Moikka! Minulla on Nokian Android Smart TV ja nyt minulle on ilmennyt sen kanssa pieni ongelma. Minulla on tv:seen kaapeliyhteys ja se on ennen toiminut tosi hyvin mutta nyt kaikki tv kanavat sanovat "ei signaalia". Olen tarkitanut johdot ja ne ovat iham hyvin kiinni. Kaikki muut tv:m toiminnot toimivat (netti toimii sekä myös suoratoistopalvelut jne.) Mutta suoranainen TV osa ei toimi. Mitä tehdä ?
Vastaus
Nokia Smart TV kaapelikanavat ei näy
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi sakarialanne
Moikka! Minulla on Nokian Android Smart TV ja nyt minulle on ilmennyt sen kanssa pieni ongelma. Minulla on tv:seen kaapeliyhteys ja se on ennen toiminut tosi hyvin mutta nyt kaikki tv kanavat sanovat "ei signaalia". Olen tarkitanut johdot ja ne ovat iham hyvin kiinni. Kaikki muut tv:m toiminnot toimivat (netti toimii sekä myös suoratoistopalvelut jne.) Mutta suoranainen TV osa ei toimi. Mitä tehdä ?
Tuttavan Android-Finlux tekee satunnaisesti tuota samaa ja siihen auttaa kun ottaa TV:stä virtajohdon hetkeksi irti seinästä. Samassa taloudessa Sony-merkkisessä Android-TV:ssä ei ole samassa rasiassa samalla antennijohdolla vastaavaa ongelmaa, eli siellä “vika” on televisiossa, ei kaapelitv-signaalissa.
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Moikka! Minulla on Nokian Android Smart TV ja nyt minulle on ilmennyt sen kanssa pieni ongelma. Minulla on tv:seen kaapeliyhteys ja se on ennen toiminut tosi hyvin mutta nyt kaikki tv kanavat sanovat "ei signaalia". Olen tarkitanut johdot ja ne ovat iham hyvin kiinni. Kaikki muut tv:m toiminnot toimivat (netti toimii sekä myös suoratoistopalvelut jne.) Mutta suoranainen TV osa ei toimi. Mitä tehdä ?
Oletko katsonut onko alueellasi häiriötä:
Verkkoapuri ja häiriökartta: apua vikatilanteisiin
https://elisa.fi/asiakastiedotteet/
Asiakas- ja häiriötiedotteet - Elisa
Tuolla ohjettakin:
Elisan Kaapeli-TV:n ongelmatilanteet
Esim:
1.Käynnistä digiboksi ja TV uudelleen
2.Käynnistä digiboksi tai TV (mikäli ei ole erillistä digiboksia) uudelleen ottamalla laitteesta virtajohto irti n. 10 sekunnin ajaksi. Kytke johdot sen jälkeen takaisin ja laita laitteet takaisin päälle.
3.Odota muutama minuutti.
Palauta digiboksiin tai televisioon tehdasasetukset.
Jos asia ei ratkennut näillä ohjeilla, eikä alueellasi ole tiedossa olevaa laajempaa häiriötä tai huoltotyötä, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme vikailmoituksen tekemiseksi.
Nopein tapa vika/häiriöilmoitukselle:
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.
Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.
(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
+24- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Moikka! Minulla on Nokian Android Smart TV ja nyt minulle on ilmennyt sen kanssa pieni ongelma. Minulla on tv:seen kaapeliyhteys ja se on ennen toiminut tosi hyvin mutta nyt kaikki tv kanavat sanovat "ei signaalia". Olen tarkitanut johdot ja ne ovat iham hyvin kiinni. Kaikki muut tv:m toiminnot toimivat (netti toimii sekä myös suoratoistopalvelut jne.) Mutta suoranainen TV osa ei toimi. Mitä tehdä ?
Tuttavan Android-Finlux tekee satunnaisesti tuota samaa ja siihen auttaa kun ottaa TV:stä virtajohdon hetkeksi irti seinästä. Samassa taloudessa Sony-merkkisessä Android-TV:ssä ei ole samassa rasiassa samalla antennijohdolla vastaavaa ongelmaa, eli siellä “vika” on televisiossa, ei kaapelitv-signaalissa.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi