 10. joulukuuta 2021

Eipä ole vielä vikaa tullut itselle vastaan. Useita linkittämättömiä moduuleja sitäkin enemmän.

Cmoren tapauksessa siis.

Älä pelkää! Mennähän rauhas ei s'oo ihmises se on suuremmas käres. Asiantuntija?, eipä mittään, kävellään hitaammin.
R
Forum|alt.badge.img+2
  • RonManager
  • Avulias
  • 26 kommenttia
  • 10. joulukuuta 2021
Porkkana kirjoitti:

Eipä ole vielä vikaa tullut itselle vastaan. Useita linkittämättömiä moduuleja sitäkin enemmän.

Cmoren tapauksessa siis.

Itse asiassa nyt kun mietin, niin korttikanavien pimeneminen tapahtui uudistuksen jälkeen, koska ehdin katsomaan CNN:ää HD:nä.

JJesseJ
Forum|alt.badge.img
  • JJesseJ
  • Entinen elisalainen
  • 1751 kommenttia
  • 13. joulukuuta 2021

@RonManager Onko se lukija sulla kuinka vanha?

R
Forum|alt.badge.img+2
  • RonManager
  • Avulias
  • 26 kommenttia
  • 13. joulukuuta 2021
JJesseJ kirjoitti:

@RonManager Onko se lukija sulla kuinka vanha?

Onhan toi jo viitisen vuotta. 

Muistan joskus muutama vuosi saman tapahtuneen. Tuolloin homma ratkesi aspan uudistaessa kanavakorttini valtuutuksen tjsp.

JJesseJ
Forum|alt.badge.img
  • JJesseJ
  • Entinen elisalainen
  • 1751 kommenttia
  • 14. joulukuuta 2021
RonManager kirjoitti:
JJesseJ kirjoitti:

@RonManager Onko se lukija sulla kuinka vanha?

Onhan toi jo viitisen vuotta. 

Muistan joskus muutama vuosi saman tapahtuneen. Tuolloin homma ratkesi aspan uudistaessa kanavakorttini valtuutuksen tjsp.

Me voidaan kanavien uudeleen provisiointi kokeilla kyllä. Laitatko vaikka sun asiakasnumeron tonne sun profiilin yksityisiin tietoihin niin päästään tätä kautta katsomaan. :) 

R
1 henkilö tykkää tästä
  • R
    RonManager
R
Forum|alt.badge.img+2
  • RonManager
  • Avulias
  • 26 kommenttia
  • 14. joulukuuta 2021
JJesseJ kirjoitti:
RonManager kirjoitti:
JJesseJ kirjoitti:

@RonManager Onko se lukija sulla kuinka vanha?

Onhan toi jo viitisen vuotta. 

Muistan joskus muutama vuosi saman tapahtuneen. Tuolloin homma ratkesi aspan uudistaessa kanavakorttini valtuutuksen tjsp.

Me voidaan kanavien uudeleen provisiointi kokeilla kyllä. Laitatko vaikka sun asiakasnumeron tonne sun profiilin yksityisiin tietoihin niin päästään tätä kautta katsomaan. :) 

Kiitos paljon! Numero lisätty :)

K
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+21
  • KeinotekoinenElisalainen
  • Elisalainen
  • 2412 kommenttia
  • 15. joulukuuta 2021
RonManager kirjoitti:
JJesseJ kirjoitti:
RonManager kirjoitti:
JJesseJ kirjoitti:

@RonManager Onko se lukija sulla kuinka vanha?

Onhan toi jo viitisen vuotta. 

Muistan joskus muutama vuosi saman tapahtuneen. Tuolloin homma ratkesi aspan uudistaessa kanavakorttini valtuutuksen tjsp.

Me voidaan kanavien uudeleen provisiointi kokeilla kyllä. Laitatko vaikka sun asiakasnumeron tonne sun profiilin yksityisiin tietoihin niin päästään tätä kautta katsomaan. :) 

Kiitos paljon! Numero lisätty :)

Tämäpäs on tehty, seurailepa ratkesiko ongelma tällä! :)

Moderaattori 2019-2024, nykyisin muissa Elisan hommissa!
R
sjuhani
2 henkilöä tykkää tästä
  • R
    RonManager
  • sjuhani
    sjuhani
R
Forum|alt.badge.img+2
  • RonManager
  • Avulias
  • 26 kommenttia
  • 15. joulukuuta 2021
Keinotekoinen kirjoitti:
RonManager kirjoitti:
JJesseJ kirjoitti:
RonManager kirjoitti:
JJesseJ kirjoitti:

@RonManager Onko se lukija sulla kuinka vanha?

Onhan toi jo viitisen vuotta. 

Muistan joskus muutama vuosi saman tapahtuneen. Tuolloin homma ratkesi aspan uudistaessa kanavakorttini valtuutuksen tjsp.

Me voidaan kanavien uudeleen provisiointi kokeilla kyllä. Laitatko vaikka sun asiakasnumeron tonne sun profiilin yksityisiin tietoihin niin päästään tätä kautta katsomaan. :) 

Kiitos paljon! Numero lisätty :)

Tämäpäs on tehty, seurailepa ratkesiko ongelma tällä! :)

Tämä tepsi, kiitos paljon!

sjuhani
1 henkilö tykkää tästä
  • sjuhani
    sjuhani
L
  • Laza
  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 1. tammikuuta 2022

Sama ongelma täällä, lisäkanavat lopettivat toimintansa.  Mutta miksi nuo kortin tiedot nyt ovat hävinneet, 5 vuotta toiminut OK? No, koitin sitten lisätä käsin tuota kortin numeroa, mutta eihän sekään onnistu. Omaelisasta löysin linkin:  

”Lisää kortinlukijan numero kanavakorttisi tietoihin, jotta voit katsoa HD-kanavia. Lisää kortinlukijan numero” mutta tuo linkki heittää vaan Elisan kavanapakettien tilaussivulle. Onpa taas onnistuttu tekemään toimivasta toimimatonta. 

Osallistu keskusteluun


Osallistu arvontaan OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdot